Kundenservicemitarbeiter Inbound Deutsch/Englisch

vor 3 Wochen


Erlangen, Bayern, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

Stellenangebot: Kundenservicemitarbeiter Inbound Deutsch/Englisch (m/w/d)

Als Teil der DEFACTO-Gruppe bietet der DEFACTO Kundenservice eine leidenschaftliche Business Unit, die sich auf persönlichen, zielgerichteten und innovativen Kundenservice über alle relevanten Kanäle spezialisiert hat. Wir schaffen ein einzigartiges Markenerlebnis für Endkunden, das sowohl Freude bereitet als auch begeistert.

Über die Position:

In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die individuelle Betreuung und Beratung von Endkunden sowie Geschäftspartnern über E-Mail und Telefon in unserem Kundenservice-Center.

Ihr Profil:

  • Freude am Umgang mit verschiedenen Menschen und Zielgruppen.
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position erforderlich.
  • Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, jedoch sind auch Quereinsteiger aus anderen Serviceberufen herzlich willkommen.
  • Ein sicherer Umgang mit PC und IT-Programmen rundet Ihr Profil ab.

Was wir bieten:

  • Umfassende Einarbeitung mit vollem Gehalt und interessante Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
  • Option auf Fahrkostenzuschuss.
  • Mobiles Arbeiten von zu Hause nach erfolgreicher Einarbeitungsphase.
  • 28 Tage Urlaub.
  • Gratis Kaffee, Getränke, frisches Obst und weitere Annehmlichkeiten.

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.



  • Erlangen, Bayern, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: Kundenservicemitarbeiter Inbound Deutsch/Englisch (m/w/d)Als Teil der DEFACTO-Gruppe bietet der DEFACTO Kundenservice eine engagierte Business Unit, die sich der Bereitstellung von persönlichem, zielgerichtetem und innovativem Kundenservice über alle relevanten Kommunikationskanäle widmet. Unser Ziel ist es, Endkunden ein herausragendes...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: Mitarbeiter im Kundenservice Inbound Deutsch/Englisch (m/w/d)Als Teil der DEFACTO-Gruppe bietet der DEFACTO Kundenservice eine dynamische Business Unit, die sich leidenschaftlich für einen persönlichen, zielgerichteten und innovativen Kundenservice über alle relevanten Kommunikationskanäle einsetzt. Wir ermöglichen unseren Endkunden ein...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Fremdsprachenkorrespondent Inbound Englisch/Deutsch/Italienisch bei I. K. Hofmann sind Sie für die schriftliche Bearbeitung von Kunden- und Konzernabteilungsanfragen verantwortlich.Bearbeiten Sie Themen wie:Kontenklärung Mein Hotel hat keine Buchung?Wie kann ich buchen?Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?Themen rund um die...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

    Die DEFACTO-Gruppe ist stolz darauf, einen erstklassigen Kundenservice anzubieten, der sich durch Engagement, Zielstrebigkeit und innovative Ansätze auszeichnet. Unser Kundenservice-Team ist eine zentrale Einheit, die sich leidenschaftlich dafür einsetzt, unseren Kunden über alle relevanten Kommunikationskanäle ein herausragendes Erlebnis zu bieten....


