Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen - Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern - DB Dialog GmbH

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    vor 3 Wochen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound, für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.Du berätst unsere Kunden telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen-Angebote und...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    vor 3 Wochen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound, für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.Du berätst unsere Kunden telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen-Angebote und...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    vor 2 Wochen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Kundenberater:in im Servicecenter Bahnreisen für die DB Dialog GmbH in Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn.Du berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen Angebote und verkaufst Fahrkarten.Du erkennst das Anliegen deiner Kund:innen,...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    vor 1 Monat

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound, für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn und berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen Angebote.Deine tägliche Motivation gewinnst...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    vor 1 Monat

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound, für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn und berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen Angebote.Deine tägliche Motivation gewinnst...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    Vor 6 Tagen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn und bist für die telefonische Beratung von Bahnkunden zuständig.Deine Aufgaben...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    vor 1 Woche

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn und berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen Angebote.Deine tägliche Motivation...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    vor 5 Monaten

    Schwerin, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen , Call Center Agent :in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin. Deine Aufgaben: Mit deiner Stimme bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn Du berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre...

Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

vor 2 Monaten

Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin. Deine Aufgaben:
  • Mit deiner Stimme bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn
  • Du berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen Angebote und Verkauf von Fahrkarten, Versand von Onlinetickets/Kundenbelegen, Support für Onlinebuchungen und Nutzung des DB Navigators oder auch zu Erstattungsanfragen
  • Du erkennst das Anliegen deiner Kund:innen, erarbeitest die passenden Lösungen und trägst somit zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
  • Damit du den perfekten Einstieg bei uns hast, bereitet dich eine Schulung, inklusive Praxiseinsatz, auf deine Tätigkeit vor
  • Wir legen großen Wert auf Work-Life-Balance – deine Arbeitszeiten werden zuverlässig und im Voraus geplant, so kannst du auch dein Privatleben aktiv gestalten
Dein Profil:
  • Im Umgang mit Kund:innen hast du erste Erfahrungen – beispielsweise als Call Center Agent:in, aber auch Quereinsteiger:innen sind herzlich Willkommen
  • Deine tägliche Motivation gewinnst du unter anderem daraus, unseren Kund:innen helfen zu dürfen
  • Du bringst Empathie und Serviceorientierung mit – der professionelle und souveräne Umgang mit unseren Kund:innen ist uns wichtiger als eine bestimmte Ausbildung oder Berufserfahrung
  • Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag ist das, was du brauchst
  • Du hast eine hohe Flexibilität und arbeitest gerne im Schichtbetrieb (circa 06:00 bis 23:00 Uhr, auch am Wochenende)