Bankkaufmann/-frau Kundenkommunikation
vor 2 Wochen
Bankkaufmann/-frau Kundenkommunikation (m/w/d)
Standort: München, Augsburg
Zeitpunkt: Ab sofort
Standardisierte und individuelle Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) zu allen Fragen rund um das bei der FNZ Bank SE geführte Depot (keine Vertriebstätigkeit)
Überprüfung und Mitgestaltung von bestehenden Prozessen und Arbeitsabläufen
Kompetenter Ansprechpartner im 2nd-Level für Kollegen des telefonischen Kundenservices sowie unseren Kunden und Vertriebspartnern
Aufbau Spezialistenwissen zu bestimmten Themen und fachlicher Ansprechpartner für die Kollegen im Team
Auskunftserteilung an staatliche Stellen, Rechtsanwälte etc.
Mitwirken in bereichsübergreifenden Projekten als Vertreter des Bereichs Kundenbetreuung
Überprüfung und Mitgestaltung von bestehenden Prozessen und Arbeitsabläufen in einem schnell wachsenden Umfeld
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten (Excel, Word, PowerPoint)
- Kenntnisse im Wertpapiergeschäft wünschenswert
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfähigkeit im Umgang mit Kunden, Vertriebspartnern und Kollegen
- Eigeninitiative, Flexibilität sowie Freude am eigenständigen und strukturierten Arbeiten in einem qualifizierten Team
- Fähigkeit und Bereitschaft sich in neue Aufgaben / Prozesse schnell und umfassend einzuarbeiten
- Gutes Zeitmanagement, Zuverlässigkeit und Genauigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub + 1 Tag Sonderurlaub für ehrenamtliche Tätigkeiten
- Moderne Büroräume & ergonomische Arbeitsplätze
- Kostenfreie Parkplätze vor Ort
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterangebote & -rabatte bei namhaften Marken
- Essensschecks
- Mehr über uns
Als wichtiger Teil der FNZ Gruppe ist das FNZ Competence Center auf die Erbringung erstklassiger Leistungen mit einem Fokus auf die Bereiche Service und Operations spezialisiert. Damit wird wesentlich zur Mission der FNZ Gruppe Vermögensaufbau für jeden zu ermöglichen, indem alle Menschen mit Geldanlagen nach ihren Wünschen und zu ihren Bedingungen Wohlstand schaffen können, beigetragen.
FNZ ist eine globale Vermögensverwaltungsplattform, die die Art und Weise, wie Finanzinstitute ihre Kunden im Vermögensmanagement betreuen, transformiert. Dafür arbeitet FNZ unter anderem mit Banken, Versicherungen und Vermögensverwaltern zusammen, um Vermögensaufbau für jeden zu ermöglichen, indem alle Menschen mit Geldanlagen nach ihren Wünschen und zu ihren Bedingungen Wohlstand schaffen können.
FNZ möchte die Finanzindustrie mit seiner End-to-End-Plattform mit umfassendem Service verändern. Durch die Kombination von Spitzentechnologie, Infrastruktur und Investment Operations in einer einzigen, hochmodernen Plattform ermöglicht FNZ seinen Kunden die reibungslose Bereitstellung von personalisierten Dienstleistungen und innovativen Produkten, die nahtlos auf die Bedürfnisse ihrer Kunden abgestimmt sind.
Aktuell verwaltet FNZ auf seiner Plattform, für über 20 Millionen Anleger weltweit, ein Kundenvermögen von mehr als 1,5 Billionen US-Dollar und beschäftigt weltweit über 6.400 Mitarbeiter in Europa, Nordamerika und im asiatisch-pazifischen Raum.
Das FNZ Competence Center ist dabei eine 100%ige Tochtergesellschaft der ebenfalls zur FNZ Gruppe gehörigen European Bank for Financial Services (ebase).
Mehr über die FNZ Bank SE finden Sie auf
unserer Website .
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Bankkaufmann/-frau Kundenkommunikation
vor 4 Wochen
München, Augsburg, Deutschland FNZ Bank SE VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Bankkaufmann/-frau mit Kundenkommunikationsaufgaben, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenbetreuer/in bei FNZ Bank SE sind Sie für die standardisierte und individuelle Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie überprüfen und gestalten bestehende Prozesse und Arbeitsabläufe...
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Bankkaufmann/-frau Kundenkommunikation
vor 4 Wochen
München, Augsburg, Deutschland FNZ Bank SE VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Bankkaufmann/-frau mit Kundenkommunikationsaufgaben, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Kundenbetreuer/in bei FNZ Bank SE sind Sie für die standardisierte und individuelle Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie überprüfen und gestalten bestehende Prozesse und Arbeitsabläufe...
