Kundenservice Mitarbeiter Inbound Deutsch/Englisch

vor 3 Wochen


Erlangen, Bayern, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

Die DEFACTO-Gruppe ist stolz darauf, einen erstklassigen Kundenservice anzubieten, der sich durch Engagement, Zielstrebigkeit und innovative Ansätze auszeichnet. Unser Kundenservice-Team ist eine zentrale Einheit, die sich leidenschaftlich dafür einsetzt, unseren Kunden über alle relevanten Kommunikationskanäle ein herausragendes Erlebnis zu bieten.

Position: Kundenservice Mitarbeiter Inbound Deutsch/Englisch (m/w/d)

Unternehmen: DEFACTO GmbH

In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Bereitstellung von Lösungen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das in einem internationalen Umfeld arbeitet und sich auf den Aufbau langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden konzentriert.

Aufgaben:

  1. Professionelle Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache.
  2. Gewährleistung eines hohen Serviceniveaus und Kundenzufriedenheit.
  3. Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen.
  4. Aktive Mitgestaltung von Prozessen zur Verbesserung des Kundenservices.

Wir bieten:
  • Ein motiviertes und unterstützendes Team.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Ein attraktives Gehaltspaket.


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    Stellenangebot: Mitarbeiter im Kundenservice Inbound Deutsch/Englisch (m/w/d)Als Teil der DEFACTO-Gruppe bietet der DEFACTO Kundenservice eine dynamische Business Unit, die sich leidenschaftlich für einen persönlichen, zielgerichteten und innovativen Kundenservice über alle relevanten Kommunikationskanäle einsetzt. Wir ermöglichen unseren Endkunden ein...


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    Stellenangebot: Kundenservicemitarbeiter Inbound Deutsch/Englisch (m/w/d)Als Teil der DEFACTO-Gruppe bietet der DEFACTO Kundenservice eine engagierte Business Unit, die sich der Bereitstellung von persönlichem, zielgerichtetem und innovativem Kundenservice über alle relevanten Kommunikationskanäle widmet. Unser Ziel ist es, Endkunden ein herausragendes...


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    Stellenangebot: Kundenservicemitarbeiter Inbound Deutsch/Englisch (m/w/d)Als Teil der DEFACTO-Gruppe bietet der DEFACTO Kundenservice eine leidenschaftliche Business Unit, die sich auf persönlichen, zielgerichteten und innovativen Kundenservice über alle relevanten Kanäle spezialisiert hat. Wir schaffen ein einzigartiges Markenerlebnis für Endkunden, das...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Fremdsprachenkorrespondent Inbound Englisch/Deutsch/Italienisch bei I. K. Hofmann sind Sie für die schriftliche Bearbeitung von Kunden- und Konzernabteilungsanfragen verantwortlich.Bearbeiten Sie Themen wie:Kontenklärung Mein Hotel hat keine Buchung?Wie kann ich buchen?Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?Themen rund um die...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG - kaufmännisch Vollzeit

