Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support Spezialist 1. Level - Münster, Nordrhein-Westfalen - BabyOne Franchise- und Systemzentrale


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level, der sich für die Analyse und Lösung von Problemen und Störungen begeistern kann. Als Teil unseres jungen und dynamischen Teams wirst du Teil der digitalen Zukunft unseres Unternehmens sein.Als IT-Techniker 1. Level wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle für...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support.Annahme von...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support.Annahme von...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support.Annahme...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support.Annahme...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Systeme und Programme in unseren Fachmärkten und der Franchisezentrale unterstützt.AufgabenDer IT-Support-Spezialist übernimmt den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für die Systeme und Programme.Er nimmt Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon auf und erstellt...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und die Lösung von Problemen übernehmen.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (First Level Support)Zentrale Anlaufstelle für...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und die Lösung von Problemen übernehmen.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (First Level Support)Zentrale Anlaufstelle für...

  • IT-Spezialist 1. Stufe

    vor 2 Wochen


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Stufe bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Vertriebsprozesse unterstützt.Ihre AufgabenUnterstützung der VertriebsprozesseFirst- und Second-Level-SupportAngebotserstellung für potentielle KundenKoordinierung von TerminenSchnittstelle zwischen Vertrieb, Technik und SoftwareentwicklungWeiterentwicklung der SoftwareprodukteIhr...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker für unseren 1. Level Support. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden mit professionellem IT-Support betreuen und ihnen helfen, ihre IT-Probleme zu lösen.Aufgaben- Telefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden- Annahme von Incident-Meldungen und Change-Requests-...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Über die Rolle Als IT-Support-Spezialist bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für unsere Systeme und Programme. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Fachmärkte und die Franchisezentrale. Deine Aufgaben Du übernimmst den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für die Systeme und Programme in...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden.Deine Aufgaben werden unter anderem die folgenden umfassen:Telefonischer und persönlicher...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Techniker 1st-Level-Support, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere Technologien reibungslos funktionieren.Aufgaben• Telefonischer und persönlicher IT-Support (First Level...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PVS Westfalen-Nord GmbH Vollzeit

    Über unsPVS Westfalen-Nord GmbH ist ein modernes mittelständisches Unternehmen der Gesundheitsbranche mit über 90 Jahren Erfahrung im Bereich der privatärztlichen Abrechnung. Wir bieten unseren Kunden kompetente Dienstleistungen und unterstützen sie bei der Abwicklung der Abrechnung.Die StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PVS Westfalen-Nord GmbH Vollzeit

    Über unsPVS Westfalen-Nord GmbH ist ein modernes mittelständisches Unternehmen der Gesundheitsbranche mit über 90 Jahren Erfahrung im Bereich der privatärztlichen Abrechnung. Wir bieten unseren Kunden kompetente Dienstleistungen und unterstützen sie bei der Abwicklung der Abrechnung.Die StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich...

IT-Support Spezialist 1. Level

vor 3 Monaten


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Franchise- und Systemzentrale Vollzeit
Position: Specialist IT 1st Level Support (m/w/d) in Vollzeit, unbefristet

Über das Unternehmen:
BabyOne ist der führende Anbieter im Bereich Baby- und Kleinkindbedarf in der DACH-Region. Als familiengeführtes Unternehmen setzen wir auf Qualität und Kundennähe. Unser engagiertes IT-Team sorgt dafür, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren und unsere Kunden stets die bestmögliche Unterstützung erhalten.

Aufgabenbereich:
- Technische und fachliche Unterstützung im 1st-Level-Support für unsere Systeme und Anwendungen
- Entgegennahme von Anfragen per E-Mail oder Telefon und Erstellung von Support-Tickets
- Erste Analyse und Klassifizierung der eingehenden Support-Anfragen
- Eigenständige Behebung von Störungen oder Weiterleitung an den 2nd-Level-Support
- Mitarbeit an internen IT-Projekten und Themen
- Erstellung von Dokumentationen und Wissensaustausch mit Kollegen
- Proaktive Kommunikation mit betroffenen Kunden bei Monitoring-Ereignissen

Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support
- Kenntnisse in einer Windows-basierten Systemlandschaft (Active Directory, Windows Betriebssysteme, etc.) und grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, WAN, VPN, etc.)
- Freude daran, anderen zu helfen und deren Arbeitsabläufe zu unterstützen
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache, auch für Nicht-IT-Fachleute verständlich
- Idealerweise Erfahrung mit Ticket- und Monitoring-Systemen
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Sorgfalt

Was wir bieten:
- Ein familiäres Arbeitsumfeld in einem etablierten Unternehmen mit sozialer Verantwortung
- Flexibles Arbeiten im hybriden Modell mit der Möglichkeit, von verschiedenen Orten aus zu arbeiten
- Attraktive Benefits wie 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing, Zuschüsse zur Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
- Kostenlose Getränke und regelmäßige Teamevents