IT-Spezialist 1. Level Support
vor 1 Woche
Als IT-Spezialist 1. Level Support bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale.
- Analysierst und klassifizierst Support-Tickets
- Beseitigst eigenständig Störungen oder leitest diese an den 2. Level Support weiter
- Arbeitest eigenverantwortlich an der Umsetzung von IT-internen Themen und Projekten
- Erstellst Dokumentationen und teilst dein Wissen mit anderen
- Reagierst auf Ereignisse in unserem Monitoring und gehst proaktiv mit den betroffenen Kunden in den Austausch
Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigst du:
- Eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT Support
- Kenntnisse in einer Windows-basierten Systemlandschaft (Active Directory, Windows Betriebssysteme, etc.)
- Ein gutes Verständnis der technischen Anbindungen (LAN, WLAN, WAN, VPN, etc.)
- Eine gute und erklärende, mündliche sowie schriftliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache
- Idealerweise Erfahrungen mit Ticket- und Monitoring-Systemen
Bei BabyOne findest du:
- Ein familiengeführtes Franchise-Unternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung
- Eine offene und authentische Kultur
- Ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und flachen Hierarchien
- Ein umfassendes Benefits-Paket
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IT-Support Spezialist 1. Level
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Franchise- und Systemzentrale VollzeitÜberblickAls IT-Support Spezialist 1. Level (m/w/d) sind Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und tragen maßgeblich zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Systeme und Softwarelösungen bei.Ihre Aufgaben• Technische Unterstützung und fachliche Beratung im 1st-Level-Support für unsere Systeme und Anwendungen in den Fachmärkten sowie der...
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IT-Spezialist 1. Level Support
Vor 6 Tagen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitDeine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale.Analysierst und klassifizierst Support-TicketsBeseitigst eigenständig Störungen oder leitest diese an den 2. Level Support weiterArbeitest eigenverantwortlich an...
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IT-Spezialist 1. Level Support
Vor 6 Tagen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitDeine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale.Analysierst und klassifizierst Support-TicketsBeseitigst eigenständig Störungen oder leitest diese an den 2. Level Support weiterArbeitest eigenverantwortlich an...
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IT-Spezialist 1. Level Support
Vor 3 Tagen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitDeine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale.Analysierst und klassifizierst Support-TicketsBeseitigst eigenständig Störungen oder leitest diese an den 2. Level Support weiterArbeitest eigenverantwortlich an...
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IT-Spezialist 1. Level Support
Vor 2 Tagen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitDeine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale.Analysierst und klassifizierst Support-TicketsBeseitigst eigenständig Störungen oder leitest diese an den 2. Level Support weiterArbeitest eigenverantwortlich an...
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IT-Spezialist 1. Level Support
vor 1 Woche
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitDeine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale.Analysierst und klassifizierst Support-TicketsBeseitigst eigenständig Störungen oder leitest diese an den 2. Level Support weiterArbeitest eigenverantwortlich an...
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IT-Support-Spezialist 1. Level
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Franchise- und Systemzentrale VollzeitPosition: Specialist IT 1st Level Support (m/w/d) Vollzeit, unbefristetÜber unsDie BabyOne Franchise- und Systemzentrale ist ein führendes Unternehmen im Bereich Baby- und Kleinkindbedarf. Mit über 100 Standorten in der DACH-Region setzen wir uns täglich dafür ein, jungen Familien die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Als...
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IT-Spezialist 1. Level Support
vor 2 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitDeine Aufgaben Du übernimmst den technischen und fachlichen 1. Level-Support für die Systeme und Programme in unseren Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du übernimmst die erste Analyse und Klassifizierung der Support-Tickets. Du beseitigst...
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IT-Support Spezialist 1. Level
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Franchise- und Systemzentrale VollzeitPosition: Specialist IT 1st Level Support (m/w/d) in Vollzeit, unbefristetÜber das Unternehmen:BabyOne ist der führende Anbieter im Bereich Baby- und Kleinkindbedarf in der DACH-Region. Als familiengeführtes Unternehmen setzen wir auf Qualität und Kundennähe. Unser engagiertes IT-Team sorgt dafür, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren und...
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IT-Support Spezialist 1. Level
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Franchise- und Systemzentrale VollzeitStellenbezeichnung: Specialist IT 1st Level Support (m/w/d)Über das Unternehmen:BabyOne ist ein führendes Unternehmen im Bereich Baby- und Kleinkindbedarf mit über 100 Standorten in der DACH-Region. Als familiengeführtes Unternehmen setzen wir auf eine nachhaltige Zukunft im Handel und bieten unseren Kunden sowohl online als auch offline ein umfassendes...
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IT-Support-Spezialist 1. Level
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Franchise- und Systemzentrale VollzeitPosition: Specialist IT 1st Level Support (m/w/d) Vollzeit, unbefristetÜber das Unternehmen:Die BabyOne Franchise- und Systemzentrale ist ein führendes Unternehmen im Bereich Baby- und Kleinkindbedarf mit über 100 Standorten in der DACH-Region. Als familiengeführtes Unternehmen setzen wir auf eine nachhaltige Zukunft im Handel und bieten unseren Kunden...
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IT-Support-Spezialist (1st Level)
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH VollzeitWas erwartet unsere Klientel von modernen Technologielösungen?Du hast eine Leidenschaft für die Analyse von Problemen und Störungen und findest schnell effiziente Lösungsansätze? Für dich sind 1st und 2nd Level nicht nur Begriffe, sondern kundenorientierter IT-Support ist deine Berufung?Wenn du Teil eines motivierten Teams werden möchtest, das...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitIhre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für den technischen und fachlichen 1st-Level-Support der Systeme und Anwendungen in unseren Fachmärkten sowie der Zentrale. Sie nehmen Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale entgegen und erstellen präzise Support-Tickets. Sie führen die erste Analyse durch und klassifizieren die Support-Tickets...
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IT-Spezialist 1. Stufe
vor 12 Stunden
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitDeine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Stufe bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst die...
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IT-Spezialist 1. Stufe
vor 12 Stunden
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitDeine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Stufe bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst die...
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IT-Support-Spezialist für 1st Level Support
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH VollzeitWas erwarten unsere Kunden von ihren Technologielösungen?Das nächste Level!Du bist leidenschaftlich daran interessiert, Probleme und Störungen zu analysieren und hast schnell einen effizienten Lösungsansatz zur Hand? 1st und 2nd Level sind für Dich nicht nur Begriffe, sondern kundenorientierter IT-Support?Du möchtest Teil eines engagierten Teams sein,...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH VollzeitWas erwartet unsere Klientel von ihren IT-Lösungen? Die nächste Stufe der Unterstützung.Wenn du leidenschaftlich gerne technische Probleme analysierst und schnell effektive Lösungsansätze findest, dann ist der 1st Level Support für dich mehr als nur eine Bezeichnung, sondern eine echte kundenorientierte Dienstleistung.Werde Teil eines motivierten...
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IT-Spezialist für erste Ebene des Supports
Vor 4 Tagen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Franchise- und Systemzentrale Vollzeit**Überblick über die Aufgaben**Als IT-Spezialist für erste Ebene des Supports bist du Teil eines kleinen, agilen Teams und verantwortlich für den reibungslosen Betrieb der IT-System- und Programmlandschaft der BabyOne Gruppe.**Deine Hauptaufgaben**1. Du übernimmst den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für die Systeme und Programme in unseren...
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IT-Spezialist für erste Ebene des Supports
Vor 4 Tagen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Franchise- und Systemzentrale Vollzeit**Überblick über die Aufgaben**Als IT-Spezialist für erste Ebene des Supports bist du Teil eines kleinen, agilen Teams und verantwortlich für den reibungslosen Betrieb der IT-System- und Programmlandschaft der BabyOne Gruppe.**Deine Hauptaufgaben**1. Du übernimmst den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für die Systeme und Programme in unseren...
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IT-Spezialist für erste Ebene des Supports
Vor 6 Tagen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Franchise- und Systemzentrale GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen IT-Spezialisten, der Teil eines 18-köpfigen IT-Teams wird und gemeinsam mit seinen Kollegen im IT-Support für den reibungslosen Betrieb der IT-System- und Programmlandschaft der BabyOne Gruppe verantwortlich ist.AufgabenDer technische und fachliche 1. Level-Support für die Systeme und Programme in unseren...