Sachbearbeiter - Kundenserviceprozesse (m/w/d) - Energieanbieter
Vor 7 Tagen
Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Erarbeitung zielführender Lösungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung verfügen und Erfahrungen im Umgang mit MS-Office haben. Eine hohe Service- und Kundenorientierung ist unerlässlich, ebenso wie die Fähigkeit, im Team zu arbeiten und gute Umgangsformen zu besitzen.
Verantwortlichkeiten- Betreuung unserer Kunden und Erarbeitung zielführender Lösungen
- Pflege der Stamm- und Bewegungsdaten
- Lieferanten-, Tarifwechsel und Neukundenanträge
- Klärfälle im Rahmen der Marktkommunikation
- Betreuung unserer Kunden via Online-Kunden-Center
- Digitaler Schriftverkehr
- Professionelle und freundliche Art, Kunden zurückzugewinnen
- Messwertmanagement
- Kunden- und Netznutzungsabrechnung
- Succesfully abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Umgang mit MS-Office
- Erste Branchenkenntnisse und / oder Begeisterung
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Fähigkeit, im Team zu arbeiten und gute Umgangsformen zu besitzen
- Leistungsorientierung, Engagement und Gewissenhaftigkeit
- Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V)
- Attraktive Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone)
- Zunächst befristete Einstellung, mit der Option der Weiterbeschäftigung
- Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und anteilig Remote-Work
- Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote
- Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement
- Nachhaltiges Arbeiten und Leben
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Sachbearbeiter für Kundenserviceprozesse
Vor 4 Tagen
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH VollzeitSachbearbeitung - Kundenserviceprozesse (m/w/d)Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in für unsere Kundenbeziehungen, der/dem es darum geht, unsere Kunden zufriedenzustellen und zielführende Lösungen zu erarbeiten. Als Teil unseres Teams "Partner Service Management" bist du für die folgenden Aufgaben zuständig:Betreuung unserer Kunden und Erarbeitung...
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Sachbearbeiter für Kundenserviceprozesse
Vor 4 Tagen
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH VollzeitSachbearbeitung - Kundenserviceprozesse (m/w/d)Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in für unsere Kundenbeziehungen, der/dem es darum geht, unsere Kunden zufriedenzustellen und zielführende Lösungen zu erarbeiten. Als Teil unseres Teams "Partner Service Management" bist du für die folgenden Aufgaben zuständig:Betreuung unserer Kunden und Erarbeitung...
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Sachbearbeiter für Kundenserviceprozesse
Vor 3 Tagen
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere Mission: Energie für deine KarriereBei der NEW-Gruppe hast du die Möglichkeit, deine Karriere voranzutreiben und gleichzeitig die Lebensqualität in unserer Heimat zu verbessern. Wir suchen einen/e Sachbearbeiter/in für Kundenserviceprozesse (m/w/d) in Teilzeit für unseren Standort in Erkelenz.Deine Aufgaben:Betreuung unserer Kunden und...
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Sachbearbeiter für Kundenserviceprozesse
Vor 3 Tagen
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere Mission: Energie für deine KarriereBei der NEW-Gruppe hast du die Möglichkeit, deine Karriere voranzutreiben und gleichzeitig die Lebensqualität in unserer Heimat zu verbessern. Wir suchen einen/e Sachbearbeiter/in für Kundenserviceprozesse (m/w/d) in Teilzeit für unseren Standort in Erkelenz.Deine Aufgaben:Betreuung unserer Kunden und...
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Sachbearbeiter/in für Kundenserviceprozesse
vor 1 Woche
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnser Unternehmen ist ein dynamischer und innovativer Dienstleister, der sich auf die Bereitstellung von Energie, Wasser und anderen Dienstleistungen konzentriert. Wir suchen nach einer engagierten und motivierten Person, die sich für die Kundenorientierung und die Bereitstellung von hervorragenden Dienstleistungen begeistern kann. Die Rolle Als...
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Sachbearbeiter/in für Kundenserviceprozesse
vor 1 Woche
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnser Unternehmen ist ein dynamischer und innovativer Dienstleister, der sich auf die Bereitstellung von Energie, Wasser und anderen Dienstleistungen konzentriert. Wir suchen nach einer engagierten und motivierten Person, die sich für die Kundenorientierung und die Bereitstellung von hervorragenden Dienstleistungen begeistern kann. Die Rolle Als...