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Bankkaufmann/-frau Kundenkommunikation
vor 2 Wochen
münchen, Deutschland FNZ Bank SE VollzeitBankkaufmann/-frau Kundenkommunikation (m/w/d)Standort: München, AugsburgZeitpunkt: Ab sofortAufgabenStandardisierte und individuelle Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) zu allen Fragen rund um das bei der FNZ Bank SE geführte Depot (keine Vertriebstätigkeit)Überprüfung und Mitgestaltung von bestehenden Prozessen und...
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Bankkaufmann/-frau Kundenkommunikation
vor 4 Wochen
München, Augsburg, Deutschland FNZ Bank SE VollzeitBankkaufmann/-frau Kundenkommunikation (m/w/d) Standort: München, Augsburg Zeitpunkt: Ab sofort Aufgaben Standardisierte und individuelle Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) zu allen Fragen rund um das bei der FNZ Bank SE geführte Depot (keine Vertriebstätigkeit) Überprüfung und Mitgestaltung von bestehenden Prozessen und...
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Bankkaufmann/-frau Kundenkommunikation
vor 4 Wochen
München, Augsburg, Deutschland FNZ Bank SE VollzeitJobbeschreibungAls Teil des FNZ Competence Centers arbeiten wir an der Erbringung erstklassiger Leistungen im Bereich Service und Operations. Unser Ziel ist es, Vermögensaufbau für jeden zu ermöglichen, indem alle Menschen mit Geldanlagen nach ihren Wünschen und zu ihren Bedingungen Wohlstand schaffen können.VerantwortlichkeitenStandardisierte und...
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Bankkaufmann/-frau Kundenkommunikation
vor 4 Wochen
München, Augsburg, Deutschland FNZ Bank SE VollzeitJobbeschreibungAls Teil des FNZ Competence Centers arbeiten wir an der Erbringung erstklassiger Leistungen im Bereich Service und Operations. Unser Ziel ist es, Vermögensaufbau für jeden zu ermöglichen, indem alle Menschen mit Geldanlagen nach ihren Wünschen und zu ihren Bedingungen Wohlstand schaffen können.VerantwortlichkeitenStandardisierte und...
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Bankkaufmann/-frau Kundenkommunikation
vor 4 Wochen
München, Augsburg, Deutschland FNZ Bank SE VollzeitAls wichtiger Teil der FNZ Gruppe ist das FNZ Competence Center auf die Erbringung erstklassiger Leistungen mit einem Fokus auf die Bereiche Service und Operations spezialisiert. Damit wird wesentlich zur Mission der FNZ Gruppe Vermögensaufbau für jeden zu ermöglichen, indem alle Menschen mit Geldanlagen nach ihren Wünschen und zu ihren Bedingungen...
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Bankkaufmann/ -frau (m/w/d) in und um München
vor 1 Monat
München, Deutschland DIS AG VollzeitSie scheuen sich nicht vor Daten und Fakten und suchen ein Sprungbrett in die Finanzwelt? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Finanzinstitut, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Bankkaufmann/ -frau (m/w/d). Diese Möglichkeit bietet sich Ihnen im Rahmen der Direktvermittlung!Ihre AufgabenErstkontakt zwischen...
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Bankkaufmann/-frau im Außendienst
vor 2 Wochen
München, Deutschland Deutsche Leasing AG VollzeitBankkaufmann/-frau im Außendienst (m/w/d)- Vertriebsregion südliches Bayern / Home Office möglichDie...
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Bankkaufmann/-frau Beschwerdemanagement
vor 4 Wochen
München, Deutschland FNZ Bank SE VollzeitBankkaufmann/-frau Beschwerdemanagement (m/w/d) Standort: München Zeitpunkt: Ab sofort Aufgaben Bearbeitung und Analyse von Kundenbeschwerden z. B. zu Depot- / Kontoeröffnungen, Transaktionen (Kauf, Verkauf, Übertrag), Sparplänen und Entgelten Entwicklung und Umsetzung von Lösungsstrategien zur Kundenzufriedenheit Kommunikation mit internen und...
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Bankkaufmann/-frau Beschwerdemanagement
vor 3 Wochen
München, Deutschland FNZ Bank SE VollzeitBankkaufmann/-frau Beschwerdemanagement (m/w/d) Standort: München Zeitpunkt: Ab sofort Arbeitszeitmodell: Vollzeit / Teilzeit Aufgaben Bearbeitung und Analyse von Kundenbeschwerden z. B. zu Depot- / Kontoeröffnungen, Transaktionen (Kauf, Verkauf, Übertrag), Sparplänen und Entgelten Entwicklung und Umsetzung von Lösungsstrategien zur...
