E-Commerce Kundenbetreuer

vor 4 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland synaigy Vollzeit

E-Commerce Kundenbetreuer

Unterstütze unsere Kunden auf ihrem Weg in die Digitalisierung.

| Standort flexibel | Voll- oder Teilzeit & Festanstellung

Als E-Commerce Kundenbetreuer* bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Bestandskunden in der Transformation ihres Omnichannel Retailings und identifizierst mit deiner Expertise geeignete und nachhaltige Lösungen. Du verstehst das Prinzip der Kundenorientierung und betrachtest die Beziehungen zu unseren Kunden ganzheitlich. Gemeinsam mit unseren Teams aus Vertrieb, Marketing und Technik stehst du beratend und unterstützend zur Seite auf dem Weg in die Digitalisierung.

Deine Aufgaben

Die umfassende Betreuung unserer (Bestands-)Kunden aus dem B2B-Bereich steht im Mittelpunkt deiner Tätigkeit Du berätst aktiv zu Themen der digitalen Transformation im E-Commerce, verstehst die Herausforderungen unserer Kunden und entwickelst passende Lösungen Dadurch sorgst du nicht nur für eine optimale Kundenbeziehung, sondern auch für deren kontinuierlichen Ausbau In Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam konvertierst du Leads in Kunden und treibst somit unser Geschäft voran

Deine Qualifikationen

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit wirtschaftlichem oder technischem Schwerpunkt Du bringst fundierte Erfahrung im Vertrieb mit und verfügst über ein gut etabliertes Netzwerk, idealerweise im Bereich Omnichannel Retail / Wholesale und hast eine Leidenschaft für E-Commerce-Themen In der Kommunikation mit Kunden bist du versiert und verhandlungssicher, sowohl in Deutsch als auch in Englisch, und überzeugst durch deine ergebnisorientierte Arbeitsweise und dein professionelles Auftreten Mit deinem Verständnis für erfolgreiche interdisziplinäre Zusammenarbeit bereicherst du unser Vertriebsteam und wirst Teil der synaigy Auch wenn deine Erfahrung nicht alle genannten Anforderungen erfüllt, freuen wir uns auf deine Bewerbung

Über uns

Die synaigy ist eine Agentur, ein Beratungshaus und ein Systemhaus für Digitalisierungsprojekte im Bereich Marketing, Vertrieb und Service. Unsere Kernkompetenzen liegen in der Digitalisierungsberatung, der Umsetzung und der anschließenden Betreuung der Anwendungen. Wir verstehen darunter die Komponenten Consulting, UX/UI, E-Commerce, Big Data, Analytics, PIM und AI sowie deren Zusammenspiel für eine ganzheitliche Lösung.

Zur TIMETOACT GROUP gehören die IT-Unternehmen ARS, brainbits, catworkx, CLOUDPILOTS, IPG, novaCapta, PKS, synaigy, TIMETOACT, Walldorf Consulting und X-INTEGRATE. Zusammen beschäftigen wir zahlreiche Mitarbeitende in verschiedenen Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie an Service Hubs in weiteren Ländern. Als TIMETOACT GROUP modernisieren und integrieren wir IT-Anwendungen für unsere Kunden, um deren Agilität, Effizienz und Transparenz zu steigern sowie Kosten und Risiken zu senken. Für innovative Kunden gestalten und implementieren wir darüber hinaus digitale Geschäftsmodelle, die neue Marktchancen eröffnen.

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    vor 4 Wochen

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    E-Commerce Kundenbetreuer Unterstütze unsere Klienten auf ihrem Weg zur digitalen Transformation. | Standort flexibel | Voll- oder Teilzeit & Festanstellung Als E-Commerce Kundenbetreuer* übernimmst du die Verantwortung für die Betreuung unserer Bestandskunden während ihrer Omnichannel-Transformation und entwickelst auf Basis deiner Expertise...

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    ÜberblickAls Kundenbetreuer im E-Commerce sind Sie dafür verantwortlich, die Online-Shops unserer Klienten zu optimieren und deren Erfolg zu steigern. Ihr Engagement für den Erfolg unserer Kunden ist Ihre tägliche Motivation.Ihre AufgabenProaktives Account-Management: Sie übernehmen die Verantwortung für ein ausgewähltes Kundenportfolio und entwickeln...

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

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    AnstellungsdetailsVollzeit, Remote oder an einem unserer StandorteÜber unsWir sind Betreiber der internationalen Online-Marktplätze von Kaufland. Mit einer Vielzahl von Händlern und Millionen von Produkten gehören wir zu den am schnellsten wachsenden Online-Marktplätzen. Unsere Unternehmenskultur kombiniert Start-up-Mentalität mit den Vorteilen einer...

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trusted Shops AG Vollzeit

    Deine Leidenschaft für KundenkommunikationDu verstehst die Bedürfnisse Deiner Kunden, oft noch bevor sie diese äußern. Als Experte im E-Commerce bist Du in der Lage, die Online-Shops Deiner Kunden zu optimieren und deren Erfolg zu steigern. Du identifizierst Verbesserungspotenziale und bist in der Lage, Deine Kunden dort abzuholen, wo sie sich...

  • Kundenbetreuer im E-Commerce

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ergotopia GmbH Vollzeit

    Über Ergotopia GmbHWir sind ein innovatives E-Commerce Unternehmen in Deutschland, das sich der Mission verschrieben hat, die Arbeitswelt gesund, glücklich und produktiv zu gestalten.Unsere Geschichte begann im Jahr 2014 mit unseren beiden Gründern Richard und Alex, die eine Infografik über die negativen Auswirkungen von langem Sitzen erstellten. Diese...

  • Kundenbetreuer im E-Commerce

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ergotopia GmbH Vollzeit

    Über Ergotopia GmbHWir sind ein innovatives E-Commerce Unternehmen in Deutschland, das sich der Mission verschrieben hat, die Arbeitswelt gesund, glücklich und produktiv zu gestalten.Unsere Reise begann im Jahr 2014 mit den Visionären Richard und Alex, die die Auswirkungen von langem Sitzen in einer Infografik festhielten. Daraus entstand ein Online-Shop,...

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    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    StellenbeschreibungAnstellungsdetails: Vollzeit, Remote oder an einem unserer Standorte.Über unsKaufland e-commerce betreibt internationale Online-Marktplätze, die eine Vielzahl von Händlern und Produkten vereinen. Unsere dynamische Unternehmenskultur kombiniert Start-up-Mentalität mit den Vorteilen einer großen Unternehmensgruppe. Hier vereinen sich...

  • Kundenbetreuer für E-Commerce-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trusted Shops Vollzeit

    Die Kommunikation mit unseren Kunden ist Deine Passion. Du verstehst die Bedürfnisse Deiner Kunden, oft noch bevor sie diese artikulieren. Als E-Commerce-Experte weißt Du, wie Du die Online-Shops Deiner Kunden zu neuem Erfolg führen kannst. Du identifizierst Verbesserungspotenziale und bist in der Lage, Deine Kunden dort abzuholen, wo sie sich befinden....