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Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH VollzeitDie NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kunden, und auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf...
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Sachbearbeiter/in für Kundenserviceprozesse
vor 2 Wochen
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnser Team sucht nach dir: Wir sind eine dynamische und innovative Gruppe von Stadtwerken, die sich auf die Energieversorgung und Wasserwirtschaft spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit zufriedenstellenden Lösungen zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Als Sachbearbeiter/in im Bereich Kundenservice bist du für die...
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Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kanzlei in Duisburg. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen und sich auf die Dokumentenverwaltung, Kundenbetreuung und Organisation konzentrieren.VerantwortlichkeitenDokumentenverwaltung und -organisationKundenbetreuung und...
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Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kanzlei in Duisburg. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen und sich auf die Dokumentenverwaltung, Kundenbetreuung und Organisation konzentrieren.VerantwortlichkeitenDokumentenverwaltung und -organisationKundenbetreuung und...
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Sachbearbeiter/in für Kundenserviceprozesse
vor 1 Woche
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnser Unternehmen ist ein dynamischer und innovativer Dienstleister, der sich auf die Bereitstellung von Energie- und Wasserdienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil der NEW-Gruppe bieten wir eine Vielzahl von Leistungen an, von der Energieversorgung bis hin zu Freizeitangeboten und ÖPNV-Diensten. Unser Team ist ein engagiertes und motiviertes Team,...
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Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kziff. DJ8156, der sich auf die Verwaltung von Dokumenten, die Kundenbetreuung und die Organisation von Terminen und Aufgaben spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenVerwaltung von Dokumenten und UnterlagenKundenbetreuung und KommunikationTerminplanung und -koordinationRechnungsstellung und...
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Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kziff. DJ8156, der sich auf die Verwaltung von Dokumenten, die Kundenbetreuung und die Organisation von Terminen und Aufgaben spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenVerwaltung von Dokumenten und UnterlagenKundenbetreuung und KommunikationTerminplanung und -koordinationRechnungsstellung und...
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Sachbearbeiter Einkaufsprozesse
vor 1 Woche
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Düren VollzeitSachbearbeiter Einkaufsprozesse in der EnergiebrancheWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Planung, Steuerung und Organisation von Beschaffungsvorgängen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Düren, wirst du die Vertragsverhandlungen mit Lieferanten führen und die...
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Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sanitätshaus Jansen e.K. VollzeitÜber unsAls ein innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitssektor sind wir seit über 60 Jahren ein verlässlicher Partner für unsere Kunden und deren individuelle Bedürfnisse.PositionZur Verstärkung unseres Teams in der Sachbearbeitung suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) in...
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Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sanitätshaus Jansen e.K. VollzeitÜber unsAls ein innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitssektor sind wir seit über 60 Jahren ein verlässlicher Partner für unsere Kunden und deren individuelle Bedürfnisse.PositionZur Verstärkung unseres Teams in der Sachbearbeitung suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) in...
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Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sanitätshaus Jansen e.K. VollzeitAls innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche stehen wir für Kompetenz und Fachwissen. Wir unterstützen unsere Kunden bei ihren individuellen Bedürfnissen und bieten eine umfassende medizinische Versorgung an.Wir suchen ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit...
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Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sanitätshaus Jansen e.K. VollzeitAls innovatives und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche stehen wir für Kompetenz und Fachwissen. Wir unterstützen unsere Kunden bei ihren individuellen Bedürfnissen und bieten eine umfassende medizinische Versorgung an.Wir suchen ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit...
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Telefonischer Kundenberater
Vor 7 Tagen
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenorientierung und Vertriebsabteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Sicherstellung eines hohen Kundennutzens und die Ausbau der Kundenzufriedenheit kümmern.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie einen hohen Kundennutzen sicherstellen und die...
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Telefonischer Kundenberater
Vor 7 Tagen
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenorientierung und Vertriebsabteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Sicherstellung eines hohen Kundennutzens und die Ausbau der Kundenzufriedenheit kümmern.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie einen hohen Kundennutzen sicherstellen und die...