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Bankkaufmann/-frau Beschwerdemanagement
vor 2 Wochen
München, Deutschland FNZ Bank SE VollzeitBankkaufmann/-frau Beschwerdemanagement (m/w/d) Standort: München Zeitpunkt: Ab sofort Arbeitszeitmodell: Vollzeit / Teilzeit Aufgaben Bearbeitung und Analyse von Kundenbeschwerden z. B. zu Depot- / Kontoeröffnungen, Transaktionen (Kauf, Verkauf, Übertrag), Sparplänen und Entgelten Entwicklung und Umsetzung von Lösungsstrategien zur...
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Bankkaufmann/-frau Beschwerdemanagement
Vor 5 Tagen
München, Deutschland FNZ Bank SE VollzeitBankkaufmann/-frau Beschwerdemanagement (m/w/d)Standort: MünchenZeitpunkt: Ab sofortArbeitszeitmodell: Vollzeit / TeilzeitAufgabenBearbeitung und Analyse von Kundenbeschwerden z. B. zu Depot- / Kontoeröffnungen, Transaktionen (Kauf, Verkauf, Übertrag), Sparplänen und EntgeltenEntwicklung und Umsetzung von Lösungsstrategien zur...
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Bankkaufmann/-frau Beschwerdemanagement
vor 2 Wochen
münchen, Deutschland FNZ Bank SE VollzeitBankkaufmann/-frau Beschwerdemanagement (m/w/d)Standort: MünchenZeitpunkt: Ab sofortArbeitszeitmodell: Vollzeit / TeilzeitAufgabenBearbeitung und Analyse von Kundenbeschwerden z. B. zu Depot- / Kontoeröffnungen, Transaktionen (Kauf, Verkauf, Übertrag), Sparplänen und EntgeltenEntwicklung und Umsetzung von Lösungsstrategien zur...
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Bankkaufmann (gn) Privatkunden
vor 1 Monat
München, Deutschland Bankpower GmbH Niederlassung München VollzeitAls führendes Unternehmen im Banken- und Finanzsektor, entstanden aus einer Partnerschaft zwischen der Deutschen Bank und der ManpowerGroup im Jahr 1998, sind wir Ihr verlässlicher Partner für erstklassige Karrieremöglichkeiten. Mit unseren starken Beziehungen und tiefgreifenden Branchenkenntnissen bieten wir Ihnen ein einzigartiges Netzwerk, um Ihre...
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Bankkaufmann/-frau im Außendienst
vor 1 Monat
München, Deutschland Deutsche Leasing AG VollzeitBankkaufmann/-frau im Außendienst (m/w/d)- Vertriebsregion südliches Bayern / Home Office möglichDie Deutsche Leasing ist mehr als ein Asset-Finance-Partner. Wir realisieren die Visionen des deutschen Mittelstands. Und treiben die digitale und klimafreundliche Transformation voran – als Marktführer. Mit mehr als Mitarbeitenden, in den...
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Bankkaufmann/-frau im Außendienst
vor 1 Monat
München, Deutschland Deutsche Leasing AG VollzeitBankkaufmann/-frau im Außendienst (m/w/d)- Vertriebsregion südliches Bayern / Home Office möglichDie Deutsche Leasing ist mehr als ein Asset-Finance-Partner. Wir realisieren die Visionen des deutschen Mittelstands. Und treiben die digitale und klimafreundliche Transformation voran – als Marktführer. Mit mehr als Mitarbeitenden, in den...
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Bankkaufmann/-frau im Außendienst
vor 1 Monat
München, Deutschland Deutsche Leasing AG VollzeitBankkaufmann/-frau im Außendienst (m/w/d)- Vertriebsregion südliches Bayern / Home Office möglichDie Deutsche Leasing ist mehr als ein Asset-Finance-Partner. Wir realisieren die Visionen des deutschen Mittelstands. Und treiben die digitale und klimafreundliche Transformation voran - als Marktführer. Mit mehr als Mitarbeitenden, in den unterschiedlichsten...
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Bankkaufmann/-frau Beschwerdemanagement
vor 4 Wochen
München, Deutschland FNZ Bank SE VollzeitAls wichtiger Teil der FNZ Gruppe ist das FNZ Competence Center auf die Erbringung erstklassiger Leistungen mit einem Fokus auf die Bereiche Service und Operations spezialisiert. Damit wird wesentlich zur Mission der FNZ Gruppe Vermögensaufbau für jeden zu ermöglichen, indem alle Menschen mit Geldanlagen nach ihren Wünschen und zu ihren Bedingungen...
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Ausbildung zum Kaufmann/-frau im E-Commerce
vor 4 Wochen
Garching bei München, Bayern, Deutschland Wundermix GmbH VollzeitAusbildung zum Kaufmann/-frau im E-CommerceWir suchen einen motivierten und engagierten Auszubildenden, der sich für die Ausbildung zum Kaufmann/-frau im E-Commerce begeistert hat. In dieser Ausbildung wirst du die Möglichkeit haben, dich in verschiedenen Bereichen des E-Commerce zu vertiefen, wie z.B. in der Produktentwicklung, Logistik und...