Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter

vor 4 Wochen

Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Kundenberater:in im Servicecenter für Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn mit deiner Stimme und deinem Service. Du unterstützt Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich bei ihren Reiseanfragen, beim Ticketverkauf, dem Versand von Onlinetickets und der Nutzung des DB Navigators sowie bei Erstattungsanfragen. Du identifizierst die Anliegen der Kund:innen, entwickelst passende Lösungen und trägst so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Eine umfassende Schulung bereitet dich optimal auf deine Aufgaben vor, inklusive praktischer Einsätze. Wir legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance – deine Arbeitszeiten werden im Voraus geplant, sodass du dein Privatleben aktiv gestalten kannst. Dein Profil: Du hast erste Erfahrungen im Kundenkontakt, beispielsweise als Call Center Agent:in, aber auch Quereinsteiger:innen sind willkommen. Deine Motivation ziehst du daraus, unseren Kund:innen zu helfen und ihre Anliegen zu lösen. Empathie und Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich – der professionelle Umgang mit unseren Kund:innen ist uns wichtiger als spezifische Ausbildungs- oder Berufserfahrungen. Du schätzt einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und hast Freude daran, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Flexibilität und die Bereitschaft zur Schichtarbeit (zwischen 06:00 und 23:00 Uhr, auch am Wochenende) sind für dich kein Problem.

  • Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter

    vor 4 Wochen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte Person als Kundenberater:in im Servicecenter für Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn mit deiner Stimme und deinem Service. Du unterstützt Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich bei ihren Reiseanfragen, dem Ticketverkauf, dem Versand von...

  • Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter

    Vor 5 Tagen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte Person als Kundenberater:in im Servicecenter für Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn mit deiner Stimme und deinem Service. Du unterstützt Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich bei ihren Reiseanfragen, dem Ticketverkauf, dem Versand von...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    Vor 2 Tagen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin. Deine Aufgaben: Du bist die Visitenkarte der Deutschen Bahn und vertreist unsere Marke mit deiner Stimme Du berätst Bahnkunden telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    Vor 5 Tagen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin. Deine Aufgaben: Mit deiner Stimme bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn Du berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen Angebote und Verkauf von...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    Vor 7 Tagen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin. Deine Aufgaben: Mit deiner Stimme bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn Du berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen Angebote und Verkauf von...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    Vor 2 Tagen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin. Deine Aufgaben: Du bist die Visitenkarte der Deutschen Bahn und vertreist unsere Marke mit deiner Stimme Du berätst Bahnkunden telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen...

  • Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter

    vor 3 Wochen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen engagierte Kundenberater:innen für unser Servicecenter im Bereich Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn mit deiner Stimme und deinem Engagement. Du berätst unsere Kunden telefonisch und schriftlich zu ihren Bahnreisen, unterstützt beim Ticketverkauf, dem Versand von...

  • Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter

    Vor 6 Tagen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen engagierte Kundenberater:innen für unser Servicecenter im Bereich Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn mit deiner Stimme und deinem Engagement. Du berätst unsere Kunden telefonisch und schriftlich zu ihren Bahnreisen, unterstützt beim Ticketverkauf, dem Versand von...

  • Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter

    vor 4 Wochen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen engagierte Kundenberater:innen für das Servicecenter Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn durch deine Stimme und deinen Service. Du unterstützt Bahnkund:innen sowohl telefonisch als auch schriftlich bei Fragen zu ihren Reisen, dem Ticketverkauf, dem Versand von...

  • Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter

    Vor 5 Tagen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen engagierte Kundenberater:innen für das Servicecenter Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn durch deine Stimme und deinen Service. Du unterstützt Bahnkund:innen sowohl telefonisch als auch schriftlich bei Fragen zu ihren Reisen, dem Ticketverkauf, dem Versand von...

  • Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter

    Vor 6 Tagen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen engagierte Kundenberater:innen für unser Servicecenter Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. In dieser Position bist du die Stimme der Deutschen Bahn und spielst eine entscheidende Rolle in der Kundenbetreuung. Deine Aufgaben: Du berätst unsere Bahnkund:innen sowohl telefonisch als auch schriftlich zu ihren Reiseanfragen....

  • Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter

    vor 4 Wochen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen engagierte Kundenberater:innen für unser Servicecenter Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. In dieser Position bist du die Stimme der Deutschen Bahn und spielst eine entscheidende Rolle in der Kundenbetreuung. Deine Aufgaben: Du berätst unsere Bahnkund:innen sowohl telefonisch als auch schriftlich zu ihren Reiseanfragen....

  • Pflegepädagoge (m/w/d) / Lehrkraft (m/w/d) für Pflegeberufe: Eine Chance für Fortbildung

    vor 1 Woche

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung. Vollzeit

    Übernahme von LehrtätigkeitenWir suchen eine qualifizierte Person, die sich auf die Übernahme von Lehrtätigkeiten in verschiedenen Aus- und Weiterbildungskursen spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Die Durchführung von Lehrveranstaltungen in verschiedenen Aus- und WeiterbildungskursenDie Vorbereitung und Durchführung von PrüfungenDie Begleitung...

  • Pflegepädagoge (m/w/d) / Lehrkraft (m/w/d) für Pflegeberufe: Eine Chance für Fortbildung

    Vor 6 Tagen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland maxQ. im bfw - Unternehmen für Bildung. Vollzeit

    Übernahme von LehrtätigkeitenWir suchen eine qualifizierte Person, die sich auf die Übernahme von Lehrtätigkeiten in verschiedenen Aus- und Weiterbildungskursen spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Die Durchführung von Lehrveranstaltungen in verschiedenen Aus- und WeiterbildungskursenDie Vorbereitung und Durchführung von PrüfungenDie Begleitung...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    vor 4 Monaten

    Schwerin, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen , Call Center Agent :in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin. Deine Aufgaben: Mit deiner Stimme bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn Du berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre...