Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer im E-Commerce - Köln, Nordrhein-Westfalen - Trusted Shops AG

  • Customer Support Specialist E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRILUX Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Unterstützung von Kunden in unserem E-Commerce-Portal spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen für unsere Kunden konzentrieren.Ihre AufgabenVerantwortung für den Roll Out von relevanten...

  • Customer Support Specialist E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRILUX Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Unterstützung von Kunden in unserem E-Commerce-Portal spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen für unsere Kunden konzentrieren.Ihre AufgabenVerantwortung für den Roll Out von relevanten...

  • Customer Support Specialist E-Commerce

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRILUX Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich in der digitalen Welt auskennt und unsere Kunden bei der Lösungsfindung unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Prozessen und Applikationen unserer E-Commerce-Plattform beteiligt.Ihre AufgabenVerantwortung für den Rollout von...

  • Customer Support Specialist E-Commerce

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRILUX Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich in der digitalen Welt auskennt und unsere Kunden bei der Lösungsfindung unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Prozessen und Applikationen unserer E-Commerce-Plattform beteiligt.Ihre AufgabenVerantwortung für den Rollout von...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berät sie bei der Nutzung unseres HUBs.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Der Kundenbetreuer...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berät sie bei der Nutzung unseres HUBs.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Der Kundenbetreuer...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berät sie bei der Nutzung unseres HUBs.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Der Kundenbetreuer...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berät sie bei der Nutzung unseres HUBs.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Der Kundenbetreuer...

  • Kundenbetreuer/in im E-Commerce

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Snipes Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Kundenbetreuer/in bei SNIPES bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, hilfst bei Bestellungen und bearbeitest Kundenanfragen. Du bist auch für die Dokumentation und Nachbearbeitung von Kundengesprächen verantwortlich. Außerdem bist du für die Dateneingabe und -pflege zuständig.Unsere...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berät sie bei der Nutzung unseres Insights HUB.Onboarding von...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berät sie bei der Nutzung unseres Insights HUB.Onboarding von...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berät sie bei der Nutzung unseres Insights HUB.Onboarding von...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berät sie bei der Nutzung unseres Insights HUB.Onboarding von...

  • Kundenbetreuer Key Accounts

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer Key Accounts, der sich auf die Betreuung von Key-Kunden und den Austausch mit den zuständigen Key-Account Manager:innen spezialisiert hat.Als Kundenbetreuer Key Accounts bist du verantwortlich für die Nachverfolgung und Reklamationsabwicklung der Lieferungen in Zusammenarbeit mit unserem Logistikteam.Deine Aufgaben umfassen...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in ist für die Kommunikation mit Kunden verantwortlich und bearbeitet Kundenanfragen und -reklamationen. Der Kundenbetreuer/in arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen, um...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in ist für die Kommunikation mit Kunden und die Lösung von Problemen verantwortlich. Der Kundenbetreuer/in arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Zufriedenheit der...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie bei der Nutzung unseres Insights HUB.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Du...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie bei der Nutzung unseres Insights HUB.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Du...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht!" """Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Team in Köln. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail verantwortlich. """"Deine Aufgaben""" * Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht!" """Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Team in Köln. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail verantwortlich. """"Deine Aufgaben""" * Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon...

Kundenbetreuer im E-Commerce

vor 3 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trusted Shops AG Vollzeit
Überblick
Als Kundenbetreuer im E-Commerce sind Sie dafür verantwortlich, die Online-Shops unserer Klienten zu optimieren und deren Erfolg zu steigern. Ihr Engagement für den Erfolg unserer Kunden ist Ihre tägliche Motivation.

Ihre Aufgaben
  • Proaktives Account-Management: Sie übernehmen die Verantwortung für ein ausgewähltes Kundenportfolio und entwickeln Strategien zur Leistungssteigerung.
  • Identifikation von Potenzialen: Sie analysieren die Ziele und Herausforderungen, mit denen Online-Shops konfrontiert sind.
  • Vertreter der Kundeninteressen: Ihr Feedback trägt zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte bei.

Ihr Profil
  • Erfahrung in der aktiven Kundenansprache und -kommunikation.
  • Fundierte Kenntnisse in der eigenverantwortlichen Betreuung von Kundenportfolios, insbesondere im B2B-Umfeld.
  • Vertrautheit mit den Herausforderungen im SAAS-Bereich.
  • Kompetenz im Stakeholdermanagement, insbesondere in Bezug auf Produktentwicklung.
  • Strukturierte Arbeitsweise und eine praktische Mentalität.
  • Erfahrungen mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce.
  • Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (C1).

Was wir bieten
  • Hybrides Arbeiten: Eine ausgewogene Mischung aus Remote-Arbeit und Bürozeiten.
  • Workation-Option: Temporäres Arbeiten aus verschiedenen europäischen Ländern.
  • Bürotage: Monatliche Zusammenkünfte der Agile Customer Teams für Workshops und Best Practices.
  • 30,5 Tage Urlaub.
  • Buddy-Programm: Unterstützung durch einen erfahrenen Kollegen.
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Health Pass: Zugang zu kostenlosen Sport-, Fitness- und Gesundheitskursen.

Gemeinsam Vertrauen aufbauen
Bei Trusted Shops AG schätzen wir die Vielfalt und Individualität unserer Mitarbeiter. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.