E-Commerce Kundenservice

vor 3 Wochen


Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce-Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Erfahrungen zu verbessern.

Verantwortlichkeiten
  • Annahme von Anfragen und Beschwerden per Telefon und E-Mail
  • Pflege von Kundenbeziehungen und -zufriedenheit
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen und Beschwerden
  • Beratung und Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformationen
  • Generierung von Sales Leads und positive Bewertungen
  • Vorbereitung von Angeboten und Leasing-Aufträgen
  • Weiterleitung von Produkt- und Serviceproblemen an die richtige Stelle
  • Prozessoptimierung und Weiterentwicklung
Voraussetzungen
  • Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung/Telefondienst
  • Tadellose Kundenkompetenz und ein starkes Einfühlungsvermögen
  • Selbstständigkeit und Selbstmotivation
  • Kundenorientierung und Flexibilität
  • Umgang mit MS Office und/oder Google Sheets
  • Kommunikationsfähigkeit in Niederländisch, Deutsch und Englisch
Benefits
  • Jobticket als Deutschlandticket oder monatlicher Tankgutschein
  • Freiräume bei der Arbeit und Gestaltung der Aufgabe
  • Aufstiegsmöglichkeiten und Wettbewerbsfähiges Jahresgehalt
  • Home Office nach Einarbeitungszeit 1-2 Tage die Woche möglich
  • Leihfahrrad und Mitarbeiterrabatte
  • Internationales und sympathisches Arbeitsumfeld

Wir bieten eine zukunftssichere Stelle in unserem dynamischen Team an. Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, sende uns deine Bewerbung



  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce-Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im niederländischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden in den Niederlanden und Belgien unterstützen und alle ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantworten.VerantwortlichkeitenAnnahme...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce-Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im niederländischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden in den Niederlanden und Belgien unterstützen und alle ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantworten.VerantwortlichkeitenAnnahme...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce-Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im niederländischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden in den Niederlanden und Belgien unterstützen und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantworten.VerantwortlichkeitenAnnahme von...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce-Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im niederländischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden in den Niederlanden und Belgien unterstützen und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantworten.VerantwortlichkeitenAnnahme von...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbHWir sind ein innovativer Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Begeisterung für Fahrräder und E-Commerce zu vereinen, um unseren Kunden in Deutschland hochwertige E-Bikes anzubieten. Dies geschieht sowohl in unserem stationären Geschäft als auch über unsere Online-Plattform. Die Fahrradbranche...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbHWir sind ein innovativer Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Begeisterung für Fahrräder und E-Commerce zu vereinen, um unseren Kunden in Deutschland hochwertige E-Bikes anzubieten. Dies geschieht sowohl in unserem stationären Geschäft als auch über unsere Online-Plattform. Die Fahrradbranche...

  • E-Commerce-Manager

    vor 1 Monat


    Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser KundeUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, bekannt für seine innovativen Produkte und erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen setzt auf Digitalisierung und den Ausbau seiner E-Commerce-Aktivitäten.Die RolleWir suchen einen E-Commerce-Manager, der unsere Online-Shop-Strategie weiterentwickelt und umsetzt. Der...

  • E-Commerce-Manager

    vor 1 Monat


    Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser KundeUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, bekannt für seine innovativen Produkte und erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen setzt auf Digitalisierung und den Ausbau seiner E-Commerce-Aktivitäten.Die RolleWir suchen einen E-Commerce-Manager, der unsere Online-Shop-Strategie weiterentwickelt und umsetzt. Der...

  • E-Commerce-Manager

    vor 4 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser KundeUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, bekannt für seine innovativen Produkte und erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen setzt auf Digitalisierung und den Ausbau seiner E-Commerce-Aktivitäten.Die RolleWir suchen einen E-Commerce-Manager, der unsere Online-Shop-Strategie weiterentwickelt und umsetzt. Der...

  • E-Commerce-Manager

    vor 4 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser KundeUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, bekannt für seine innovativen Produkte und erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen setzt auf Digitalisierung und den Ausbau seiner E-Commerce-Aktivitäten.Die RolleWir suchen einen E-Commerce-Manager, der unsere Online-Shop-Strategie weiterentwickelt und umsetzt. Der...

  • E-Commerce-Manager

    vor 3 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser KundeUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, bekannt für seine innovativen Produkte und erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen setzt auf Digitalisierung und den Ausbau seiner E-Commerce-Aktivitäten.Die RolleWir suchen einen E-Commerce-Manager, der unsere Online-Shops strategisch weiterentwickelt und unsere...

  • E-Commerce-Manager

    vor 3 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser KundeUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, bekannt für seine innovativen Produkte und erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen setzt auf Digitalisierung und den Ausbau seiner E-Commerce-Aktivitäten.Die RolleWir suchen einen E-Commerce-Manager, der unsere Online-Shops strategisch weiterentwickelt und unsere...

  • E-Commerce-Manager

    vor 3 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Top Arbeitgeber mit EntwicklungsperspektivenUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, bekannt für seine innovativen Produkte und erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen setzt auf Digitalisierung und den Ausbau seiner E-Commerce-Aktivitäten.Unsere AnforderungenStrategische Planung und Umsetzung von E-Commerce-Strategien zur...

  • E-Commerce-Manager

    vor 3 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Top Arbeitgeber mit EntwicklungsperspektivenUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, bekannt für seine innovativen Produkte und erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen setzt auf Digitalisierung und den Ausbau seiner E-Commerce-Aktivitäten.Unsere AnforderungenStrategische Planung und Umsetzung von E-Commerce-Strategien zur...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce Kundenservice Mitarbeiter, der unsere Kunden in den Niederlanden und Belgien unterstützt und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantwortet.VerantwortlichkeitenAnnahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen, Beschwerden und ReklamationenPflegen von Kundenbeziehungen und...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbHWir, VanSprint, sind ein führender Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Unsere Leidenschaft für Fahrräder und den Online-Handel ermöglicht es uns, Menschen in ganz Deutschland E-Bikes näherzubringen. Dies geschieht nicht nur in unserem stationären Geschäft, sondern auch über unsere Webseite, die deutschlandweit...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbHWir, VanSprint, sind ein führender Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Unsere Leidenschaft für Fahrräder und den Online-Handel ermöglicht es uns, Menschen in ganz Deutschland E-Bikes näherzubringen. Dies geschieht nicht nur in unserem stationären Geschäft, sondern auch über unsere Webseite, die deutschlandweit...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbHWir sind VanSprint, ein innovativer Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Unsere Leidenschaft für Fahrräder und den Online-Handel treibt uns an, Menschen in Deutschland die Welt der E-Bikes näherzubringen. Dies geschieht nicht nur in unserem Geschäft, sondern auch über unsere digitale Plattform. Die Fahrradbranche hat in...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbHWir sind VanSprint, ein innovativer Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Unsere Leidenschaft für Fahrräder und den Online-Handel treibt uns an, Menschen in Deutschland die Welt der E-Bikes näherzubringen. Dies geschieht nicht nur in unserem Geschäft, sondern auch über unsere digitale Plattform. Die Fahrradbranche hat in...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbHWir sind ein innovativer Einzelhändler, der sich auf die Vermarktung von E-Bikes spezialisiert hat. Unsere Leidenschaft für Fahrräder und den Online-Handel ermöglicht es uns, Menschen in ganz Deutschland den Zugang zu E-Bikes zu erleichtern. Dies geschieht nicht nur über unseren stationären Handel, sondern auch über unsere...