Bankkaufmann/-frau Kundenkommunikation

vor 4 Wochen


München Augsburg, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Teil des FNZ Competence Centers arbeiten wir an der Erbringung erstklassiger Leistungen im Bereich Service und Operations. Unser Ziel ist es, Vermögensaufbau für jeden zu ermöglichen, indem alle Menschen mit Geldanlagen nach ihren Wünschen und zu ihren Bedingungen Wohlstand schaffen können.

Verantwortlichkeiten
  • Standardisierte und individuelle Beantwortung von Kundenanfragen
  • Überprüfung und Mitgestaltung von Prozessen und Arbeitsabläufen
  • Kompetenter Ansprechpartner für Kollegen und Kunden
  • Aufbau von Spezialistenwissen und fachlicher Ansprechpartner
  • Auskunftserteilung an staatliche Stellen und Rechtsanwälte
  • Mitwirken in bereichsübergreifenden Projekten
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
  • Kenntnisse im Wertpapiergeschäft wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfähigkeit
  • Eigeninitiative, Flexibilität und Freude am eigenständigen Arbeiten
  • Fähigkeit und Bereitschaft sich in neue Aufgaben schnell einzuarbeiten
  • Gutes Zeitmanagement, Zuverlässigkeit und Genauigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub + 1 Tag Sonderurlaub
  • Moderne Büroräume und ergonomische Arbeitsplätze
  • Kostenfreie Parkplätze vor Ort
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiterangebote und -rabatte
  • Essensschecks


  • Augsburg, Bayern, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Bankkaufmann/-frau für unsere Kundenkommunikation. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenStandardisierte und individuelle Beantwortung von KundenanfragenÜberprüfung und Mitgestaltung von bestehenden Prozessen und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Bankkaufmann/-frau für unsere Kundenkommunikation. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenStandardisierte und individuelle Beantwortung von KundenanfragenÜberprüfung und Mitgestaltung von bestehenden Prozessen und...


  • München, Augsburg, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Bankkaufmann/-frau mit Kundenkommunikationsaufgaben, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenbetreuer/in bei FNZ Bank SE sind Sie für die standardisierte und individuelle Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie überprüfen und gestalten bestehende Prozesse und Arbeitsabläufe...


  • München, Augsburg, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Bankkaufmann/-frau mit Kundenkommunikationsaufgaben, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenbetreuer/in bei FNZ Bank SE sind Sie für die standardisierte und individuelle Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie überprüfen und gestalten bestehende Prozesse und Arbeitsabläufe...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Bankkaufmann/-frau mit Kundenkommunikationsaufgaben für unser FNZ Competence Center in München. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Erbringung erstklassiger Leistungen mit einem Fokus auf die Bereiche Service und Operations spezialisieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenStandardisierte und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Bankkaufmann/-frau mit Kundenkommunikationsaufgaben für unser FNZ Competence Center in München. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Erbringung erstklassiger Leistungen mit einem Fokus auf die Bereiche Service und Operations spezialisieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenStandardisierte und...


  • München, Augsburg, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit

    Bankkaufmann/-frau Kundenkommunikation (m/w/d) Standort: München, Augsburg Zeitpunkt: Ab sofort Aufgaben Standardisierte und individuelle Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) zu allen Fragen rund um das bei der FNZ Bank SE geführte Depot (keine Vertriebstätigkeit) Überprüfung und Mitgestaltung von bestehenden Prozessen und...


  • Augsburg, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit

    Bankkaufmann/-frau Kundenkommunikation (m/w/d) Standort: München, Augsburg Zeitpunkt: Ab sofort Aufgaben Standardisierte und individuelle Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) zu allen Fragen rund um das bei der FNZ Bank SE geführte Depot (keine Vertriebstätigkeit) Überprüfung und Mitgestaltung von bestehenden Prozessen und...


  • münchen, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit

    Bankkaufmann/-frau Kundenkommunikation (m/w/d)Standort: München, AugsburgZeitpunkt: Ab sofortAufgabenStandardisierte und individuelle Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) zu allen Fragen rund um das bei der FNZ Bank SE geführte Depot (keine Vertriebstätigkeit)Überprüfung und Mitgestaltung von bestehenden Prozessen und...


