Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support Spezialist 1. Level - Münster, Nordrhein-Westfalen - BabyOne Franchise- und Systemzentrale

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...

  • IT-Techniker 1. Level Support

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level, der sich für die Analyse und Lösung von Problemen und Störungen begeistern kann. Als Teil unseres jungen und dynamischen Teams wirst du Teil der digitalen Zukunft unseres Unternehmens sein.Als IT-Techniker 1. Level wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle für...

  • IT-Techniker 1. Level Support

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support.Annahme...

  • IT-Techniker 1. Level Support

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support.Annahme...

  • IT-Techniker 1. Level Support

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support.Annahme von...

  • IT-Techniker 1. Level Support

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support.Annahme von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Systeme und Programme in unseren Fachmärkten und der Franchisezentrale unterstützt.AufgabenDer IT-Support-Spezialist übernimmt den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für die Systeme und Programme.Er nimmt Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon auf und erstellt...

  • IT-Techniker 1. Level Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und die Lösung von Problemen übernehmen.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (First Level Support)Zentrale Anlaufstelle für...

  • IT-Techniker 1. Level Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und die Lösung von Problemen übernehmen.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (First Level Support)Zentrale Anlaufstelle für...

  • IT-Spezialist 1. Stufe

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Stufe bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Vertriebsprozesse unterstützt.Ihre AufgabenUnterstützung der VertriebsprozesseFirst- und Second-Level-SupportAngebotserstellung für potentielle KundenKoordinierung von TerminenSchnittstelle zwischen Vertrieb, Technik und SoftwareentwicklungWeiterentwicklung der SoftwareprodukteIhr...

  • IT-Techniker 1st-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker für unseren 1. Level Support. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden mit professionellem IT-Support betreuen und ihnen helfen, ihre IT-Probleme zu lösen.Aufgaben- Telefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden- Annahme von Incident-Meldungen und Change-Requests-...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Über die Rolle Als IT-Support-Spezialist bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für unsere Systeme und Programme. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Fachmärkte und die Franchisezentrale. Deine Aufgaben Du übernimmst den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für die Systeme und Programme in...

  • IT-Techniker 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden.Deine Aufgaben werden unter anderem die folgenden umfassen:Telefonischer und persönlicher...

  • IT-Techniker 1st-Level-Support

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Techniker 1st-Level-Support, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere Technologien reibungslos funktionieren.Aufgaben• Telefonischer und persönlicher IT-Support (First Level...

IT-Support Spezialist 1. Level

vor 3 Monaten

Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Franchise- und Systemzentrale Vollzeit
Überblick

Als IT-Support Spezialist 1. Level (m/w/d) sind Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und tragen maßgeblich zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Systeme und Softwarelösungen bei.

Ihre Aufgaben

• Technische Unterstützung und fachliche Beratung im 1st-Level-Support für unsere Systeme und Anwendungen in den Fachmärkten sowie der Zentrale.
• Entgegennahme von Anfragen per E-Mail oder Telefon und Erstellung präziser Support-Tickets.
• Durchführung der ersten Analyse und Klassifizierung der eingehenden Support-Tickets.
• Eigenständige Behebung von Störungen oder Weiterleitung an den 2nd-Level-Support.
• Mitwirkung an der Umsetzung interner IT-Projekte und Themen.
• Erstellung von Dokumentationen und Wissensaustausch mit Kollegen.
• Proaktive Reaktion auf Monitoring-Ereignisse und Kommunikation mit betroffenen Nutzern.

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support.
• Kenntnisse in einer Windows-basierten Systemlandschaft (Active Directory, Windows-Betriebssysteme) sowie grundlegendes Verständnis der technischen Anbindungen (LAN, WLAN, WAN, VPN).
• Freude daran, anderen zu helfen und deren Arbeitsabläufe zu optimieren.
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache, die auch für Nicht-IT-Fachleute verständlich sind.
• Idealerweise Erfahrung mit Ticket- und Monitoring-Systemen.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und sorgfältige Arbeitsweise.

Was wir bieten

• Ein familiengeführtes Unternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung im Baby- und Kleinkindfachhandel.
• Ein authentisches Arbeitsumfeld, in dem wir uns duzen und uns wohlfühlen können.
• Ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und flachen Hierarchien.
• Attraktive Benefits wie 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing, Zuschüsse zur Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung