Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Vonovia - Ihre Partnerin für Wohnen:
Wir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d) mit Leidenschaft für hervorragenden Service.
Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mieterinnen und Mieter sein und ihre Anliegen bearbeiten. Sie werden ein starkes Team im Rücken haben und sicherstellen, dass Anliegen schnell und zur Zufriedenheit unserer Mieterinnen und Mieter bearbeitet werden.
Wir bieten Ihnen:
- Sicherheit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Mobilität: Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten und drei Tage in der Woche flexibel zu planen
- Schichtplanung: Eine hohe Wunscherfüllungsquote und die Möglichkeit, Ihre Schichten aktiv mitzubestimmen
- Arbeitsatmosphäre: Ein hochmoderner Standort, der perfekt für Sie erreichbar ist
- Kaffee und Obst: Kostenlose Zugang zu verschiedenen Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst
- Erfolgsbeteiligung: Eine Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung, wenn wir unsere Unternehmensziele erreichen
- Einarbeitung: Eine intensive Einarbeitung und Begleitung in den ersten Wochen
- Weiterbildung: Individuelle Entwicklungspfade, um Ihre Weiterentwicklung stetig voranzutreiben
- Feedback: Regelmäßige Feedbackgespräche, um sicherzustellen, dass Sie und wir auf Erfolgskurs sind
- Gesundheitsmanagement: Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, das Ihnen hilft, fit durch den Alltag zu bleiben
- Vonovia Ferienwohnungen: Die Möglichkeit, unsere deutschlandweiten Ferienwohnungen zu günstigen Konditionen zu nutzen
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter-Aktienprogramm, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter
Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern und Ihre Leidenschaft für hervorragenden Service mitbringen, dann sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung
Deine Aufgaben:
- Als erste Kontaktperson für die Anliegen unserer Mieterinnen und Mieter und Interessentinnen und Interessenten
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen
- Sicherstellung, dass Anliegen schnell und zur Zufriedenheit unserer Mieterinnen und Mieter bearbeitet werden
- Bildung der Schnittstelle zwischen unseren Mieterinnen und Mieter sowie den Kolleginnen und Kollegen des technischen Services
- Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Rückrufwünschen unserer Mieterinnen und Mieter
Dein Profil:
- Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer oder Inbound/Outbound Agent
- Sympathisches Auftreten und Fähigkeit, im richtigen Moment die richtigen Worte und eine passende Lösung zu finden
- Motivation, sich auch in schwierigen Fällen einzuarbeiten und Probleme eigenständig zu lösen
- Kenntnisse von Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) und Sicherheit im Umgang mit dem PC
- Flexibles Arbeitszeitmodell/Schichtsystem
Bist Du interessiert?
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitVonovia - Ihre Partnerin für Wohnen: Wir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d) mit Leidenschaft für hervorragenden Service. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mieterinnen und Mieter sein und ihre Anliegen schnell und effizient bearbeiten. Mit Ihrem...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitVonovia - Ihre Partnerin für Wohnen: Wir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d) mit Leidenschaft für hervorragenden Service. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mieterinnen und Mieter sein und ihre Anliegen schnell und effizient bearbeiten. Mit Ihrem...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland FRIDAY VollzeitDein vielfältiges AufgabengebietAls Mitarbeiter Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d) Sachversicherung in Voll-und Teilzeit bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland FRIDAY VollzeitDein vielfältiges AufgabengebietAls Mitarbeiter Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d) Sachversicherung in Voll-und Teilzeit bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland FRIDAY VollzeitDein vielfältiges AufgabengebietAls Mitarbeiter Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d) Sachversicherung in Voll-und Teilzeit bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland FRIDAY VollzeitDein vielfältiges AufgabengebietAls Mitarbeiter Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d) Sachversicherung in Voll-und Teilzeit bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitVonovia - Ihre Partnerin für Wohnen: Wir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d) mit Leidenschaft für hervorragenden Service. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mieterinnen und Mieter sein und ihre Anliegen bearbeiten. Sie werden ein starkes Team im Rücken...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitVonovia - Ihre Partnerin für Wohnen: Wir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d) mit Leidenschaft für hervorragenden Service. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mieterinnen und Mieter sein und ihre Anliegen bearbeiten. Sie werden ein starkes Team im Rücken...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitVonovia stellt sich vor:Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d).Deine Vorteile bei uns im Konzern:Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Mobiles Arbeiten: Bei uns hast Du natürlich die Möglichkeit...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitVonovia: Ein Unternehmen mit ZukunftWir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d).Deine Vorteile bei unsSicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Mobiles Arbeiten: Bei uns hast Du die Möglichkeit, mobil zu arbeiten....
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitVonovia: Ein Unternehmen mit ZukunftWir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d).Deine Vorteile bei unsSicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Mobiles Arbeiten: Bei uns hast Du die Möglichkeit, mobil zu arbeiten....
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitVonovia stellt sich vor:Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Berlin (Lichtenberg) einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d).Deine Vorteile bei uns im Konzern:Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.Mobiles Arbeiten: Bei uns hast Du natürlich die Möglichkeit...
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Sachbearbeiter Kundenservice
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland FRIDAY VollzeitDein vielfältiges AufgabengebietAls Mitarbeiter Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d) Sachversicherung in Voll-und Teilzeit bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitVonovia stellt sich vor: Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Berlin (Lichtenberg) einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Bedürfnisse unserer Mieterinnen und Mieter konzentriert. Deine Vorteile bei uns im Konzern: Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen. Mobiles...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia VollzeitVonovia stellt sich vor: Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Berlin (Lichtenberg) einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Bedürfnisse unserer Mieterinnen und Mieter konzentriert. Deine Vorteile bei uns im Konzern: Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen. Mobiles...
