Technischer Supportmitarbeiter im Kundenservice Zentrum

vor 1 Monat

Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VBW Bauen und Wohnen GmbH Vollzeit

Bist Du bereit, neue Herausforderungen anzunehmen? Möchtest Du Deine berufliche Zukunft aktiv gestalten? Wenn Du diese Fragen mit Ja beantwortest, dann bist Du bei uns genau richtig Wir bieten Dir spannende Einblicke in die Immobilienbranche und die Möglichkeit, in einem modernen und familiären Umfeld zu arbeiten.

Technischer Supportmitarbeiter im Kundenservice Zentrum (m/w/d)

  • Du bist Teil eines engagierten Teams, das aus Vermietern sowie kaufmännischen und technischen Supportmitarbeitern besteht und gemeinsam die täglichen Aufgaben im Kundenservice Zentrum bewältigt.
  • Deine technische Expertise ist gefragt: Du übernimmst die Verantwortung für die kontinuierliche Instandhaltung, einschließlich der Vergabe und Kontrolle von Aufträgen, Rechnungsprüfung und -freigabe sowie der Abstimmung geplanter Instandhaltungsmaßnahmen.
  • Du bist der Hauptansprechpartner: In dieser Rolle betreust Du sowohl den eigenen als auch den fremdverwalteten Wohnungsbestand und stellst den Informationsfluss zwischen Eigentümern und Gewerbekunden sicher.
  • Du behältst den Überblick: Regelmäßige Bestandsbesichtigungen und Qualitätskontrollen gehören ebenso zu Deinen Aufgaben wie die Überprüfung von Systemdaten.
  • Deine Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend: Du sorgst für eine reibungslose Kundenkommunikation und bearbeitest technische Anfragen im Ticketsystem.
  • Du führst Wohnungsübergaben eigenständig durch und dokumentierst die Ergebnisse in digitalen Protokollen.
  • Du bist ein kreativer Mitgestalter: Du entwickelst eigene Ideen zur Verbesserung der Abteilung Kundenmanagement und trägst zur strategischen Ausrichtung bei.
  • Deine Persönlichkeit zählt: Empathie und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus. Du hast einen wertschätzenden und serviceorientierten Ansatz und bist motiviert, Herausforderungen zu meistern.
  • Deine digitale Kompetenz ist ausgeprägt.
  • Du arbeitest strukturiert, organisiert und zuverlässig und bringst Verhandlungsgeschick sowie Termintreue mit.
  • Du interessierst Dich für die Zukunft der Immobilienwirtschaft und bringst eine bereichsübergreifende Denkweise mit.
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Immobilienbranche oder eine handwerkliche bzw. technische Ausbildung.
  • Praktische Erfahrungen in einem technisch- und kundenorientierten Umfeld sind von Vorteil.
  • Du bist versiert im Umgang mit MS-Office 365; Kenntnisse in SAP sind wünschenswert.
  • Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
  • Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine 37-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub sowie weitere attraktive Benefits.
  • Tarifgebundene Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Du erhältst einen Laptop und ein iPhone, das auch privat genutzt werden kann.
  • Wir sind ein familienfreundliches, nachhaltig agierendes Unternehmen mit modernen Werten.
  • Du wirst voll in das Team integriert und übernimmst verantwortungsvolle Aufgaben.
  • Wertschätzende Führung und verschiedene Sozialleistungen, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge, runden unser Angebot ab.
  • Teamevents und eine gute Verkehrsanbindung sind ebenfalls Teil unseres Angebots.
  • Wir fördern Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung.

  • Technischer Supportmitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VBW Bauen und Wohnen GmbH Vollzeit

    Hast Du Interesse daran, innovative Wege zu beschreiten? Möchtest Du Deine berufliche Zukunft aktiv gestalten und neue Herausforderungen annehmen? Wenn Du diese Fragen mit Ja beantwortest, dann bist Du bei uns genau richtig. Bei VBW Bauen und Wohnen GmbH erhältst Du wertvolle Einblicke in die Immobilienbranche und erlebst, was es bedeutet, in einem...

  • Technischer Supportmitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VBW Bauen und Wohnen GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen technisch versierten Teamplayer, der unser Unternehmen im Bereich Immobilien verstärkt. In dieser Rolle sind Sie für eine Vielzahl von Aufgaben verantwortlich, die die Wartung, die Koordination von Renovierungen und die Kundenkommunikation umfassen.HauptverantwortlichkeitenDurchführung von ObjektinspektionenÜberwachung...

