IT-Service-Manager (m/w/d) - Gestaltung von Service Level Agreements
vor 2 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams bei Academic Work GmbH. Als IT-Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mit unseren Kunden. Du entwickelst Lösungen, die unsere Kundenbedürfnisse erfüllen und unsere Servicequalität verbessern.
Deine Aufgaben:- Gestaltung und Optimierung von SLAs
- Entwicklung von Kundenlösungen
- Kooperation mit dem Account-Team und der Produktionseinheit
- Unterstützung bei der technischen und fachlichen Abstimmung
- Begleitung der Vertragsverhandlungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einschlägigen Bereichen
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
- Kompetenzen als Service Manager/in für die Bereiche IT-Infrastruktur und IT-Anwendungsbetrieb
- Erfahrung mit elementaren Prozessen eines IT-Dienstleistungsunternehmens
- ITIL-Zertifizierung
- Erfahrung in der Arbeit in einem agilen Team (SCRUM)
- Attraktives Gehaltspaket
- Ständige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Remote Work (bis zu 60%)
- Diverse Rabatte über unser Onlineportal
- Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
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Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit, deine Expertise als IT Service Manager einzubringen und Kundenlösungen zu entwickeln? Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen IT Service Manager (m/w/d) für die Gestaltung von Service Level Agreements und die Entwicklung von Kundenlösungen.Deine Aufgaben:Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs)Entwicklung von...
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Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitIT-Service-Manager (m/w/d) - Gestaltung von Service Level AgreementsWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams bei Academic Work GmbH. Als IT-Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) und die Entwicklung von Kundenlösungen.Deine...
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Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitIT-Service-Manager (m/w/d) - Gestaltung von Service Level AgreementsWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams bei Academic Work GmbH. Als IT-Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) und die Entwicklung von Kundenlösungen.Deine...
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Service Level Agreement Manager
vor 1 Woche
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit, deine Expertise in der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements einzubringen? Als Service Level Agreement Manager (m/w/d) bei Academic Work GmbH hast du die Chance, deine Fähigkeiten in einem innovativen IT-Unternehmen zu entwickeln.Über die PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf die Gestaltung...
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Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere Partnerschaft mit einem innovativen IT-Unternehmen. Als Teil unseres Teams wirst du maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitwirken und Kundenlösungen entwickeln.Deine AufgabenGestaltung und Optimierung von SLAsKundenlösungen...
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Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere Partnerschaft mit einem innovativen IT-Unternehmen. Als Teil unseres Teams wirst du maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitwirken und Kundenlösungen entwickeln.Deine AufgabenGestaltung und Optimierung von SLAsKundenlösungen...
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IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitDeine HerausforderungBist du bereit, deine Expertise einzubringen und maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitzuwirken? Als IT Account Manager (m/w/d) hast du die Chance, deine Fähigkeiten zu entwickeln und Kundenlösungen zu erstellen.Deine AufgabenMaßgebliche Mitwirkung an der Gestaltung und Optimierung von...
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IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitDeine HerausforderungBist du bereit, deine Expertise einzubringen und maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitzuwirken? Als IT Account Manager (m/w/d) hast du die Chance, deine Fähigkeiten zu entwickeln und Kundenlösungen zu erstellen.Deine AufgabenMaßgebliche Mitwirkung an der Gestaltung und Optimierung von...
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IT-Service-Manager
Vor 7 Tagen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit, deine Expertise in der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) einzubringen? Als IT-Service-Manager hast du die Chance, deine Fähigkeiten zu entwickeln und Kundenlösungen zu erstellen.Über die PositionWir suchen für unseren Partner, ein innovatives IT-Unternehmen, einen IT-Service-Manager.Deine VorteileAlle Vorteile...
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit, deine Expertise als IT Service Manager einzubringen und Kundenlösungen zu entwickeln? Als Service Manager für IT-Infrastruktur und -Anwendungsbetrieb hast du die Chance, deine Fähigkeiten in einem innovativen IT-Unternehmen einzusetzen.Über die PositionWir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Service Manager, der sich auf die...
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IT-Kundenbeauftragter
vor 1 Woche
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit, maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitzuwirken und Kundenlösungen zu entwickeln? Als IT-Kundenbeauftragter hast du die Chance, deine Expertise einzubringen.Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen IT-Kundenbeauftragten für unseren Partner, ein innovatives IT-Unternehmen.Deine...
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Kundenlösungen-Entwickler
vor 1 Woche
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBist du bereit, deine Expertise einzubringen und Kundenlösungen zu entwickeln? Als Account Service Consultant (m/w/d) hast du die Chance, deine Fähigkeiten in der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) einzusetzen.Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Account Service Consultant (m/w/d) für unseren Partner, ein innovatives...
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Berater für Kundenbeziehungen
Vor 2 Tagen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitKundenbeziehungen optimieren – als Experte mitwirken!Als Account Service Consultant bei Academic Work GmbH bist du maßgeblich an der Gestaltung und Optimierung von Service Level Agreements (SLAs) mitwirkend und entwickelst gemeinsam mit dem Team Kundenlösungen. Deine Expertise wird in der Gestaltung von Kundenbeziehungen und der Optimierung von...
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Dienstleistungsmanager für IT-Prozesse
Vor 4 Tagen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitBewirb dich für die Position eines Dienstleistungsmanagers, bei der du wesentlich an der Gestaltung von Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) mitwirken und innovative Kundenlösungen entwickeln kannst. Als IT-Dienstleistungsmanager (m/w/d) bei Academic Work GmbH hast du die Chance, deine Expertise einzubringen und deine Karriere zu fördern.Über unsere...
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IT Service- und Prozessmanager
vor 1 Monat
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITIL-Prozessmanager, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und durchsetzen kann. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Gestaltung und Durchführung von ITIL-Prozessen mit einem Projekt-orientierten Vorgehen beteiligt sein.VerantwortlichkeitenGestaltung und Durchsetzung von ITIL-ProzessenReporting und...
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IT Service- und Prozessmanager
vor 1 Monat
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITIL-Prozessmanager, der unsere IT-Prozesse weiterentwickeln und durchsetzen kann. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Gestaltung und Durchführung von ITIL-Prozessen mit einem Projekt-orientierten Vorgehen beteiligt sein.VerantwortlichkeitenGestaltung und Durchsetzung von ITIL-ProzessenReporting und...
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IT Service- und Prozessmanager
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere ITIL-Prozesse gestalten und durchsetzen kann. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen, dem Reporting und der Kontrolle von KPIs und Kennzahlen sowie der Unterstützung der CMDB und Asset Management Prozesse beteiligt...
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IT Service- und Prozessmanager
vor 4 Wochen
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere ITIL-Prozesse gestalten und durchsetzen kann. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen, dem Reporting und der Kontrolle von KPIs und Kennzahlen sowie der Unterstützung der CMDB und Asset Management Prozesse beteiligt...
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IT Process Manager ITIL Projects
vor 1 Monat
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitJob Title: IT Process Manager ITIL ProjectsAre you looking for a challenging role in IT service management? Do you have experience with ITIL processes and project management? We are looking for an IT Process Manager ITIL Projects to join our team at Süddeutsche Krankenversicherung a.G.Key Responsibilities:Design and implement ITIL processes using a...
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IT Process Manager ITIL Projects
vor 1 Monat
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. VollzeitJob Title: IT Process Manager ITIL ProjectsAre you looking for a challenging role in IT service management? Do you have experience with ITIL processes and project management? We are looking for an IT Process Manager ITIL Projects to join our team at Süddeutsche Krankenversicherung a.G.Key Responsibilities:Design and implement ITIL processes using a...
