Leiter:in Internationaler Kundenservice – Spanien

vor 4 Wochen

Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit
Deine Aufgaben
  • In der Rolle als Manager:in für den internationalen Kundenservice bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit einem besonderen Fokus auf den spanischen Markt.
  • Du berätst unsere Kund:innen professionell über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
  • Zusammen mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du kontinuierlich an der Optimierung unserer Customer Journey und trägst entscheidend zur Verbesserung unserer Customer Experience bei.
  • Du übernimmst die Verantwortung für die proaktive Qualitätssicherung unserer Sendungen hinsichtlich Laufzeit, Kommunikation und Schadensquote.
Was Du mitbringst
  • Freude am Kontakt mit Menschen und ein stark ausgeprägtes Kundenbewusstsein.
  • Hervorragende Fähigkeiten zur Konfliktlösung.
  • Selbstständige Arbeitsweise sowie ein positives und verbindliches Auftreten.
  • Sehr gute Spanisch- und Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2); weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
  • Wünschenswert sind kaufmännische Kenntnisse; Erfahrungen in der Logistikbranche sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.
Wir bieten Dir
  • Finanzielle Vorteile: monatliche Shoppingkarte, E-Bike-Leasing, Jobticket, Corporate Benefits und weitere finanzielle Anreize.
  • Work-Life-Integration: flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, Workations innerhalb der EU und Sonderurlaubstage für soziale Projekte und persönliche Anlässe.
  • Alles, was du brauchst: Sportangebote über EGYM Wellpass, ergonomische Arbeitsplätze, individuelles Equipment und Verpflegung im Büro.
  • Kultur & Spirit: Teamsport, zufällige Kaffeepausen, After-Work-Treffen und unvergessliche Firmenfeiern.
  • Wachstum & Entwicklung: strukturiertes Onboarding, Rotationstage, unbegrenzte Udemy-Kurse und Finanzierung von Weiterbildungen.
  • Autonomie & Mitgestaltung: schnelle Übernahme eigener Projekte, selbstbestimmtes Arbeiten und aktive Mitgestaltung unserer Prozesse.
Über uns

Cargoboard – als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden. Mit unseren kundenorientierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für skalierbare und innovative Technologien. Cargoboard steht dafür, jeden Tag über sich hinauszuwachsen, große Ziele zu erreichen und unsere Vision zu leben. Jeder aus unserem starken Team trägt täglich seinen oder ihren Teil zu unserer Erfolgsgeschichte bei. Daraus resultiert Wachstum – und genau dafür suchen wir Dich.

  • Leiter:in Internationaler Kundenservice – Spanien

    vor 3 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine AufgabenIn der Rolle als Manager:in für den internationalen Kundenservice bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit einem besonderen Fokus auf den spanischen Markt.Du berätst unsere Kund:innen professionell über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.Zusammen mit deinem Team und den...

  • Leiter:in für internationalen Kundenservice – Spanien

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Manager:in im Kundenservice bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit einem besonderen Fokus auf den spanischen Markt.Du berätst unsere Kund:innen kompetent über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du...

  • Leiter:in Kundenservice

    vor 1 Monat

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Cargoboard GmbH & Co. KGAls innovative digitale Spedition mit einer eigenen Plattform für Transportbuchungen haben wir uns innerhalb von nur drei Jahren zu einem der führenden Anbieter im Bereich der digitalen Stückgutlogistik in Europa entwickelt. Unsere kundenorientierten und digitalen Prozesse revolutionieren die Logistikbranche nachhaltig und...

  • Leiter:in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Cargoboard GmbH & Co. KGAls innovative digitale Spedition mit einer eigenen Plattform zur Transportbuchung haben wir uns innerhalb von nur drei Jahren zum Ziel gesetzt, die führende digitale Stückgutspedition in Europa zu werden. Unsere kundenorientierten und digitalen Prozesse transformieren nicht nur die Logistikbranche nachhaltig, sondern stehen...

  • Leiter internationaler Kundenservice – Spanien

    vor 3 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Manager im internationalen Kundenservice bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit Fokus auf den spanischen Markt.Du berätst unsere Kund:innen professionell über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.Zusammen mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du...

  • Leiter internationaler Kundenservice – Spanien

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Manager im internationalen Kundenservice bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit einem besonderen Fokus auf den spanischen Markt.Du berätst unsere Kund:innen kompetent über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest...

  • Leiter:in Kundenservice

    vor 1 Monat

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsCargoboard – als digitale Spedition mit einer eigenen Transportbuchungsplattform haben wir uns innerhalb von fünf Jahren zum Ziel gesetzt, die größte digitale Stückgutspedition in Europa zu werden. Durch unsere kundenorientierten und digitalen Prozesse revolutionieren wir die Logistikbranche nachhaltig und setzen auf skalierbare sowie...

