Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter:in für digitalen Kundenservice - Freiburg, Baden-Württemberg - Mount7 GmbH


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Produktsupport und KundenserviceWir suchen eine/n Mitarbeiter:in für unseren Kundenservice und Produktsupport, der/die sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Weiterentwicklung unseres Produkts spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung proaktiv bei der Weiterentwicklung...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bei lexofficeBei lexoffice sorgen wir gemeinsam dafür, dass alles rund läuft von der ersten Frage bis zum letzten Beleg. Als Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand.Deine...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Bereich Produkt- und Kundenservice begeistert. Als Mitarbeiter:in für Produkt- und Kundenservice wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Automatisierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden bei Fragen rund...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Bereich Produkt- und Kundenservice begeistert. Als Mitarbeiter:in für Produkt- und Kundenservice wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Automatisierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden bei Fragen rund...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice lexofficeWir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter:in, der unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt. Als Teil unseres Support-Teams bist du für die Lösung von Kundenanfragen und die Weiterentwicklung unseres Produkts verantwortlich.Deine Aufgaben:...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine/n Mitarbeiter:in für unser Produkt- und Kundenservice-Team. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von Kundenanfragen und der Optimierung unserer Produkte unterstützen.Deine Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen finden Produkte und Dienstleistungen optimieren Zusammenarbeit mit anderen Teams und...


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    Unser Angebot:Wir suchen eine/n Mitarbeiter:in für unser Produkt- und Kundenservice-Team. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von Kundenanfragen und der Optimierung unserer Produkte unterstützen.Deine Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen finden Produkte und Dienstleistungen optimieren Zusammenarbeit mit anderen Teams und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Bereich Produkt- und Kundenservice begeistert. Als Mitarbeiter:in in unserem Team werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Wir suchen nach einer...


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    Unser Angebot:Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Bereich Produkt- und Kundenservice begeistert. Als Mitarbeiter:in in unserem Team werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Wir suchen nach einer...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine/n Mitarbeiter:in für unser Produkt- und Kundenservice-Team. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von Kundenanfragen und der Optimierung unserer Produkte unterstützen.Deine Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen finden Produkte und Dienstleistungen optimieren Zusammenarbeit mit dem Support- und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine/n Mitarbeiter:in für unser Produkt- und Kundenservice-Team. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von Kundenanfragen und der Optimierung unserer Produkte unterstützen.Deine Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen finden Produkte und Dienstleistungen optimieren Zusammenarbeit mit dem Support- und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Produktsupporter:in für lexofficeWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und gerne mit Kunden in Kontakt steht. Als Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Software.Deine Aufgaben: Kundenanfragen und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in für Produktsupport und Kundenservice bei Lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand. Deine Aufgabe ist es, die Kunden souverän zu beraten und ihre Probleme zu lösen.Deine Herausforderungen Du...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in für Produktsupport und Kundenservice bei Lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand. Du bist für die Lösung von Kundenanfragen und Problemstellungen verantwortlich und arbeitest eng mit...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in für Produktsupport und Kundenservice bei Lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand. Du bist für die Lösung von Kundenanfragen und Problemstellungen verantwortlich und arbeitest eng mit...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter:in Produktberatung/Kundenservice Banking, der sich für die Zukunft des Kundenservices begeistern kann. Als Teil unseres dynamischen Teams unterstützt du uns dabei, komplexe Fragen zu beantworten, neue Features zu begleiten und unseren Self-Service-Bereich ständig zu verbessern.Als...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in im Bereich Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in im Bereich Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter:in für unsere DB Station&Service AG in Freiburg.Deine Aufgaben:Als Teil des Kundenservices in der DB Information bist du für die aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich verantwortlich.Du bist für die diskriminierungsfreie Reisendeninformation unter Verwendung der...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter:in für unsere DB Station&Service AG in Freiburg.Deine Aufgaben:Als Teil des Kundenservices in der DB Information bist du für die aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich verantwortlich.Du bist für die diskriminierungsfreie Reisendeninformation unter Verwendung der...

Mitarbeiter:in für digitalen Kundenservice

vor 2 Monaten


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Mount7 GmbH Vollzeit
Deine Aufgaben

Für unser engagiertes Team suchen wir eine Fachkraft im Bereich:

Mitarbeiter:in für digitalen Kundenservice (m/w/d)

  • als zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen via E-Mail, Online-Chat und Telefon
  • als kompetente Unterstützung bei technischen Anliegen und hilfst unseren Kund:innen, das passende Produkt zu finden
  • für einen reibungslosen Prozess von der Bestellung bis zur Auslieferung verantwortlich
  • in enger Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus verschiedenen Abteilungen agierst du als Schnittstelle innerhalb unserer Organisation
  • bei entsprechender Entwicklung hast du die Möglichkeit, Führungspositionen im Kundenserviceteam zu übernehmen
Dein Profil
  • versierter Umgang mit Software und webbasierten Anwendungen
  • Fachwissen im Bereich Mountainbike, Rennrad und Trekkingrad, sowohl mit als auch ohne Motor
  • eine ruhige Persönlichkeit, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen eingehen kann
  • Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und der tägliche Antrieb, unseren Kund:innen den bestmöglichen Service zu bieten
Das bieten wir dir
  • Arbeiten in einem dynamischen Team mit hoher Eigenverantwortung und Raum für deine Ideen
  • Zusätzlich zum regulären Gehalt eine Erfolgsbeteiligung, damit alle von einem guten Ergebnis profitieren
  • Fortbildungsmöglichkeiten für deine langfristige Karriereentwicklung
  • Flexibilität bei der Gestaltung der Arbeitszeiten im Team und teilweise im Homeoffice
  • Eine umfassende Einarbeitung, die individuell auf dich abgestimmt wird
  • Die Möglichkeit, bis zu 3 JobRäder zu nutzen, Hansefit in Anspruch zu nehmen und Mitarbeiterrabatte für den Erwerb von Fahrrädern zu erhalten
  • Eine der besten Kaffeespezialitäten in der Region
Über uns

Wir sind Mount7, ein junges Unternehmen aus einer der schönsten Fahrradregionen Deutschlands. Unsere Leidenschaft für das Radfahren möchten wir mit anderen teilen. Wir streben danach, dass unsere Kund:innen ebenso unvergessliche Momente auf dem Rad erleben, wie wir sie erfahren.

Wir nennen das "Pure Moments" - besondere Augenblicke beim Radfahren, in denen alles perfekt zusammenpasst: Natur, Fahrrad und der eigene Körper werden eins. Egal ob beim Rennradfahren oder Mountainbiken, wir möchten diese Glücksmomente mit unseren Kund:innen teilen.

Um dies zu erreichen, arbeiten wir anders als die meisten Fahrradgeschäfte. Unsere Mitarbeitenden agieren selbstverwaltend im Team, ohne starre Vorgaben. Wir möchten, dass unsere Kund:innen möglichst viele "Pure Moments" erleben können.