Erfahrener Kundenservice-Mitarbeiter

vor 4 Wochen


Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Verisure Deutschland GmbH Vollzeit

Suchst du nach einer neuen Herausforderung?

Bei Verisure Deutschland GmbH bist du genau richtig Wir sind der führende Anbieter von Sicherheitssystemen in Europa und suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team verstärken.

Deine Vorteile:

  • Essensgutscheine im Wert von bis zu 108€ monatlich
  • Öffentliches Verkehrsticket oder Tankgutschein in Höhe von 50€
  • Kostenfreies Obst, Kaffee, Wasser und Tee
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Monatliche Massagen zur Entspannung
  • Altersvorsorge für deine Zukunft
  • Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten durch spezielle Schulungen
  • Flache Hierarchien und offene Kommunikation
  • Diversity-Kultur, die den Austausch fördert
  • Teamevents und Incentives zur Stärkung des Zusammenhalts

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Klärung von Fragen zu Rechnungen und Verträgen
  • Telefonische Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Produkten
  • Durchführung von Fehleranalysen und -behebungen
  • Weiterleitung komplexer Anfragen an unsere Servicetechniker
  • Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß den geltenden Prozessen

Dein Profil:

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am telefonischen Kontakt
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Überzeugungskraft
  • Flexibilität, Teamgeist und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie PC-Grundkenntnisse
  • Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Werde Teil von Verisure und gestalte mit uns die Zukunft im Bereich Sicherheitstechnik

Hinweis: Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Unsere Werte:

Wir sind leidenschaftlich, engagiert, innovativ und arbeiten als Team mit Vertrauen und Verantwortung.



  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Verisure Deutschland GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer spannenden und abwechslungsreichen Herausforderung, die auch einen sinnvollen Beitrag leistet? Dann sind Sie bei Verisure genau richtig. Als führendes Unternehmen in Europa im Bereich der Alarmanlagen für private Haushalte und Firmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. ...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Für unser Team Zentraler Kundenservice suchen wir engagierte Kolleg*innen in Vollzeit. Ihre Aufgaben Überprüfung der Vertrags- und Auftragsdokumente vor der Bearbeitung Erstellung und Pflege von Verträgen Durchführung von Kundenstammdatenpflege sowie Datenanalysen Erstellung von Rechnungen im Rahmen der Vertragsverwaltung Unterstützung...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer interessanten beruflichen Herausforderung, in der Sie sowohl Kommunikationsgeschick bei der Betreuung von Klienten als auch Organisationstalent bei der Abwicklung administrativer Aufgaben unter Beweis stellen können?Dann sind Sie hier genau richtigFür unser Unternehmen suchen wir einen engagierten Kundenservice...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Verisure Deutschland GmbH Vollzeit

    Du suchst nach einer neuen, spannenden Herausforderung, die auch einen positiven Einfluss hat? Dann bist du bei der Verisure Familie genau richtig. Als führendes Unternehmen in Europa für Sicherheitssysteme für private Haushalte und Unternehmen bieten wir dir die Möglichkeit, in einer zukunftsorientierten Branche zu arbeiten. Egal, aus welchem...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KW52 GmbH Vollzeit

    Über uns Die KW52 GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereiche Personal, Telefonie, Hotel und Elektro spezialisiert hat. Mit über 20 Jahren Erfahrung in diesen Bereichen bieten wir Ihnen eine umfassende Palette an Dienstleistungen.Aufgaben Wir suchen einen erfahrenen Call Center Agenten Inbound, der sich auf Inkasso-Service spezialisiert...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KW52 GmbH Vollzeit

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  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Back-Office-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Vertragliche Abteilung.Als Vertraglicher Mitarbeiter bist du für die vertraglichen Angelegenheiten unseres Unternehmens verantwortlich. Du wirst uns bei der Verwaltung von Verträgen und der Koordinierung von Projekten unterstützen.Wir bieten dir eine chancenreiche...


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  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AUREA GmbH - Düsseldorf Vollzeit

    Über uns:Aurea GmbH ist ein renommierter Anbieter von Personaldienstleistungen mit über 25-jähriger Erfahrung in der Branche.Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, der sich in der Arbeitnehmerüberlassung bewährt hat.Der Einsatzort ist Lintorf bei Ratingen.Die Anstellung ist Vollzeit.Wir suchen für...


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  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter im Backoffice, der sich auf die Bearbeitung von Handels- und Geschäftsvorgängen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein gutes Verständnis für Handels- und Geschäftsprozesse haben und in der Lage sein, komplexe Transaktionen und Finanzinstrumente zu verstehen.Aufgaben und...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

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  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle bei Johnson Controls sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden. Dies umfasst die Steuerung Ihres Teams und die Erreichung der vorgegebenen Qualitätsziele.Die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle bei Johnson Controls sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden. Dies umfasst die Steuerung Ihres Teams und die Erreichung der vorgegebenen Qualitätsziele.Die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Menü 2000 Catering Röttgers GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Koch/Jungkoch (m/w/d) für unsere Betriebsgastronomie in Ratingen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Zubereitung unserer Speisen nach Menü 2000-Standard und Rezeptur kümmern.VerantwortlichkeitenVor- und Zubereitung von Speisen nach Menü 2000-Standard und RezepturAnsprechende Präsentation der...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seven Principles Solutions & Consulting GmbH Vollzeit

    Die Welt der IT-Sicherheit begeistert dich, und du möchtest deine Expertise in einem dynamischen und wachsenden Team einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben: Entwicklung und Umsetzung umfassender Sicherheitsrichtlinien und -prozesse zur Gewährleistung der Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit von IT-Systemen Beratung...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Gestalte Deine Zukunft mit Vodafone! Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) Was Dich erwartet: Du bist der Ansprechpartner für unsere Kund:innen und erkennst deren Bedürfnisse im direkten Austausch: ob am Telefon, im Chat oder über soziale Medien, Du sorgst für einen hervorragenden Service.Du akquirierst neue Kund:innen und stärkst die...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten für unsere Niederlassung in Ratingen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Unterstützung unserer Kunden und Mitarbeiter kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung der neuen Kollegen bei der Einarbeitung und Einrichtung von HardwareKooperation mit den...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten für unsere Niederlassung in Ratingen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Unterstützung unserer Kunden und Mitarbeiter kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung der neuen Kollegen bei der Einarbeitung und Einrichtung von HardwareKooperation mit den...

  • Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schneider Electric GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer für unseren Standort in Ratingen. Als Teil unseres Vertriebsaußendienstes wirst du die Kundenbetreuung vor Ort übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden bei dir sehr gut aufgehoben sind.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen von der Angebotsprüfung bis zur...