  • Leiter:in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine AufgabenIn der Rolle als Leiter:in Kundenservice bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen und spielst eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung und Optimierung unserer Kundenerfahrung.Du gewährleistest eine umfassende und kompetente Beratung unserer Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und...

  • Leiter:in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine AufgabenIn der Rolle als Leiter:in Kundenservice bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen und spielst eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung und Optimierung unserer Kundenerfahrung.Du gewährleistest eine umfassende und kompetente Beratung über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail oder Live-Chat).In enger...

  • Internationales Kundenbeziehungsmanager

    vor 1 Tag

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h3": "Deine Rolle im Unternehmen"}Cargoboard GmbH & Co. KG ist eine digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform. Als Kundenbeziehungsmanager mit Schwerpunkt auf Spanien bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kunden. Du bist verantwortlich für die Beratung unserer Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie...

  • Internationales Kundenbeziehungsmanager

    vor 1 Tag

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h3": "Deine Rolle im Unternehmen"}Cargoboard GmbH & Co. KG ist eine digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform. Als Kundenbeziehungsmanager mit Schwerpunkt auf Spanien bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kunden. Du bist verantwortlich für die Beratung unserer Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie...

  • Internationales Kundenbetreuungsmanager

    vor 2 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Cargoboard GmbH & Co. KGWir sind eine digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform, die auf dem Weg ist, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden. Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir die Logistikbranche und stehen für skalierbare und innovative Technologien. Cargoboard steht dafür jeden...

  • Internationales Kundenbetreuungsmanager

    vor 2 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    KundenbetreuungsmanagerAls Kundenbetreuungsmanager bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kunden mit Schwerpunkt auf den spanischen Markt.Berätst unsere Kunden kompetent über verschiedene Kommunikationskanäle.Arbeitest gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen an der Verbesserung unserer Kundenreise.Verantwortest die...

  • Leiter:in für globale Datenverwaltung

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Position: Global Data Manager In der Rolle als Leiter:in der globalen Datenverwaltung bei Amazon bist Du verantwortlich für die Führung eines vielfältigen Teams und sicherst die Anpassungsfähigkeit Deines Geschäftsbereichs an die Marktanforderungen. Diese praktische Position ermöglicht es Dir, die komplexen Abläufe eines internationalen Unternehmens...

  • Internationales Kundenbetreuungsmanager

    Vor 6 Tagen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenbetreuungsmanager bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kunden mit Schwerpunkt auf den spanischen Markt.Du berätst unsere Kunden kompetent über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du stetig an der Verbesserung unserer...

  • Internationales Kundenbetreuungsmanager

    vor 1 Woche

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenbetreuungsmanager bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kunden mit Schwerpunkt auf den spanischen Markt.Du berätst unsere Kunden kompetent über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du stetig an der Verbesserung unserer...

  • Leiter:in für Frachtoperationen

    vor 1 Monat

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Cargoboard GmbH & Co. KGAls innovative digitale Spedition mit einer eigenen Plattform für Transportbuchungen haben wir uns in nur drei Jahren als Vorreiter in der Branche etabliert. Unser Ziel ist es, die größte digitale Stückgutspedition in Europa zu werden. Durch unsere kundenorientierten und digitalen Prozesse revolutionieren wir die...

  • Leiter:in für Frachtoperationen

    vor 1 Monat

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Cargoboard GmbH & Co. KGAls innovative digitale Spedition mit einer eigenen Plattform zur Transportbuchung sind wir auf dem besten Weg, die führende digitale Stückgutspedition in Europa zu werden. Mit unseren kundenorientierten und digitalen Ansätzen revolutionieren wir nicht nur die Logistikbranche, sondern setzen auch auf skalierbare und...

  • Leiter:in für Frachtoperationen

    vor 1 Monat

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Cargoboard GmbH & Co. KGAls innovative digitale Spedition mit einer eigenen Transportbuchungsplattform sind wir auf dem besten Weg, die führende digitale Stückgutspedition in Europa zu werden. Mit unseren kundenorientierten und digitalen Prozessen setzen wir neue Maßstäbe in der Logistikbranche und stehen für fortschrittliche und skalierbare...

  • Leiter:in für Frachtoperationen

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Cargoboard GmbH & Co. KGAls innovative digitale Spedition mit einer eigenen Plattform für Transportbuchungen sind wir auf dem besten Weg, die führende digitale Stückgutspedition in Europa zu werden. Mit unseren kundenorientierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir die Logistikbranche nachhaltig und setzen auf skalierbare sowie innovative...