Leiter im Kundenservice der Reisebranche

vor 1 Monat

Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

Führungskompetenz im Kundenservice

Du hast das Talent, ein Team zu leiten und die Kundenberatung auf ein neues Level zu heben?

Deine Aufgaben im Detail

  • Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für dein Team im Bereich Kundenservice.
  • Die Durchführung von Mitarbeiter-Coachings liegt in deinem Verantwortungsbereich.
  • Du triffst eigenständig Entscheidungen bei der Personalauswahl für dein Team.
  • Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Du überwachst die Einhaltung von Qualitäts- und Leistungskennzahlen (KPIs).
  • Du steuerst das Tagesgeschäft und begleitest neue Projekte.

Dein Profil

  • Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams gesammelt.
  • Eine starke Affinität für E-Commerce und Online-Geschäft zeichnet dich aus.
  • Du arbeitest selbstständig und strukturiert und trittst selbstbewusst auf.
  • Eine ausgeprägte Erfolgs- und Lösungsorientierung ist für dich selbstverständlich.
  • Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Schichtbereitschaft in einer 5-Tage-Woche ist für dich kein Problem.

Deine Vorteile

  • Direkteinstieg beim Kunden vor Ort durch Personalvermittlung.
  • Ein attraktives Gehaltspaket mit Verhandlungsbasis.
  • Gutscheine für interne Produkte und Angebote.
  • Über 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, mobiles Arbeiten aus dem Ausland zu genießen.
  • Bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie ein steuerfreier Energiebonus.
  • Mobiles Arbeiten an mehreren Tagen pro Woche.
  • Individuelle Auszeiten, wie z.B. Sabbaticals, sind möglich.
  • Gleitzeit und Vertrauensarbeitszeit.
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
  • Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagessen, Getränkeauswahl, Müslibar und Obst.
  • Modernes Equipment ab dem ersten Tag, wie z.B. Laptop und höhenverstellbare Tische.
  • Option auf ein Job-Rad oder Job-Ticket.
  • Und vieles MEHR.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • Leiter Kundenservice Reisebranche

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

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    Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

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  • Standortleiterin Kundenservice Center Chemnitz

    vor 2 Monaten

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland LichtBlick SE Vollzeit

    Intro Du suchst einen Job mit Möglichkeiten zu gestalten, gemeinsam mit einem motivierten Team, das Zusammenhalt, Offenheit und Respekt lebt? Du hast Managementerfahrung im Bereich Customer Care? Dann suchen wir dich als Standortleitung (gn) für unser Kundenservice Center in Chemnitz Die Kamenica Service GmbH ist spezialisiert erstklassigen Support für...

  • Leiter des Kundenservice-Teams

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden suchen wir mehrere engagierte Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Vollzeit.Aufgabenbereich:Fachliche und disziplinarische Leitung eines TeamsDurchführung von Coaching- und Schulungsmaßnahmen für MitarbeiterSteuerung des operativen TagesgeschäftsÜberprüfung und Sicherstellung der...

  • Leiter des Kundenservice-Teams

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden suchen wir mehrere engagierte Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice in Vollzeit.Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams von MitarbeiternDurchführung von Coaching- und Schulungsmaßnahmen für die TeammitgliederÜberwachung und Steuerung des täglichen operativen GeschäftsÜberprüfung und...

  • Reiseberater (m/w/d) in Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice und die Reisebranche begeistert. Als Reiseberater (m/w/d) in Vollzeit bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Buchung, Umbuchung und Stornierung von Pauschalreisen und Flügen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonische und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Experte bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Einrichtungshaus. Du bist für die Lösung von Problemen und die Befriedigung von Kundenwünschen verantwortlich.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und zu betreuenDie Kunden zu den richtigen Ansprechpartnern zu leitenDie Kinder im...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Experte bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Einrichtungshaus. Du bist für die Lösung von Problemen und die Befriedigung von Kundenwünschen verantwortlich.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und zu betreuenDie Kunden zu den richtigen Ansprechpartnern zu leitenDie Kinder im...

  • Leiter im Einzelhandel

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen qualifizierten Leiter im Einzelhandel, der die Verkaufsaktivitäten unseres Unternehmens strategisch lenkt und optimiert. Ihre Hauptaufgaben als Leiter im EinzelhandelKoordination und Überwachung des täglichen Geschäftsbetriebs im EinzelhandelGestaltung und Präsentation des Sortiments mit Fokus auf KundenbedürfnisseInitiierung und...

  • Leiter im Bereich Kundenservice

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Führungskompetenz im KundenserviceWenn du eine Leidenschaft für die Leitung von Teams hast, dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.Deine Aufgaben umfassen:Die fachliche und disziplinarische Leitung deines Teams im Bereich Kundenberatung und Service.Durchführung von Coaching-Maßnahmen zur Mitarbeiterentwicklung.Eigenverantwortliche...

  • Kundenservice-Manager

    vor 2 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland KOMSA Vollzeit

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  • Leiter Kundenservice im Reisebereich

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

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  • Leiter Kundenservice im Reisebereich

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Deine HerausforderungDie Leitung eines Teams ist deine Leidenschaft? Dann haben wir die passende Position für dich!AufgabenbereichDu übernimmst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für dein Team im Bereich Kundenberatung und Service.Die Durchführung von Mitarbeiter-Coachings liegt in deinem Verantwortungsbereich.Du triffst eigenständig...

  • Leiter des Teams

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Kundenservice-Experte (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    ÜberblickFür einen angesehenen Auftraggeber suchen wir mehrere engagierte Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit.AufgabenbereichFachliche und disziplinarische Leitung eines TeamsDurchführung von Mitarbeiter-Coachings und SchulungenSteuerung des operativen TagesgeschäftsÜberprüfung und Sicherstellung der QualitätsstandardsEigenverantwortliche...

  • Stellvertretender Leiter der Filiale

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    Über die PositionTK Maxx gehört zur TJX-Familie und ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Off-Price-Einzelhandels für Bekleidung und Wohnaccessoires. Unsere oberste Priorität sind die Kunden, und wir streben danach, ein positives und unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten.Ihre AufgabenUnterstützung des Filialleiters bei der täglichen...

  • Stellvertretender Leiter der Filiale

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    Über TK MaxxTK Maxx gehört zur TJX-Gruppe und ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Off-Price-Einzelhandels für Mode und Wohnaccessoires. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein einzigartiges und positives Einkaufserlebnis zu bieten, während wir uns ständig weiterentwickeln und anpassen.Ihre RolleIn der Position des stellvertretenden Filialleiters...

  • Stellvertretender Leiter der Filiale

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    Über TK MaxxTK Maxx gehört zur TJX-Familie und ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Off-Price-Einzelhandels für Mode und Wohnaccessoires. Unser Fokus liegt auf der Zufriedenheit unserer Kunden, die wir mit einem einzigartigen Einkaufserlebnis begeistern möchten.Ihre RolleIn der Position des stellvertretenden Filialleiters unterstützen Sie das...

  • Leiter der Gastronomie

    vor 1 Monat

    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Hotel an der Oper Chemnitz Vollzeit

    Das Hotel an der Oper bietet eine exklusive Atmosphäre, die den höchsten Ansprüchen gerecht wird. Unsere Gäste können in 91 lichtdurchfluteten und großzügig gestalteten Zimmern entspannen, die mit modernem Komfort ausgestattet sind. Die zentrale Lage des Hotels im Herzen von Chemnitz, in der Nähe des Bahnhofs, macht es zu einem idealen Rückzugsort....