Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist - Bochum, Nordrhein-Westfalen - Sykes


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantwortet, um Informationen bereitzustellt, Probleme zu lösen und Unterstützung zu bieten.Der Kundenservice-Spezialist bearbeitet Reklamationen und Beschwerden, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen und Konflikte zu lösen.Er...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RIW Personalservice GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist/inUnser Unternehmen RIW Personalservice GmbH sucht per sofort einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten/in, der sich auf die Betreuung von Kunden im Mobilfunkbereich spezialisiert hat.Die Aufgaben:Beratung und Betreuung von Kunden im MobilfunkbereichAnalyse und Optimierung von KundenverträgenVerkaufsberatung zur...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RIW Personalservice GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Mobilfunkbereich spezialisiert hat.Aufgaben:Telefonische Beratung und Betreuung von KundenAnalyse und Anpassung von KundenverträgenVertragsoptimierung und VerkaufsberatungSicherstellung eines hochwertigen...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistAls Kundenservice-Spezialist bei I. K. Hofmann sind Sie für die Kundenbindung und -entwicklung verantwortlich. Sie nutzen Ihre Kommunikationsfähigkeiten, um den Erfolg unseres Kunden in Bochum zu steigern. Die Arbeit erfolgt in Vollzeit oder Teilzeit und Sie werden Teil eines Teams, das durch Verkaufstalent und Serviceorientierung...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice mit ZukunftAls Kundenservice-Spezialist bei I. K. Hofmann haben Sie die Chance, unsere Kunden in Bochum zu unterstützen und deren Erfolg zu steigern. Wir suchen nach engagierten und kommunikationsstarken Teammitgliedern, die unsere Kundenbindung aktiv gestalten möchten.Unser Angebot:Vollzeit- oder TeilzeitbeschäftigungChance, Kundenbindung...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice mit ZukunftAls Kundenservice-Spezialist bei I. K. Hofmann haben Sie die Chance, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten. Wir suchen nach engagierten Kommunikations- und Verkaufsexperten, die unsere Kunden in Bochum unterstützen und deren Erfolg steigern möchten.Unser AngebotVollzeit- oder TeilzeitbeschäftigungChance, Kundenbindung...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer Person, die Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten kann, einschließlich der Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung bei Problemen.Der Kundenservice-Spezialist ist für die professionelle Handhabung und Lösung von Kundenbeschwerden verantwortlich, um die Zufriedenheit der Kunden...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WICO Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf Kundenberatung und Verkauf im Call-Center spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.Ihre AufgabenBeratungs- und Verkaugsgespräche zu...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WICO Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf Kundenberatung und Verkauf im Call-Center spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.Ihre AufgabenBeratungs- und Verkaugsgespräche zu...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser Angebot als Kundenservice-SpezialistWir suchen nach engagierten und kommunikativen Persönlichkeiten, die sich für die Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation begeistern können.Deine AufgabenProfessionelle Beratung und Betreuung von KundenIdentifizierung der Bedürfnisse der Kunden und Erarbeitung passender LösungenFür die Kundenrückgewinnung...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungSind Sie auf der Suche nach einer Herausforderung im Customer Service? Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösung von Problemen begleitet. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, die Bereitstellung...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Beantwortung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Reklamationen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.Deine AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Telefon- und Schriftverkehr spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du in verschiedenen Projekten tätig sein, wie z.B. Bestandskundenberatung, Außendienstterminierung oder anderen spannenden Aufgaben im vertrieblichen Bereich.Um...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Dortmund Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in DortmundWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die telefonische und schriftliche Kundenberatung spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams in Dortmund wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen bei der Lösung ihrer Probleme helfen.Deine Aufgaben:Du fungierst als...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WICO Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Beratung und Betreuung von Kunden spezialisiert hat.Als Telefoniker mit Kundenorientierung sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und müssen ihre Bedürfnisse und Anliegen verstehen und entsprechend handeln.Als Vertriebsmitarbeiter für unser Call-Center sind Sie...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DelPro GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen nach engagierten Kundenservice-Spezialisten, die Spaß am Team haben und sich für die Arbeit mit Kunden begeistern können.Als Telefoniker:in für Inkasso bei DelPro GmbH sind Sie Teil eines freundlichen Teams, das gemeinsam an einem Strang zupullt. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einziehung von Geldforderungen und bieten ihnen...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MExT Germany Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei MExT Germany bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf Erste-Hilfe-Leistungen in Europa spezialisiert hat. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.VerantwortlichkeitenTermine mit unseren Kunden vereinbarenEng mit...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MExT Germany Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei MExT Germany bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf Erste-Hilfe-Leistungen in Europa spezialisiert hat. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.VerantwortlichkeitenTermine mit unseren Kunden vereinbarenEng mit...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MExT Germany Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten für unseren Standort in Essen.Hauptraumfeld:Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren und sicherstellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.Verantwortlichkeiten:Termine mit Kunden vereinbarenEng mit Kollegen im Außendienst...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MExT Germany Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten für unseren Standort in Essen.Hauptraumfeld:Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren und sicherstellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.Verantwortlichkeiten:Termine mit Kunden vereinbarenEng mit Kollegen im Außendienst...

Kundenservice-Spezialist

vor 2 Monaten


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sykes Vollzeit

Kundenservice-Spezialist

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im technischen Support-Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Software- und Hardwareproblemen konzentrieren und unsere Kunden mit einer hervorragenden, technischen Betreuung unterstützen.

Deine Aufgaben:

  • Identifizieren, Analysieren und Lösen von Software- und Hardwareproblemen
  • Arbeit mit diversen Musikdiensten und allen Betriebssystemen
  • Pflege unserer Kundendatenbank
  • Gewährleistung einer hervorragenden, technischen Betreuung der Harman-Kundschaft per Telefon, E-Mail, Chat und auf Händlerportalen
  • Beratung zu Vorverkaufsfragen und Empfehlung passender, neuer Produkte

Deine Qualifikationen:

  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level) und gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Bereich Netzwerk und Begeisterung für Technik und Musik
  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
  • Freude an der Kommunikation und Telefonie
  • Gelassenheit in stressigen Situationen

Wir bieten:

  • Möglichkeit auf % Home Office
  • Unerbittete Festanstellung mit 25 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu privaten Anlässen
  • Anzahl an Wochenstunden, die zu deinem Leben passt: 35 oder 40 Stunden pro Woche möglich
  • Digitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte Hardware zum idealen Start bei uns
  • Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, steuerfreie Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen bei Anwesenheit + Firmenjubiläen, uvm.
  • Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
  • Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team
  • Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.)
  • Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
  • Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Bulgarien, Griechenland, Marokko, Portugal, Spanien, Türkei, Zypern, uvm.)