    Kundenberater (gn) InboundStellen-ID: 3081 TGStandort: ErlangenAnstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, VollzeitArbeitszeit: Stunden pro WocheEin Job sollte nicht nur eine Aufgabe sein, sondern auch zu dir passen und dich fördern. Bei Papp Personal verstehen wir das und bringen dich mit Unternehmen zusammen, die deinen Vorstellungen entsprechen.Suchst du...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und KonzernabteilungsanfragenBearbeitung von Themen wie:Kontenklärung: Mein Hotel hat keine Buchung?Wie kann ich buchen?Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?Themen rund um die Hotelbuchung, Mietwagenbuchungen und die schriftlichen Anfragen der KundenIhre Qualifikation:Deutsch, Englisch und...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: Mitarbeiter im Kundenservice Inbound (m/w/d) Als Teil der DEFACTO GmbH sind wir stolz auf unseren Customer Service, der sich durch Engagement und Innovation auszeichnet. Wir bieten unseren Kunden einen persönlichen und zielgerichteten Service über alle relevanten Kommunikationskanäle. Über die Position In dieser Rolle sind Sie...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Position: Mitarbeiter im Kundenservice Inbound (m/w/d) Unternehmen: DEFACTO GmbH Als Teil der DEFACTO-Gruppe engagieren wir uns leidenschaftlich für einen kundenorientierten und innovativen Service über alle relevanten Kommunikationskanäle. Unsere Business Unit für Kundenservice arbeitet eng mit namhaften Unternehmen aus verschiedenen...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Anfragen von Endkunden spezialisiert hat.Teilzeit- oder VollzeitbeschäftigungMöglichkeit zum Home OfficeDie AufgabenSchriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen:Kontenklärung und Weitervermittlung zu BankenDie AnforderungenDeutsch, Englisch und...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren möchte.Ihre AufgabenSchriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen: Sie werden sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen kümmern, die per E-Mail, Telefon oder Brief eingehen.Kontenklärung:Weitervermittlung zu...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Kundenberater im Bankwesen Inbound (m/w/d)Wir sind ein renommiertes Unternehmen in der Vermittlungsbranche und suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team im Bereich Kundenservice verstärken möchten. Wir bieten Ihnen eine unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Stunden pro Woche).Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Fremdsprachenkorrespondent Inbound Englisch/Deutsch/Italienisch (m/w/d)Wir sind ein international agierendes Unternehmen, das sich durch zahlreiche Auszeichnungen und Zertifikate von renommierten Institutionen auszeichnet. Unsere Qualität in der Arbeitsplatzgestaltung und Dienstleistung wird durch Auszeichnungen wie Great Place to Work und den Deutschen...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Technischer Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)Die iSK GmbH Personaldienstleistungen ist seit vielen Jahren ein vertrauenswürdiger Partner in der Personalvermittlung. Aktuell suchen wir einen Mitarbeiter im technischen Kundenservice zur Unterstützung unserer Service- und Notrufleitstelle.Ihre Aufgaben:Betreuung von Geschäftskunden im technischen Inbound...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Fremdsprachenkorrespondent Englisch/Deutsch/Französisch (m/w/d)Wir sind ein renommiertes Unternehmen in der Versicherungsbranche, das für seine hohe Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität ausgezeichnet wurde. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team verstärken.Ihre Aufgaben:Bearbeitung schriftlicher Anfragen von Endkunden sowie...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenberater Inbound für Quereinsteiger (m/w/d)Wir sind ein renommiertes Unternehmen in der Vermittlungsbranche und suchen engagierte Mitarbeiter, die sich in der Kundenbetreuung wohlfühlen. Vollzeit oder Teilzeit (30-40h/Woche) sind möglich.Ihre Aufgaben:Individuelle Betreuung und Beratung von Endkunden sowie Geschäftspartnern per E-Mail und...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Fremdsprachenkorrespondent Inbound Englisch/Deutsch/Italienisch (m/w/d)Wir suchen engagierte Talente, die unsere internationale Unternehmensgruppe unterstützen. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich durch ausgezeichnete Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität auszeichnet.Ihre Aufgaben:Bearbeitung schriftlicher Anfragen von Kunden und internen...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Fremdsprachenkorrespondent Englisch/Deutsch/Französisch (m/w/d)Unternehmen: Ein etabliertes, inhabergeführtes Unternehmen in der Versicherungsbranche.Aufgabenbereich:Bearbeitung schriftlicher Anfragen von Endkunden sowie internen AbteilungenKlärung komplexer FragestellungenUmfassende Beratung zu allen Themen rund um...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Fremdsprachenkorrespondent Englisch/Deutsch/Französisch (m/w/d)Wir sind ein ausgezeichnetes Unternehmen, das für seine hohe Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität anerkannt ist. Wir suchen eine engagierte Fachkraft in Vollzeit oder Teilzeit für ein renommiertes Unternehmen in der Versicherungsbranche.Aufgabenbereich:Bearbeitung schriftlicher...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Technischer Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)Die iSK GmbH Personaldienstleistungen ist seit vielen Jahren ein vertrauenswürdiger Partner in der Personalvermittlung. Aktuell suchen wir einen Mitarbeiter für den technischen Support, der in der Service- und Notrufleitstelle tätig sein wird.Ihre Aufgaben:Betreuung von Geschäftskunden im technischen Inbound...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Callcenteragent Inbound (m/w/d)Wir sind ein renommiertes Unternehmen in der Vermittlungsbranche und bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines ausgezeichneten Teams zu werden. Unsere zahlreichen Auszeichnungen, darunter der Deutsche Qualitätspreis und Great Place to Work, belegen unsere hohe Dienstleistungsqualität.Ihre Aufgaben:Individuelle...