Sachbearbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Als Mitarbeiter Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d) Sachversicherung in Voll-und Teilzeit bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Dein wesentlicher Verantwortungsbereich umfasst:
- Annahme von Anrufen der Neu- und Bestandskunden (Inbound).
- Professionelle Kundenbetreuung per Telefon und per E-Mail.
- Beratung zu unseren Produkten, Verträgen und Rechnungen.
- Fortlaufende Sicherstellung einer hohen Abwicklungsqualität im Team.
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunde, Versicherern und Fachbereichen.
- Spaß am Umgang mit Kunden sowie eine offene, kommunikative und empathische Art zeichnen Dich aus.
- Berufserfahrung im Kundenservice.
- Eine Ausbildung im Bereich Bürokommunikation, Versicherung und Finanzen ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend bei entsprechender Berufserfahrung.
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke auf Deutsch in Wort und Schrift.
- Als professioneller Teamplayer teilst Du dein Wissen gern.
- Eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft runden Dein Profil ab.
- Wir bieten Dir eine optimale Einarbeitung, wettbewerbsfähige Vergütung, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit auf Home Office sowie 30 Urlaubstage.
- Du hast die freie Wahl: erhalte ein kostenloses BVG Ticket, eine Urban Sports Club M-Mitgliedschaft oder einen attraktiven Zuschuss für dein Mittagessen.
- Ein modernes Büro und kostenlose Getränkewarten auf Dich.
- Wir pflegen ein offenes und freundliches Arbeitsklima und bieten Dir einen spannenden Arbeitsplatz in Berlin-Mitte.
- Diese Position ist auch im Home Office möglich - Bewerbende sind deutschlandweit willkommen.
FRIDAY ist eines der schnellsten wachsenden InsurTechs in Europa. Das Unternehmen wurde 2017 von einer erfahrenen Mannschaft gegründet, angeführt von Christoph Samwer, und unterstützt von der Schweizer Versicherungsgesellschaft Baloise Group. Seit 2018 ist FRIDAY unabhängig. Wir haben mehrere digitale Versicherungsprodukte, einschließlich Kfz-, Hausrat- und Haftpflichtversicherung. Mit moderner Technologie und digitaler Innovation bietet FRIDAY eine vollständig digitale Erfahrung. Wir vereinen rund 200 Talente aus der ganzen Welt mit Büros in Berlin, Luxemburg, Paris und Warschau und unsere Hauptsprache der Kommunikation in FRIDAY ist Englisch. Sich um unsere Mitarbeiter, ihre Ambitionen und Herausforderungen zu kümmern, ist das, was uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber macht. Zusammen streben wir danach, eine Umgebung zu schaffen, in der jeder sich eingeschlossen und in der Lage fühlt, zu erkunden, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.
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Sachbearbeiter für den telefonischen Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland SAARLAND Versicherungen VollzeitWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für den telefonischen KundenserviceBei SAARLAND Versicherungen arbeiten Sie in einer dynamischen und kundenorientierten Umgebung. Als Sachbearbeiter für den telefonischen Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Vermittler. Ihre Aufgabe ist es, individuelle Lösungen für ihre...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitVonovia stellt sich vor:Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d).Deine Vorteile bei uns im Konzern:Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Mobiles Arbeiten: Bei uns hast Du natürlich die Möglichkeit...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitVonovia stellt sich vor:Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d).Deine Vorteile bei uns im Konzern:Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Mobiles Arbeiten: Bei uns hast Du natürlich die Möglichkeit...
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Sachbearbeiter für den telefonischen Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland SAARLAND Versicherungen VollzeitUnser Team sucht nach Ihnen!Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für den telefonischen Kundenservice in Berlin. In dieser Rolle arbeiten Sie eigenständig und helfen unseren Kunden, Vermittlern und Schadenpartnern telefonisch bei ihren Anliegen.Was Sie vorhaben:Die Tätigkeit in unserer Fachabteilung erfordert selbstständiges Arbeiten und die...
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Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWir suchen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Online-Shop für modische Brillen und Kontaktlinsen.Als Teil unseres Teams werden Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Annahme und Bearbeitung von BestellungenErfassung von Kundenstammdaten und LieferadressenBeratung zu Haltbarkeit und Pflege von Brillen und...
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Berlin, Berlin, Deutschland ALBA VollzeitDeine Rolle bei ALBAAls Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Auftragsannahme, Auftragsklärung und Angebotserstellung. Deine Aufgaben umfassen die Pflege der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sowie die Kundenpreispflege auf Basis erstellter...
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Sachbearbeiter Versicherungs- und Beitragsrecht
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Sachbearbeiter für Versicherungs- und Beitragsrecht, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil der Techniker Krankenkasse arbeiten wir an der Seite unserer rund 11,5 Millionen Versicherten. Wir bieten eine Vielzahl von Aufgaben und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.Ihre AufgabenDie Themenbereiche freiwillige...
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Kfz-Sachbearbeiter Backoffice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland VIAFON GmbH VollzeitWillkommen bei VIAFON GmbH, einem führenden Unternehmen im Versicherungsbereich. Wir suchen engagierte Versicherungsfachangestellte, die unser Team im Kfz-Geschäft, speziell im B2C-Bereich, unterstützen.Als Kfz-Sachbearbeiter Backoffice wirst du Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt den VHV Kundenservice im 2nd Level. Deine Aufgaben umfassen die...
