Mitarbeiter (gn) im Kundenservice Inbound

vor 4 Wochen


Erlangen, Bayern, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch Vollzeit
Kundenberater (gn) Inbound


Stellen-ID: 3081 TG

Standort: Erlangen

Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit

Arbeitszeit: Stunden pro Woche



Ein Job sollte nicht nur eine Aufgabe sein, sondern auch zu dir passen und dich fördern. Bei Papp Personal verstehen wir das und bringen dich mit Unternehmen zusammen, die deinen Vorstellungen entsprechen.



Suchst du eine neue Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Wir suchen engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (gn), die unser Team bei einem der führenden Anbieter in der Energiebranche verstärken möchten.



Quereinsteiger (gn) sind bei uns herzlich willkommen. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung direkt vor Ort.



Deine Aufgaben umfassen:
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Neu- und Bestandskunden
  • Beratung zu Themen wie Rechnungsprüfung, Zählerständen und Verträgen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
  • Versand von Dokumenten und Unterlagen


Was dich auszeichnet:
  • Quereinsteiger (gn) sind herzlich willkommen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute PC-Kenntnisse, idealerweise SAP-Erfahrung
  • Verständnis für logische und technische Abläufe
  • Berufserfahrung in der Energieversorgungsbranche ist von Vorteil


Deine Vorteile:
  • Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
  • Vergütung nach BAP-Tarifvertrag, mit Möglichkeit auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
  • Prämienzahlung für „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
  • Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
  • Partnerangebot: Übernahmeoption in Festanstellung nach 9 Monaten, professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen, gute öffentliche Verkehrsanbindung, top ausgestattete Arbeitsplätze, Mitarbeiterrabatte und -events


Interessiert?

PAPP Personal GmbH & Co. KG

Abteilung(en): Kundenservice

Tarifvertrag: GVP



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