  • München, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit

    Bankkaufmann/-frau Kundenkommunikation (m/w/d)Standort: München, AugsburgZeitpunkt: Ab sofortAufgabenStandardisierte und individuelle Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) zu allen Fragen rund um das bei der FNZ Bank SE geführte Depot (keine Vertriebstätigkeit)Überprüfung und Mitgestaltung von bestehenden Prozessen und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit

    Kundenkommunikation und FinanzdienstleistungenWir suchen einen Finanzassistenten mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen. Als Bankkaufmann/-frau im Bereich Kundenbetreuung sind Sie für die Standardisierte und individuelle Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Dies umfasst die Auskunftserteilung an...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Kundenbetreuer/in bei der FNZ Bank SE sind Sie für die standardisierte und individuelle Beantwortung von Kundenanfragen zuständig. Sie überprüfen und gestalten bestehende Prozesse und Arbeitsabläufe, um die Qualität unserer Kundenbetreuung zu verbessern. Sie sind der kompetente Ansprechpartner für Kollegen des...


  • München, Augsburg, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit

    Als wichtiger Teil der FNZ Gruppe ist das FNZ Competence Center auf die Erbringung erstklassiger Leistungen mit einem Fokus auf die Bereiche Service und Operations spezialisiert. Damit wird wesentlich zur Mission der FNZ Gruppe Vermögens­aufbau für jeden zu ermöglichen, indem alle Menschen mit Geldanlagen nach ihren Wünschen und zu ihren Bedingungen...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Sparda-Banken Vollzeit

    Bankkaufmann/-frau PraktikantBei Sparda-Banken haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse im Bankwesen zu erweitern und erste Erfahrungen im Beruf zu sammeln.Ihre AufgabenAls Praktikant im Bankwesen werden Sie Teil des Teams und unterstützen unsere Mitarbeiter bei verschiedenen Aufgaben.Ihre QualifikationenWir suchen nach Schülerinnen und Schülern, die...


  • Augsburg, Deutschland European Bank for Financial Services GmbH (ebase) Vollzeit

    **Werkstudent Kundenkommunikation (m/w/d)**: **Standort**: Augsburg **Zeitpunkt**: As of now Als Werkstudent Kundenkommunikation des FNZ Competence Centers, einer 100 prozentigen Tochtergesellschaft der FNZ Bank und deren Servicegesellschaft, beantworten Sie alle schriftlichen Anfragen unserer Kunden und Vermittler. Die eingehenden Anfragen bearbeiten Sie...


  • Augsburg, Deutschland European Bank for Financial Services GmbH (ebase) Vollzeit

    **Werkstudent Kundenkommunikation (m/w/d)**: **Standort**: Augsburg **Zeitpunkt**: As of now Als Werkstudent Kundenkommunikation des FNZ Competence Centers, einer 100 prozentigen Tochtergesellschaft der FNZ Bank und deren Servicegesellschaft, beantworten Sie alle schriftlichen Anfragen unserer Kunden und Vermittler. Die eingehenden Anfragen bearbeiten Sie...


  • München, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie scheuen sich nicht vor Daten und Fakten und suchen ein Sprungbrett in die Finanzwelt? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Finanzinstitut, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Bankkaufmann/ -frau (m/w/d). Diese Möglichkeit bietet sich Ihnen im Rahmen der Direktvermittlung!Ihre AufgabenErstkontakt zwischen...


  • München, Deutschland Deutsche Leasing AG Vollzeit

    Bankkaufmann/-frau im Außendienst (m/w/d)- Vertriebsregion südliches Bayern / Home Office möglichDie...


  • München, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit

    Bankkaufmann/-frau Beschwerdemanagement (m/w/d) Standort: München Zeitpunkt: Ab sofort Aufgaben Bearbeitung und Analyse von Kundenbeschwerden z. B. zu Depot- / Kontoeröffnungen, Transaktionen (Kauf, Verkauf, Übertrag), Sparplänen und Entgelten Entwicklung und Umsetzung von Lösungsstrategien zur Kundenzufriedenheit Kommunikation mit internen und...


  • München, Deutschland FNZ Bank SE Vollzeit

    Bankkaufmann/-frau Beschwerdemanagement (m/w/d) Standort: München Zeitpunkt: Ab sofort Arbeitszeitmodell: Vollzeit / Teilzeit Aufgaben Bearbeitung und Analyse von Kundenbeschwerden z. B. zu Depot- / Kontoeröffnungen, Transaktionen (Kauf, Verkauf, Übertrag), Sparplänen und Entgelten Entwicklung und Umsetzung von Lösungsstrategien zur...