Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Experte im Energiebereich - Chemnitz, Sachsen - Neo Temp GmbH
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Kundenbetreuer (M/w/d) Im Energiebereich Mit
vor 5 Monaten
Chemnitz, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit**Kundenbetreuer (m/w/d) im Energiebereich mit Home-Office Option** Entdecken Sie NEO "Never Ending Opportunities" Sehen Sie Ihre Möglichkeiten in einem neuen Licht und erkunden Sie die vielfältigen Chancen, die wir Ihnen bieten können. Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich noch heute als **Kundenbetreuer (m/w/d) im Energiebereich mit...
Kundenservice-Experte im Energiebereich
vor 2 Monaten
Wir suchen einen Kundenservice-Experten im Energiebereich
Bei Neo Temp GmbH haben Sie die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden und Ihre Karriere in einem innovativen Umfeld voranzutreiben. Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben und der Möglichkeit, Ihr Wissen im Bereich Energiewirtschaft zu erweitern.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Kundenservice im Auftrag unserer Kunden aus dem Energiebereich.
- Sie bearbeiten verschiedene Kundenanliegen, darunter Umzüge, Tarifberatung, Kontenklärung, Beratung zum Energiesparen, Stammdatenänderungen, Bankdatenänderungen, Anfragen zum Kundenportal, Rechnungsstellung sowie Forderungsmanagement, einschließlich Zahlungserinnerungen und -vereinbarungen.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau – Dialogmarketing, Callcenteragent/in oder umfangreiche Erfahrung im relevanten Bereich.
- Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und zeichnen sich durch einen freundlichen, ruhigen und lösungsorientierten Kommunikationsstil aus.
- Sie interessieren sich für abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
- Zuverlässigkeit, Pragmatismus und die Fähigkeit zur flexiblen Zeiteinteilung sind selbstverständlich für Sie.
- Sie legen hohen Wert auf Qualität bei Ihren Arbeitsergebnissen.
- Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen im Umgang mit dem Abrechnungssystem Schleupen und in kaufmännischen Prozessen der Energiewirtschaft.
Unser Angebot:
- Ein Vollzeit-Arbeitsverhältnis in einem innovativen Unternehmen
- Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
- Sie profitieren von zahlreichen Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen durch unser Mitarbeiterprogramm