Leiter für Langzeitüberwachung im Forderungsmanagement
vor 3 Wochen
Die UMB GmbH agiert als professioneller Dienstleister im Bereich Forderungs- und Adressmanagement und bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen an. Als Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG streben wir danach, durch hohe Fachkompetenz und exzellente Servicequalität den wirtschaftlichen Erfolg unserer Mandanten zu maximieren.
Position: Leiter Teilbereich Langzeitüberwachung (m/w/d) im Forderungsmanagement
Standort: Wiesbaden · Vollzeit
In dieser verantwortungsvollen Rolle übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Sie und Ihr Team sind zuständig für die Bearbeitung des offenen Forderungsvolumens von Privat- und Firmenkunden.
- Sie gewährleisten die umfassende Betreuung der Überwachungsportfolios und entwickeln zielgerichtete Bearbeitungsstrategien.
- Sie organisieren die Bearbeitung von Schuldneranfragen und Zahlungsvereinbarungen, einschließlich der Anwendung geeigneter Mahnstrategien und der Koordination von Vollstreckungsaktivitäten.
- Ihr Team leitet die fachliche Betreuung von Insolvenzfällen kompetent.
- Sie führen Ihre Mitarbeiter im operativen Tagesgeschäft sowie in komplexen Veränderungsprozessen sicher und kompetent.
- Sie unterstützen uns in bereichsübergreifenden internen Projekten zur Umsetzung strategischer Themen im Forderungsmanagement.
- Sie stellen die zukunftssichere Ausrichtung des Teams durch die Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen sicher und identifizieren Optimierungspotenziale.
- Auf Basis aktueller Kennzahlen koordinieren Sie die Einsatz-, Aufgaben- und Personalbedarfsplanung und entwickeln neue KPIs zur ergebnisorientierten Steuerung Ihres Teams.
- Als Teamplayer setzen Sie agile Führungsmethoden ein und fördern das eigenverantwortliche Engagement Ihrer Mitarbeiter.
- Sie verfügen über eine Ausbildung, beispielsweise als Jurist, Rechtsfachwirt oder Rechtsanwalts- und Notarfachangestellter, ergänzt durch relevante Berufserfahrung im Inkassobereich sowie in einer Führungsposition oder Projektleitung.
- Sie haben die Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren, gezielt zu fördern und weiterzuentwickeln.
- Sie sind eine entscheidungsstarke Führungspersönlichkeit mit Organisationsgeschick und einer ergebnis- sowie lösungsorientierten Arbeitsweise.
- Sie bringen Problemlösungskompetenz sowie Analyse- und Konzeptionsstärke mit und sind kunden- und serviceorientiert.
- Fundierte IT-Kenntnisse in der Anwendung von Inkassosoftware und MS Office sind erforderlich.
Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38-Stunden-Woche, Zeiterfassungssystem, Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche arbeitsfreie Tage.
Vergütung: 12 Monatsgehälter plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten, einschließlich eines hauseigenen Fitnessstudios und einem breiten Netzwerk von Sportangeboten.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen und E-Ladestation.
Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege sowie Unterstützung durch die Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde und ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant sowie Kaffeespezialitäten in den Barista Bars.
Weiterentwicklung: Förderung und Weiterbildung durch die R+V Akademie sowie externe Qualifizierungsmaßnahmen zur persönlichen und fachlichen Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft und unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich in unseren Teams wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
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Vor 6 Tagen
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