Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im E-Commerce - Darmstadt, Hessen - VanSprint GmbH

  • E-Commerce Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce-Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Erfahrungen zu verbessern.VerantwortlichkeitenAnnahme...

  • E-Commerce Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce-Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Erfahrungen zu verbessern.VerantwortlichkeitenAnnahme...

  • Kundenservice Spezialist E-Commerce

    vor 3 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbHWir sind ein innovativer Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Begeisterung für Fahrräder und E-Commerce zu vereinen, um unseren Kunden in Deutschland hochwertige E-Bikes anzubieten. Dies geschieht sowohl in unserem stationären Geschäft als auch über unsere Online-Plattform. Die Fahrradbranche...

  • Kundenservice Spezialist E-Commerce

    vor 2 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbHWir sind ein innovativer Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Begeisterung für Fahrräder und E-Commerce zu vereinen, um unseren Kunden in Deutschland hochwertige E-Bikes anzubieten. Dies geschieht sowohl in unserem stationären Geschäft als auch über unsere Online-Plattform. Die Fahrradbranche...

  • E-Commerce Kundenservice

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce-Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im niederländischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden in den Niederlanden und Belgien unterstützen und alle ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantworten.VerantwortlichkeitenAnnahme...

  • E-Commerce Kundenservice

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce-Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im niederländischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden in den Niederlanden und Belgien unterstützen und alle ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantworten.VerantwortlichkeitenAnnahme...

  • E-Commerce Kundenservice

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce-Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im niederländischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden in den Niederlanden und Belgien unterstützen und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantworten.VerantwortlichkeitenAnnahme von...

  • E-Commerce Kundenservice

    vor 1 Monat

    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce-Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im niederländischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden in den Niederlanden und Belgien unterstützen und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantworten.VerantwortlichkeitenAnnahme von...

  • E-Commerce-Manager

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser KundeUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, bekannt für seine innovativen Produkte und erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen setzt auf Digitalisierung und den Ausbau seiner E-Commerce-Aktivitäten.Die RolleWir suchen einen E-Commerce-Manager, der unsere Online-Shop-Strategie weiterentwickelt und umsetzt. Der...

  • E-Commerce-Manager

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser KundeUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, bekannt für seine innovativen Produkte und erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen setzt auf Digitalisierung und den Ausbau seiner E-Commerce-Aktivitäten.Die RolleWir suchen einen E-Commerce-Manager, der unsere Online-Shop-Strategie weiterentwickelt und umsetzt. Der...

  • E-Commerce Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce Kundenservice Mitarbeiter, der unsere Kunden in den Niederlanden und Belgien unterstützt und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantwortet.VerantwortlichkeitenAnnahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen, Beschwerden und ReklamationenPflegen von Kundenbeziehungen und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im E-Commerce

    vor 3 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbHWir, VanSprint, sind ein führender Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Unsere Leidenschaft für Fahrräder und den Online-Handel ermöglicht es uns, Menschen in ganz Deutschland E-Bikes näherzubringen. Dies geschieht nicht nur in unserem stationären Geschäft, sondern auch über unsere Webseite, die deutschlandweit...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im E-Commerce

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbHWir, VanSprint, sind ein führender Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Unsere Leidenschaft für Fahrräder und den Online-Handel ermöglicht es uns, Menschen in ganz Deutschland E-Bikes näherzubringen. Dies geschieht nicht nur in unserem stationären Geschäft, sondern auch über unsere Webseite, die deutschlandweit...

  • E-Commerce-Manager

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser KundeUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, bekannt für seine innovativen Produkte und erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen setzt auf Digitalisierung und den Ausbau seiner E-Commerce-Aktivitäten.Die RolleWir suchen einen E-Commerce-Manager, der unsere Online-Shops strategisch weiterentwickelt und unsere...

  • E-Commerce-Manager

    vor 3 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser KundeUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, bekannt für seine innovativen Produkte und erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen setzt auf Digitalisierung und den Ausbau seiner E-Commerce-Aktivitäten.Die RolleWir suchen einen E-Commerce-Manager, der unsere Online-Shops strategisch weiterentwickelt und unsere...

  • E-Commerce-Manager

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Top Arbeitgeber mit EntwicklungsperspektivenUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, bekannt für seine innovativen Produkte und erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen setzt auf Digitalisierung und den Ausbau seiner E-Commerce-Aktivitäten.Unsere AnforderungenStrategische Planung und Umsetzung von E-Commerce-Strategien zur...

