Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit E-Commerce Kundenbetreuer - Köln, Nordrhein-Westfalen - TIMETOACT GROUP GmbH

  • Customer Support Specialist E-Commerce

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRILUX Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich in der digitalen Welt auskennt und unsere Kunden bei der Lösungsfindung unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Prozessen und Applikationen unserer E-Commerce-Plattform beteiligt.Ihre AufgabenVerantwortung für den Rollout von...

  • Customer Support Specialist E-Commerce

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRILUX Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich in der digitalen Welt auskennt und unsere Kunden bei der Lösungsfindung unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Prozessen und Applikationen unserer E-Commerce-Plattform beteiligt.Ihre AufgabenVerantwortung für den Rollout von...

  • Customer Support Specialist E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRILUX Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Unterstützung von Kunden in unserem E-Commerce-Portal spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen für unsere Kunden konzentrieren.Ihre AufgabenVerantwortung für den Roll Out von relevanten...

  • Customer Support Specialist E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRILUX Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Unterstützung von Kunden in unserem E-Commerce-Portal spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen für unsere Kunden konzentrieren.Ihre AufgabenVerantwortung für den Roll Out von relevanten...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berät sie bei der Nutzung unseres HUBs.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Der Kundenbetreuer...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berät sie bei der Nutzung unseres HUBs.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Der Kundenbetreuer...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berät sie bei der Nutzung unseres HUBs.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Der Kundenbetreuer...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berät sie bei der Nutzung unseres HUBs.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Der Kundenbetreuer...

  • Kundenbetreuer/in im E-Commerce

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Snipes Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Kundenbetreuer/in bei SNIPES bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, hilfst bei Bestellungen und bearbeitest Kundenanfragen. Du bist auch für die Dokumentation und Nachbearbeitung von Kundengesprächen verantwortlich. Außerdem bist du für die Dateneingabe und -pflege zuständig.Unsere...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berät sie bei der Nutzung unseres Insights HUB.Onboarding von...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berät sie bei der Nutzung unseres Insights HUB.Onboarding von...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berät sie bei der Nutzung unseres Insights HUB.Onboarding von...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berät sie bei der Nutzung unseres Insights HUB.Onboarding von...

  • Kundenbetreuer Key Accounts

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer Key Accounts, der sich auf die Betreuung von Key-Kunden und den Austausch mit den zuständigen Key-Account Manager:innen spezialisiert hat.Als Kundenbetreuer Key Accounts bist du verantwortlich für die Nachverfolgung und Reklamationsabwicklung der Lieferungen in Zusammenarbeit mit unserem Logistikteam.Deine Aufgaben umfassen...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in ist für die Kommunikation mit Kunden verantwortlich und bearbeitet Kundenanfragen und -reklamationen. Der Kundenbetreuer/in arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen, um...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in ist für die Kommunikation mit Kunden und die Lösung von Problemen verantwortlich. Der Kundenbetreuer/in arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Zufriedenheit der...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie bei der Nutzung unseres Insights HUB.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Du...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DatamedIQ GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden bei der Nutzung unseres Insights HUB unterstützt und sicherstellt, dass sie den maximalen Nutzen daraus ziehen. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie bei der Nutzung unseres Insights HUB.AufgabenKundenbetreuung und -beratung: Du...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht!" """Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Team in Köln. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail verantwortlich. """"Deine Aufgaben""" * Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht!" """Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Team in Köln. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail verantwortlich. """"Deine Aufgaben""" * Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon...

E-Commerce Kundenbetreuer

vor 3 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TIMETOACT GROUP GmbH Vollzeit

Unterstütze unsere Klienten auf ihrem Weg zur digitalen Transformation.

Wofür wir dich suchen

Als E-Commerce Kundenbetreuer* bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Bestandskunden während ihrer digitalen Umstellung im Omnichannel-Handel. Du bringst deine Expertise ein, um passende und nachhaltige Lösungen zu identifizieren. Dein Verständnis für das Prinzip der Kundenorientierung ermöglicht es dir, die Beziehungen zu unseren Klienten ganzheitlich zu betrachten. Gemeinsam mit unseren Teams aus Vertrieb, Marketing und Technik stehst du beratend zur Seite, um den digitalen Wandel voranzutreiben.

Was du bei uns bewegst
  • Die umfassende Betreuung unserer (Bestands-)Kunden im B2B-Bereich hat für dich höchste Priorität.
  • Du berätst aktiv zu Themen der digitalen Transformation im E-Commerce, erkennst die Herausforderungen unserer Kunden und entwickelst geeignete Lösungen.
  • Durch deine Arbeit sorgst du nicht nur für eine starke Kundenbindung, sondern auch für deren kontinuierliche Weiterentwicklung.
  • Zusammen mit unserem Vertriebsteam konvertierst du Leads in Kunden und trägst so zur Weiterentwicklung unseres Geschäfts bei.
Was du mitbringst
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit wirtschaftlichem oder technischem Schwerpunkt.
  • Du verfügst über fundierte Vertriebserfahrung sowie ein gut etabliertes Netzwerk, idealerweise im Bereich Omnichannel Retail / Wholesale, und hast eine Leidenschaft für E-Commerce-Themen.
  • In der Kundenkommunikation bist du sicher und verhandlungsgeschickt, sowohl in Deutsch als auch in Englisch, und überzeugst durch deine ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie dein professionelles Auftreten.
  • Mit deinem Verständnis für erfolgreiche interdisziplinäre Zusammenarbeit bereicherst du unser Sales- und Marketing-Team und wirst Teil der TIMETOACT GROUP.
Auch wenn du nicht alle genannten Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.Was wir dir bieten

Wir bieten dir echten Mehrwert:

  • Die Möglichkeit, unter bestimmten Voraussetzungen mobil aus dem EU-Ausland oder den EFTA-Staaten zu arbeiten.
  • Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung für deine Vorsorge.
  • Optionen wie Jobrad, Jobticket oder ein Firmenwagen für deine Mobilität.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Zuschüsse für Sportangebote helfen dir, gesund und aktiv zu bleiben.
  • Deine Empfehlungen honorieren wir mit einer Prämie im Rahmen unseres Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramms.
  • Durch regelmäßige Afterwork-Events lernst du uns besser kennen.
Was für uns selbstverständlich ist und Ausdruck unserer Unternehmenskultur:
  • Mobiles und flexibles Arbeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
  • Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen sowie individuelle Zertifizierungsförderung.
  • 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub und individuelle Sabbatical-Regelungen für deine Erholung.
  • Die Hardware kannst du auch privat nutzen.
  • Kostenlose Softgetränke sowie Kaffee und Tee stehen dir zur Verfügung.
  • Großartige Firmenevents fördern unsere Kultur.
Über uns

Die TIMETOACT GROUP ist eine Agentur, ein Beratungshaus und ein Systemhaus für Digitalisierungsprojekte im Bereich Marketing, Vertrieb und Service. Unsere Kernkompetenzen liegen in der Digitalisierungsberatung, der Umsetzung und der anschließenden Betreuung von Anwendungen. Wir verstehen darunter die Komponenten Consulting, UX/UI, E-Commerce, Big Data, Analytics, PIM und AI sowie deren Zusammenspiel für eine ganzheitliche Lösung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Onlineformular. So erreichst du direkt die richtige Ansprechperson.