  • Technischer Supportmitarbeiter

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VBW Bauen und Wohnen GmbH Vollzeit

    ÜberblickSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchten Ihre berufliche Zukunft aktiv gestalten? Bei VBW Bauen und Wohnen GmbH bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre technischen und wirtschaftlichen Fähigkeiten einzubringen.Ihre AufgabenInstandhaltungsmanagement: Sie sind verantwortlich für die kontinuierliche Instandhaltung,...

  • Kundenservice Spezialist Französisch

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams suchen wir eine engagierte und teamorientierte Fachkraft mit Erfahrung im Kundenservice. Wir legen Wert auf eine proaktive Denkweise und die Bereitschaft, innovative Ideen einzubringen, um technische Lösungen zur Bekämpfung des plötzlichen Herztodes zu entwickeln und zu optimieren.Über uns: Wir sind ein...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du hast eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Du bist kommunikativ, serviceorientiert und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann bist Du hier genau richtig!Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, um Informationen bereitzustellen und Probleme zu...

  • Leitung Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    EinleitungZur Verstärkung unseres Kundenserviceteams bei medic assist GmbH suchen wir eine engagierte und teamorientierte Persönlichkeit mit relevanter Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der proaktiv denkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns bei der Entwicklung und Optimierung technischer Lösungen zur Bekämpfung des plötzlichen Herztodes zu...

  • Kundenservice-Spezialist/in

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AHAG Group Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist/in bei AHAG Group | softgardenKundenservice-Spezialist/inVollzeit Mit Berufserfahrung WIR SIND EIN FÜHRENDES UNTERNEHMEN IM AUTOMOBILSEKTORDie AHAG Group zählt zu den bedeutendsten Händlern für BMW, MINI und KIA in Deutschland. An mehreren Standorten im nördlichen Ruhrgebiet und im Münsterland setzen wir auf exzellenten...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sykes Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im technischen Support-Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Software- und Hardwareproblemen konzentrieren und unsere Kunden mit einer hervorragenden, technischen Betreuung unterstützen.Deine...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sykes Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im technischen Support-Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Software- und Hardwareproblemen konzentrieren und unsere Kunden mit einer hervorragenden, technischen Betreuung unterstützen.Deine...

  • Kundenservice Spezialist für internationale Märkte

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams suchen wir eine engagierte und teamorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Kundenservice. Wir legen Wert auf einen proaktiven Ansatz, bei dem Sie Ihre Ideen einbringen und uns unterstützen, innovative technische Lösungen zur Bekämpfung des plötzlichen Herztodes zu entwickeln und zu optimieren.Über uns:...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.Deine AufgabenKundenanfragen bearbeiten: Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, um Informationen bereitzustellen, Probleme zu lösen und Unterstützung...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.Deine AufgabenKundenanfragen bearbeiten: Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, um Informationen bereitzustellen, Probleme zu lösen und Unterstützung...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.Deine AufgabenKundenanfragen bearbeiten: Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, um Informationen bereitzustellen, Probleme zu lösen und Unterstützung...

  • Kundenservice-Experte für Industriekaufmann/-frau

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für unsere Experten für Industrie. In dieser Rolle werden Sie als erste Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und verantwortlich für die Schnittstelle zum Qualitätsmanagement sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Reklamationen und...

  • Kundenservice-Experte für Industriekaufmann/-frau

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für unsere Experten für Industrie. In dieser Rolle werden Sie als erste Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und verantwortlich für die Schnittstelle zum Qualitätsmanagement sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Reklamationen und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen und die Bereitstellung von Informationen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei ADECCO werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit spielen.HauptraumfelderKundenanfragen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen und die Bereitstellung von Informationen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei ADECCO werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit spielen.HauptraumfelderKundenanfragen...

  • Kundenservice-Experte (m/w/d) im Sondermaschinenbau

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei expertum GmbH erwartet Sie eine spannende Herausforderung in einem international agierenden Unternehmen der Sondermaschinenbau Branche. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und übernehmen die Schnittstelle zum Qualitätsmanagement. Die Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsanträgen,...

  • Kundenservice-Experte (m/w/d) im Sondermaschinenbau

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei expertum GmbH erwartet Sie eine spannende Herausforderung in einem international agierenden Unternehmen der Sondermaschinenbau Branche. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und übernehmen die Schnittstelle zum Qualitätsmanagement. Die Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsanträgen,...

  • Kundenservice-Assistent/in

    vor 1 Monat

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AHAG Group Vollzeit

    Servicekraft für Kundenbetreuung bei AHAG Group | softgardenPosition: Servicekraft für KundenbetreuungVollzeitStandort: Bochum, DeutschlandMit BerufserfahrungWIR SIND AHAG GROUPDie AHAG Group zählt zu den führenden Händlern für BMW, MINI und KIA in Deutschland. Mit mehreren Standorten im nördlichen Ruhrgebiet und Münsterland setzen wir auf...