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und KonzernabteilungsanfragenBearbeitung von Themen wie:Kontenklärung: Mein Hotel hat keine Buchung?Wie kann ich buchen?Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?Themen rund um die Hotelbuchung, Mietwagenbuchungen und die schriftlichen Anfragen der KundenIhre Qualifikation:Deutsch, Englisch und...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Fremdsprachenkorrespondent Inbound Englisch/Deutsch/Italienisch (m/w/d)Wir suchen engagierte Talente, die unsere internationale Unternehmensgruppe unterstützen. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich durch ausgezeichnete Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität auszeichnet.Ihre Aufgaben:Bearbeitung schriftlicher Anfragen von Kunden und internen...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Fremdsprachenkorrespondent Inbound Englisch/Deutsch/Italienisch (m/w/d)Wir sind ein international agierendes Unternehmen, das sich durch zahlreiche Auszeichnungen und Zertifikate von renommierten Institutionen auszeichnet. Unsere Qualität in der Arbeitsplatzgestaltung und Dienstleistung wird durch Auszeichnungen wie Great Place to Work und den Deutschen...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Fremdsprachenkorrespondent Englisch/Deutsch/Französisch (m/w/d)Wir sind ein renommiertes Unternehmen in der Versicherungsbranche, das für seine hohe Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität ausgezeichnet wurde. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team verstärken.Ihre Aufgaben:Bearbeitung schriftlicher Anfragen von Endkunden sowie...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Fremdsprachenkorrespondent Englisch/Deutsch/Französisch (m/w/d)Wir sind ein ausgezeichnetes Unternehmen, das für seine hohe Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität anerkannt ist. Wir suchen eine engagierte Fachkraft in Vollzeit oder Teilzeit für ein renommiertes Unternehmen in der Versicherungsbranche.Aufgabenbereich:Bearbeitung schriftlicher...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Fremdsprachenkorrespondent Englisch/Deutsch/Französisch (m/w/d)Unternehmen: Ein etabliertes, inhabergeführtes Unternehmen in der Versicherungsbranche.Aufgabenbereich:Bearbeitung schriftlicher Anfragen von Endkunden sowie internen AbteilungenKlärung komplexer FragestellungenUmfassende Beratung zu allen Themen rund um...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Nachhilfelehrer für Mathematik, Deutsch und Englisch in Erlangen (m/w/d)Nachhilfelehrer für Mathematik, Deutsch und Englisch in Erlangen (m/w/d)Erlangen Teilzeit-Honorarkraft Werden Sie Teil unseres Teams Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Callcenteragent Bankwesen Inbound (m/w/d)Wir sind ein renommiertes Unternehmen in der Vermittlungsbranche und suchen engagierte Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung im Bankwesen. Unsere Auszeichnungen, darunter der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere hohe Dienstleistungsqualität.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen bestehender...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Callcenteragent Bankwesen Inbound (m/w/d)Wir sind ein renommiertes Unternehmen in der Vermittlungsbranche und suchen engagierte Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung im Bankwesen. Unsere Auszeichnungen, wie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere hohe Dienstleistungsqualität.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen unserer Bestandskunden,...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Die Bearbeitung von Anfragen von Endkunden und Konzernabteilungen in schriftlicher Form. Die Klärung umfangreicher Fragen und die Bereitstellung von Informationen. Die Behandlung aller Themen rund um Versicherungen.Ihre Qualifikation: Deutsch, Englisch und Französisch sicher in Wort und Schrift, da alle internen Kommentare und Kommentare in...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsSchülerhilfe GmbH & Co. KG ist ein führendes Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich. Wir bieten Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen an.Unsere AufgabenWir suchen engagierte Nachhilfelehrer für Mathematik, Deutsch und Englisch in der Mittel- und Oberstufe. Ihre...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenberater Inbound im Finanzsektor (m/w/d) Unsere zahlreichen Auszeichnungen und Zertifikate von renommierten Institutionen, wie zum Beispiel Great Place to Work und der Deutsche Qualitätspreis, belegen die hohe Qualität unserer Arbeitsplätze und Dienstleistungen. Wir suchen engagierte Mitarbeiter in Vollzeit/Teilzeit für ein innovatives Unternehmen...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    Über die Schülerhilfe: Die Schülerhilfe ist das größte Nachhilfe-Institut in Deutschland mit über 1.000 Standorten und einer langjährigen Tradition seit 1974. Jährlich unterstützen wir zahlreiche Schülerinnen und Schüler dabei, ihre schulischen Leistungen zu verbessern. Ihr Nebenjob: Wenn Sie noch keine Erfahrung als Nachhilfelehrer (m/w/d) haben,...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Nachhilfelehrer für Mathematik, Deutsch und Englisch in Erlangen (m/w/d)Nachhilfelehrer für Mathematik, Deutsch und Englisch in Erlangen (m/w/d)Erlangen Teilzeit-Honorarkraft Werden Sie Teil unseres engagierten Teams Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    Die Schülerhilfe GmbH ist ein führendes Nachhilfeinstitut in Deutschland mit über 1.000 Standorten. Wir bieten eine umfassende Unterstützung für Schüler in verschiedenen Fächern an. Als Nachhilfelehrer bei uns werden Sie Teil eines engagierten Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fachkenntnisse zu teilen und Schülern zu helfen.**Unsere...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: Mitarbeiter im Kundenservice Inbound (m/w/d) Als Teil der DEFACTO GmbH sind wir stolz auf unseren Customer Service, der sich durch Engagement und Innovation auszeichnet. Wir bieten unseren Kunden einen persönlichen und zielgerichteten Service über alle relevanten Kommunikationskanäle. Über die Position In dieser Rolle sind Sie...