Leiter im Bereich Kundenservice

vor 1 Monat


Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

Führungskompetenz im Kundenservice

Wenn du eine Leidenschaft für die Leitung von Teams hast, dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Die fachliche und disziplinarische Leitung deines Teams im Bereich Kundenberatung und Service.
  • Durchführung von Coaching-Maßnahmen zur Mitarbeiterentwicklung.
  • Eigenverantwortliche Auswahl und Rekrutierung neuer Teammitglieder.
  • Effiziente Einarbeitung neuer Kollegen in ihre Aufgaben.
  • Überwachung und Sicherstellung der Qualitäts- und Leistungsstandards (KPIs).
  • Steuerung des Tagesgeschäfts sowie Initiierung neuer Projekte.

Dein Profil:

  • Du hast bereits Erfahrung in der Führung von Teams gesammelt.
  • Eine starke Affinität für E-Commerce und Online-Geschäft zeichnet dich aus.
  • Du arbeitest selbstständig und strukturiert und trittst sicher auf.
  • Du bringst eine ausgeprägte Erfolgs- und Lösungsorientierung mit.
  • Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Schichtbereitschaft innerhalb einer 5-Tage-Woche ist für dich selbstverständlich.

Deine Vorteile:

  • Direkteinstieg beim Kunden vor Ort durch Personalvermittlung.
  • Ein attraktives Gehaltspaket mit Verhandlungsbasis.
  • Gutscheine für interne Produkte als Teil des Vergütungspakets.
  • Über 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit, 2 Wochen mobil aus dem Ausland zu arbeiten.
  • Bezuschusste betriebliche Altersversorgung und ein steuerfreier Energiebonus.
  • Mobiles Arbeiten an mehreren Tagen in der Woche.
  • Individuelle Auszeiten, wie z.B. Sabbaticals, sind möglich.
  • Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit.
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.
  • Kostenfreies Mittagessen mehrmals pro Woche sowie eine Auswahl an Getränken, Müslibar und Obst.
  • Modernes Equipment wie Laptops, zusätzliche Bildschirme und höhenverstellbare Tische ab dem ersten Tag.
  • Option auf ein Job-Rad oder Job Ticket.
  • Und vieles MEHR.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

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  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland LichtBlick SE Vollzeit

    Intro Du suchst einen Job mit Möglichkeiten zu gestalten, gemeinsam mit einem motivierten Team, das Zusammenhalt, Offenheit und Respekt lebt? Du hast Managementerfahrung im Bereich Customer Care? Dann suchen wir dich als Standortleitung (gn) für unser Kundenservice Center in Chemnitz Die Kamenica Service GmbH ist spezialisiert erstklassigen Support für...

  • Kundenservice-Manager

    vor 2 Wochen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

    Deine Herausforderung: Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser dynamisches Team im Kundenservice mit Leidenschaft und Expertise führt. Deine Aufgaben: Du leitest das Kundenservice-Team und optimierst Prozesse, um die Effizienz zu steigern. Du priorisierst die Aufgaben und überwachst die vereinbarten KPIs (z.B. Lösungszeit). Du treibst...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden suchen wir mehrere engagierte Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Vollzeit.Aufgabenbereich:Fachliche und disziplinarische Leitung eines TeamsDurchführung von Coaching- und Schulungsmaßnahmen für MitarbeiterSteuerung des operativen TagesgeschäftsÜberprüfung und Sicherstellung der...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden suchen wir mehrere engagierte Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Vollzeit.Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams von MitarbeiternDurchführung von Coaching- und Schulungsmaßnahmen für die TeammitgliederÜberwachung und Steuerung des täglichen operativen GeschäftsÜberprüfung und...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

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  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Experte bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Einrichtungshaus. Du bist für die Lösung von Problemen und die Befriedigung von Kundenwünschen verantwortlich.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und zu betreuenDie Kunden zu den richtigen Ansprechpartnern zu leitenDie Kinder im...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Experte bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Einrichtungshaus. Du bist für die Lösung von Problemen und die Befriedigung von Kundenwünschen verantwortlich.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und zu betreuenDie Kunden zu den richtigen Ansprechpartnern zu leitenDie Kinder im...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

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  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen qualifizierten Leiter im Einzelhandel, der die Verkaufsaktivitäten unseres Unternehmens strategisch lenkt und optimiert. Ihre Hauptaufgaben als Leiter im EinzelhandelKoordination und Überwachung des täglichen Geschäftsbetriebs im EinzelhandelGestaltung und Präsentation des Sortiments mit Fokus auf KundenbedürfnisseInitiierung und...

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    vor 2 Wochen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

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    Ihre RolleSind Sie bereit für eine neue Herausforderung als Kundenberater in der Schönheitsbranche? Besitzen Sie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten? Verstehen Sie die Bedeutung von erstklassigem Kundenservice? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.Unser Angebot· Arbeitsort: Lissabon – eine der attraktivsten und sonnigsten...

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    vor 1 Monat


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    In unserer Reiseberatung bieten wir unseren Kunden eine umfassende Übersicht, Inspiration und hervorragende Ideen für ihre nächste Traumreise, um eine unkomplizierte und zügige Buchung zu ermöglichen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Leiter des Teams. Deine zukünftigen Aufgaben als Leiter des TeamsDu übernimmst die fachliche und disziplinarische...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Position: Kundenservice-Mitarbeiter im Einzelhandel Überblick: Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der unser Team im Einzelhandel verstärkt. Aufgaben:Regalauffüllung und BestandsverwaltungSicherstellung von Sauberkeit und Ordnung in den zugewiesenen Bereichen Anforderungen:ZuverlässigkeitTeamfähigkeitInteresse am...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Stellen Sie sich vor: Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden und tragen durch Ihre professionelle Beratung maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in Chemnitz. Ihre Aufgaben Beantworten Sie Anfragen über Hotlines sowie Kundenanrufe aus der...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Chemnitz Vollzeit

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  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Leiter Bauprojekte im Bereich Energieversorgung bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Umsetzung von Bauvorhaben im Bereich der elektrischen Energieversorgung. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.Ihre...


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    ÜberblickAls Leiter Bauprojekte im Bereich Energieversorgung bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Koordination und Durchführung von Bauvorhaben. Ihre Expertise ist gefragt, um Projekte effizient und erfolgreich umzusetzen.Ihre AufgabenKoordination von Baustellen: Sie sind verantwortlich für die...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Experten im EnergiebereichBei Neo Temp GmbH haben Sie die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden und Ihre Karriere in einem innovativen Umfeld voranzutreiben. Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben und der Möglichkeit, Ihr Wissen im Bereich Energiewirtschaft zu erweitern.Ihre...