Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen
Vor 6 Tagen
Stellenbeschreibung
Wir suchen dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin. Deine Aufgaben:- Mit deiner Stimme bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn
- Du berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen Angebote und Verkauf von Fahrkarten, Versand von Onlinetickets/Kundenbelegen, Support für Onlinebuchungen und Nutzung des DB Navigators oder auch zu Erstattungsanfragen
- Du erkennst das Anliegen deiner Kund:innen, erarbeitest die passenden Lösungen und trägst somit zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
- Damit du den perfekten Einstieg bei uns hast, bereitet dich eine Schulung, inklusive Praxiseinsatz, auf deine Tätigkeit vor
- Wir legen großen Wert auf Work-Life-Balance – deine Arbeitszeiten werden zuverlässig und im Voraus geplant, so kannst du auch dein Privatleben aktiv gestalten
- Im Umgang mit Kund:innen hast du erste Erfahrungen – beispielsweise als Call Center Agent:in, aber auch Quereinsteiger:innen sind herzlich Willkommen
- Deine tägliche Motivation gewinnst du unter anderem daraus, unseren Kund:innen helfen zu dürfen
- Du bringst Empathie und Serviceorientierung mit – der professionelle und souveräne Umgang mit unseren Kund:innen ist uns wichtiger als eine bestimmte Ausbildung oder Berufserfahrung
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag ist das, was du brauchst
- Du hast eine hohe Flexibilität und arbeitest gerne im Schichtbetrieb (circa 06:00 bis 23:00 Uhr, auch am Wochenende)
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Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter
Vor 4 Tagen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte Person als Kundenberater:in im Servicecenter für Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn mit deiner Stimme und deinem Service. Du unterstützt Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich bei ihren Reiseanfragen, dem Ticketverkauf, dem Versand von...
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Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter
vor 4 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte Person als Kundenberater:in im Servicecenter für Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn mit deiner Stimme und deinem Service. Du unterstützt Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich bei ihren Reiseanfragen, dem Ticketverkauf, dem Versand von...
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Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter
vor 4 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Kundenberater:in im Servicecenter für Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn mit deiner Stimme und deinem Service. Du unterstützt Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich bei ihren Reiseanfragen, beim Ticketverkauf, dem Versand von...
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Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter
Vor 5 Tagen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Kundenberater:in im Servicecenter für Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn mit deiner Stimme und deinem Service. Du unterstützt Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich bei ihren Reiseanfragen, beim Ticketverkauf, dem Versand von...
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Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin. Deine Aufgaben: Du bist die Visitenkarte der Deutschen Bahn und vertreist unsere Marke mit deiner Stimme Du berätst Bahnkunden telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen...
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Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin. Deine Aufgaben: Du bist die Visitenkarte der Deutschen Bahn und vertreist unsere Marke mit deiner Stimme Du berätst Bahnkunden telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen...
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Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter
vor 3 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen engagierte Kundenberater:innen für unser Servicecenter im Bereich Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn mit deiner Stimme und deinem Engagement. Du berätst unsere Kunden telefonisch und schriftlich zu ihren Bahnreisen, unterstützt beim Ticketverkauf, dem Versand von...
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Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter
Vor 4 Tagen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen engagierte Kundenberater:innen für unser Servicecenter im Bereich Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn mit deiner Stimme und deinem Engagement. Du berätst unsere Kunden telefonisch und schriftlich zu ihren Bahnreisen, unterstützt beim Ticketverkauf, dem Versand von...
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Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter
vor 4 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen engagierte Kundenberater:innen für das Servicecenter Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn durch deine Stimme und deinen Service. Du unterstützt Bahnkund:innen sowohl telefonisch als auch schriftlich bei Fragen zu ihren Reisen, dem Ticketverkauf, dem Versand von...
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Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter
Vor 4 Tagen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen engagierte Kundenberater:innen für das Servicecenter Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn durch deine Stimme und deinen Service. Du unterstützt Bahnkund:innen sowohl telefonisch als auch schriftlich bei Fragen zu ihren Reisen, dem Ticketverkauf, dem Versand von...
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Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter
Vor 5 Tagen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen engagierte Kundenberater:innen für unser Servicecenter Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. In dieser Position bist du die Stimme der Deutschen Bahn und spielst eine entscheidende Rolle in der Kundenbetreuung. Deine Aufgaben: Du berätst unsere Bahnkund:innen sowohl telefonisch als auch schriftlich zu ihren Reiseanfragen....
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Kundenberater:in für Bahnreisen im Servicecenter
vor 4 Wochen
Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen engagierte Kundenberater:innen für unser Servicecenter Bahnreisen bei der DB Dialog GmbH. In dieser Position bist du die Stimme der Deutschen Bahn und spielst eine entscheidende Rolle in der Kundenbetreuung. Deine Aufgaben: Du berätst unsere Bahnkund:innen sowohl telefonisch als auch schriftlich zu ihren Reiseanfragen....
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Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen
vor 3 Monaten
Schwerin, Deutschland DB Dialog GmbH VollzeitStellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen , Call Center Agent :in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin. Deine Aufgaben: Mit deiner Stimme bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn Du berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre...