  • E-Commerce-Manager

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Top Arbeitgeber mit EntwicklungsperspektivenUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, bekannt für seine innovativen Produkte und erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen setzt auf Digitalisierung und den Ausbau seiner E-Commerce-Aktivitäten.Unsere AnforderungenStrategische Planung und Umsetzung von E-Commerce-Strategien zur...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im E-Commerce

    vor 3 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbHWir sind VanSprint, ein innovativer Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Unsere Leidenschaft für Fahrräder und den Online-Handel treibt uns an, Menschen in Deutschland die Welt der E-Bikes näherzubringen. Dies geschieht nicht nur in unserem Geschäft, sondern auch über unsere digitale Plattform. Die Fahrradbranche hat in...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im E-Commerce

    vor 2 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbHWir sind VanSprint, ein innovativer Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Unsere Leidenschaft für Fahrräder und den Online-Handel treibt uns an, Menschen in Deutschland die Welt der E-Bikes näherzubringen. Dies geschieht nicht nur in unserem Geschäft, sondern auch über unsere digitale Plattform. Die Fahrradbranche hat in...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im E-Commerce

    vor 3 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbHWir sind ein innovativer Einzelhändler, der sich auf die Vermarktung von E-Bikes spezialisiert hat. Unsere Leidenschaft für Fahrräder und den Online-Handel ermöglicht es uns, Menschen in ganz Deutschland den Zugang zu E-Bikes zu erleichtern. Dies geschieht nicht nur über unseren stationären Handel, sondern auch über unsere...

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im E-Commerce

vor 3 Monaten

Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

Über VanSprint GmbH

Die VanSprint GmbH ist ein innovativer Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Mit einer Kombination aus Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce bringen wir unseren Kunden in Deutschland hochwertige E-Bikes näher. Unser engagiertes Team hat es geschafft, in einem dynamischen Marktumfeld erfolgreich zu agieren und kontinuierlich zu wachsen.

Aufgabenbereich

Ihre Rolle:

In der Position als Kundenservice-Mitarbeiter/in für den DACH-Markt sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie beantworten Anfragen telefonisch sowie per E-Mail und tragen dazu bei, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.

  • Sie stehen unseren Kunden bei Fragen rund um das Thema E-Bikes, Zahlungsabwicklung, Reklamationen und allgemeinen Anliegen zur Verfügung.
  • Die Bearbeitung von Kundenanfragen erfolgt hauptsächlich über Telefon und E-Mail im 1st-Level-Support.
  • Es erfolgt keine Neukundenakquise; Ihr Fokus liegt auf der Betreuung bestehender Kunden.
  • Sie arbeiten lösungsorientiert und helfen unseren Kunden, ihre Anliegen schnell und effizient zu klären.
  • Je nach Ihren Interessen und Fähigkeiten haben Sie die Möglichkeit, sich auf spezifische Themenbereiche wie Verkauf oder After-Sales zu spezialisieren.
Qualifikationen
  • Erfahrung im Kundenservice oder Call Center ist von Vorteil.
  • Ein freundliches und souveränes Auftreten am Telefon ist für Sie selbstverständlich.
  • Sie zeichnen sich durch eine starke Kunden- und Serviceorientierung aus.
  • Deutsch ist Ihre Muttersprache oder Sie beherrschen die Sprache auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift.
  • Sie sind sicher im Umgang mit Computern, MS Office und der Erstellung von E-Mails.
Unsere Angebote

Was wir Ihnen bieten:

  • Ein Jobticket in Form eines Deutschlandtickets oder einen monatlichen Tankgutschein (50€).
  • Aufstiegsmöglichkeiten – wachsen Sie gemeinsam mit uns.
  • Ein wettbewerbsfähiges Jahresgehalt sowie Bonuszahlungen.
  • Die Möglichkeit, nach der Einarbeitungszeit 1-2 Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten.
  • Leihfahrräder und Mitarbeiterrabatte.
  • Ein internationales und freundliches Arbeitsumfeld, in dem die Zufriedenheit der Mitarbeiter großgeschrieben wird.
  • Kostenlose Getränke und Snacks sowie regelmäßige Team-Events, bei denen wir gemeinsam Spaß haben.

Warum VanSprint?

Wir sind ein dynamisches und erfolgreiches Team, das sich der Bereitstellung des besten Kundenservices verschrieben hat. Flache Hierarchien und die Offenheit für Verbesserungsvorschläge sind Teil unserer Unternehmenskultur. Veränderungen sind für uns eine Chance, und wir bieten Ihnen eine zukunftssichere Anstellung in einem sich ständig weiterentwickelnden Umfeld.