Sachbearbeiter im Kundenservice

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia Vollzeit

Vonovia - Unternehmen mit Wachstumspotenzial

Wir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich in die Rolle eines Sachbearbeiters einfügt und unsere Mieterinnen und Mieter mit professioneller Unterstützung betreut.

Deine Vorteile bei uns

  • Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.
  • Mobilität: Bei uns hast Du die Möglichkeit, mobil zu arbeiten und drei Tage in der Woche zu Hause zu bleiben.
  • Schichtplanung: Du kannst Deine Schichten aktiv mitgestalten und Deine Wunsch- und Präferenzschichten versuchen wir zu berücksichtigen.
  • Arbeitsatmosphäre: Unser hochmoderner Standort ist perfekt für Dich erreichbar und bietet eine moderne Arbeitsatmosphäre.
  • Kaffee und Snacks: Vor Ort hast Du kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst.
  • Erfolgsbeteiligung: Bei Erreichung der Unternehmensziele wird eine Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung ausgezahlt.
  • Einarbeitung: Wir gestalten Deine Einarbeitung und begleiten Dich intensiv in den ersten Wochen.
  • Weiterentwicklung: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um Deine Weiterentwicklung stetig voranzutreiben.
  • Feedback: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir Dich und uns weiter auf Erfolgskurs.
  • Gesundheitsmanagement: Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement – neben verschiedenen Fitnessangeboten bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur Krankenversicherung.
  • Ferienwohnungen: Unsere deutschlandweiten Vonovia Ferienwohnungen können zu günstigen Konditionen genutzt werden.
  • Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter-Aktienprogramm, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits.

Deine Aufgaben

  • Als erste Kontaktperson für die Anliegen unserer Mieterinnen und Mieter und Interessentinnen und Interessenten.
  • Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen.
  • Einbau von Vertrauensverhältnissen zu unseren Mieterinnen und Mieter.
  • Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Rückrufwünschen unserer Mieterinnen und Mieter.
  • Bildung der Schnittstelle zwischen unseren Mieterinnen und Mieter sowie den Kolleginnen und Kollegen des technischen Services.

Dein Profil

  • Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer oder Inbound / Outbound Agent.
  • Sympathisches Auftreten und Fähigkeit, im richtigen Moment die richtigen Worte und eine passende Lösung zu finden.
  • Motivation, Dich auch in schwierige Fälle einzuarbeiten und am Ende des Tages Deine Unterstützung anbieten und aufkommende Probleme unserer Mieterinnen und Mieter eigenständig lösen zu können.
  • Kenntnisse von Deutsch und Englisch als weitere Sprache.
  • Kenntnisse von gängigen Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) und Sicherheit im Umgang mit dem PC.
  • Flexibles Arbeitszeitmodell / Schichtsystem.

  • Sachbearbeiter für den telefonischen Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland SAARLAND Versicherungen Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für den telefonischen KundenserviceBei SAARLAND Versicherungen arbeiten Sie in einer dynamischen und kundenorientierten Umgebung. Als Sachbearbeiter für den telefonischen Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Vermittler. Ihre Aufgabe ist es, individuelle Lösungen für ihre...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia - Ihre Partnerin für Wohnen: Wir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d) mit Leidenschaft für hervorragenden Service. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mieterinnen und Mieter sein und ihre Anliegen schnell und effizient bearbeiten. Mit Ihrem...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia - Ihre Partnerin für Wohnen: Wir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d) mit Leidenschaft für hervorragenden Service. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mieterinnen und Mieter sein und ihre Anliegen schnell und effizient bearbeiten. Mit Ihrem...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland FRIDAY Vollzeit

    Dein vielfältiges AufgabengebietAls Mitarbeiter Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d) Sachversicherung in Voll-und Teilzeit bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland FRIDAY Vollzeit

    Dein vielfältiges AufgabengebietAls Mitarbeiter Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d) Sachversicherung in Voll-und Teilzeit bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland FRIDAY Vollzeit

    Dein vielfältiges AufgabengebietAls Mitarbeiter Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d) Sachversicherung in Voll-und Teilzeit bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland FRIDAY Vollzeit

    Dein vielfältiges AufgabengebietAls Mitarbeiter Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d) Sachversicherung in Voll-und Teilzeit bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia - Ihre Partnerin für Wohnen: Wir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d) mit Leidenschaft für hervorragenden Service. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mieterinnen und Mieter sein und ihre Anliegen bearbeiten. Sie werden ein starkes Team im Rücken...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia - Ihre Partnerin für Wohnen: Wir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d) mit Leidenschaft für hervorragenden Service. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mieterinnen und Mieter sein und ihre Anliegen bearbeiten. Sie werden ein starkes Team im Rücken...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia - Ihre Partnerin für Wohnen: Wir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d) mit Leidenschaft für hervorragenden Service. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mieterinnen und Mieter sein und ihre Anliegen bearbeiten. Sie werden ein starkes Team im Rücken...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia - Ihre Partnerin für Wohnen: Wir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d) mit Leidenschaft für hervorragenden Service. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mieterinnen und Mieter sein und ihre Anliegen bearbeiten. Sie werden ein starkes Team im Rücken...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia stellt sich vor:Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d).Deine Vorteile bei uns im Konzern:Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Mobiles Arbeiten: Bei uns hast Du natürlich die Möglichkeit...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia: Ein Unternehmen mit ZukunftWir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d).Deine Vorteile bei unsSicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Mobiles Arbeiten: Bei uns hast Du die Möglichkeit, mobil zu arbeiten....

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia: Ein Unternehmen mit ZukunftWir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d).Deine Vorteile bei unsSicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Mobiles Arbeiten: Bei uns hast Du die Möglichkeit, mobil zu arbeiten....

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia stellt sich vor:Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d).Deine Vorteile bei uns im Konzern:Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Mobiles Arbeiten: Bei uns hast Du natürlich die Möglichkeit...

  • Sachbearbeiter für den telefonischen Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SAARLAND Versicherungen Vollzeit

    Unser Team sucht nach Ihnen!Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für den telefonischen Kundenservice in Berlin. In dieser Rolle arbeiten Sie eigenständig und helfen unseren Kunden, Vermittlern und Schadenpartnern telefonisch bei ihren Anliegen.Was Sie vorhaben:Die Tätigkeit in unserer Fachabteilung erfordert selbstständiges Arbeiten und die...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Brillen-Onlineshop - Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Online-Shop für modische Brillen und Kontaktlinsen.Als Teil unseres Teams werden Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Annahme und Bearbeitung von BestellungenErfassung von Kundenstammdaten und LieferadressenBeratung zu Haltbarkeit und Pflege von Brillen und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ALBA Vollzeit

    Deine Rolle bei ALBAAls Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Auftragsannahme, Auftragsklärung und Angebotserstellung. Deine Aufgaben umfassen die Pflege der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sowie die Kundenpreispflege auf Basis erstellter...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Berlin-Weißensee

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Minijob im KundenserviceWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in Berlin-Weißensee.Als Sachbearbeiter im Kundenservice bist du für die Lösung von Kundengesprächen verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen.Die KKH Contact-Center GmbH ist eine Tochterfirma der KKH Kaufmännischen...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland FRIDAY Vollzeit

    Dein vielfältiges AufgabengebietAls Mitarbeiter Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d) Sachversicherung in Voll-und Teilzeit bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und...