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Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitVonovia stellt sich vor:Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Berlin (Lichtenberg) einen Kundenbetreuer/in im Kundenservice (m/w/d).Deine Vorteile bei uns im Konzern:Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Mobiles Arbeiten: Bei uns hast Du natürlich die Möglichkeit mobil zu...
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Sachbearbeiter Versicherungs- und Beitragsrecht
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unser Fachzentrum Mitgliedschaft und Beiträge. In dieser Rolle wirst du gemeinsam mit unserem Team die Themenbereiche freiwillige Versicherung und Pflichtversicherung eigenständig bearbeiten und einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle bieten.Ihre Aufgaben:Die Themenbereiche freiwillige...
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Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitVonovia - Dein zukünftiger Arbeitgeber:Wir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d).Deine Vorteile bei uns:Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Mobiles Arbeiten: Bei uns hast Du die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Du kannst...
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Sachbearbeiter E-Commerce mit Fachkenntnissen
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland automatikshop GmbH VollzeitWir vom automatikshop GmbH suchen einen Sachbearbeiter E-Commerce mit Fachkenntnissen, der unser Team bei der Arbeit mit automatischen Türsystemen, Toranlagen und Schrankensystemen unterstützt.Als Mitglied unseres kleinen, aber feinen Teams wirst du an der Entwicklung und Pflege von Shopinhalten, der Kundenkommunikation und der Bearbeitung von...
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Sachbearbeiter für Finanzielle Verbindlichkeiten
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland PAIR Finance VollzeitBei PAIR Finance warten Herausforderungen auf dich! Wir suchen einen erfahrenden Sachbearbeiter für Finanzielle Verbindlichkeiten, der unser Team in Berlin unterstützt.Unser Unternehmen revolutioniert seit 2016 die digitale Inkassobranche und ist mittlerweile in insgesamt 7 europäischen Ländern aktiv. Durch unsere künstliche Intelligenz bewerten wir...
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Kundenservice-Experte (m/w/d) im Call Center
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitUnser Partner in Berlin sucht ab sofort einen erfahrenen Kundenberater für den Kundenservice im Call Center. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Kunden im Schadenfall kümmern und ihnen dabei helfen, ihre Probleme zu lösen.Wir bieten Ihnen:Faires Gehalt: Ab 2.462 € + Bonus und ZuschlägeTolles Team: Familiäre Atmosphäre in...
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Berlin, Berlin, Deutschland ALBA VollzeitIhre AufgabenAls Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei ALBA sind Sie Teil eines mehrköpfigen Teams. Sie arbeiten crossfunktional mit Kolleg*innen aus angrenzenden Abteilungen und tauschen sich regelmäßig aus. Die Zusammenarbeit ist geprägt von einem aufgeschlossenen Miteinander und einem offenen Austausch von Ideen. Ihre...
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E-Commerce-Kaufmann/Sachbearbeiter (m/w/d) 35-40h
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland automatikshop GmbH VollzeitWir vom automatikshop GmbH suchen nach einem engagierten E-Commerce-Kaufmann/Sachbearbeiter (m/w/d) mit 35-40 Stunden pro Woche. Als Teil unseres kleinen, aber feinen Teams wirst du dich um die Bereiche Geschäftsführung, Auftragswesen und Kundenkommunikation kümmern.Unser Unternehmen entwickelt sich stetig weiter und bietet dir die Möglichkeit, dich in...
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Sachbearbeiter Versicherungs- und Beitragsrecht
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Bereich Versicherungs- und Beitragsrecht, der sich in unserem aufgeschlossenen Team einbringen möchte.Als Teil des Fachzentrums Mitgliedschaft und Beiträge werden Sie sich mit den Themenbereichen freiwillige Versicherung und Pflichtversicherung auseinandersetzen und einen exzellenten Kundenservice über alle...
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Berlin, Berlin, Deutschland Latex Berlin Handelsgesellschaft mbH VollzeitWir suchen eine/n Mitarbeiter(in) für unseren Kundenservice in Vollzeit, der/die sich auf die Erfassung von Kundenbestellungen aus unseren Webshop und die Bearbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Die Aufgaben umfassen die Arbeit mit unserer Produktion, unserem Laden und unserem Versand.QualifikationSie haben eine kaufmännische Ausbildung und sind...
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Berlin, Berlin, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für Versicherungs- und Beitragsrecht, der unsere Kunden mit seinen Fachkenntnissen unterstützt.Hauptraum:Bearbeitung von Themenbereichen freiwillige Versicherung und PflichtversicherungEinwandfreier Kundenservice über alle KontaktkanäleKundinnen und Kunden von unseren digitalen Services begeisternIhr...
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Sachbearbeiter Versicherungs- und Beitragsrecht
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen Sachbearbeiter Versicherungs- und Beitragsrecht, der sich in unserem Fachzentrum Mitgliedschaft und Beiträge einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Themenbereichen freiwilliger Versicherung und Pflichtversicherung konzentrieren. Einige Ihrer Aufgaben werden sein:Bearbeitung von...
