Kundenservice-Spezialist/in bei AHAG Group | softgarden

Kundenservice-Spezialist/in

• Vollzeit
• Mit Berufserfahrung

WIR SIND EIN FÜHRENDES UNTERNEHMEN IM AUTOMOBILSEKTOR

Die AHAG Group zählt zu den bedeutendsten Händlern für BMW, MINI und KIA in Deutschland. An mehreren Standorten im nördlichen Ruhrgebiet und im Münsterland setzen wir auf exzellenten Kundenservice.

Unser Team von fast 400 engagierten Mitarbeitern ist leidenschaftlich daran interessiert, die Marken BMW, BMW i, BMW M, ALPINA, MINI, BMW Motorrad, AHAG Bike und KIA zu repräsentieren. Wir glauben, dass Freude am Fahren und Begeisterung für unsere Arbeit Hand in Hand gehen.

Wenn Sie Interesse an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit haben und dazu beitragen möchten, die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen, sind Sie bei uns genau richtig.

IHRE AUFGABEN

• Sie sind verantwortlich für die professionelle Betreuung unserer Kunden.
• Sie koordinieren die Terminvereinbarung und -organisation.
• Die Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.
• Sie unterstützen bei der Kontrolle und Bearbeitung von Rechnungen.
• Die Kassenverwaltung und die Buchung von Kassenbelegen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Die kaufmännische Abwicklung von Versicherungsfällen sowie die Verwaltung von Ersatzfahrzeugen runden Ihr Profil ab.

IHRE QUALIFIKATIONEN

• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung und Engagement für die Kundenzufriedenheit aus.
• Erfahrung in der Automobilbranche, idealerweise mit den Marken BMW, KIA oder Hyundai, ist von Vorteil.
• Sie bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein freundliches Auftreten sind für Sie selbstverständlich.
• Sie arbeiten selbstständig und genau.
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Bearbeitung von Unfallschäden.
• Eine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung in einem Autohaus sind wünschenswert.

WAS WIR BIETEN

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem freundlichen Team.
• Ein moderner Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
• Die Möglichkeit zur persönlichen Fort- und Weiterbildung in Ihrem Fachbereich.
• Eine leistungsgerechte Vergütung und ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit.
• Attraktive Mobilitätsvorteile für unsere Mitarbeiter.

IHRE ANSPRECHPARTNER

Ihr #TeamAHAG-Recruiting
Recruiting

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