Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter für Kundenserviceprozesse - Erkelenz, Nordrhein-Westfalen - NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH
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Sachbearbeiter für Kundenserviceprozesse in Teilzeit
vor 2 Wochen
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnser Team sucht einen Sachbearbeiter für Kundenserviceprozesse in Teilzeit.Die Aufgaben umfassen:Betreuung unserer Kunden und Erarbeitung zielführender LösungenPflege unserer Stamm- und BewegungsdatenLieferanten-, Tarifwechsel und NeukundenanträgeKlärfälle im Rahmen der MarktkommunikationBetreuung unserer Kunden via Online-Kunden-CenterDigitaler...
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Sachbearbeiter Kundenserviceprozesse Teilzeit
vor 1 Monat
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere Mission Die NEW-Gruppe ist ein kommunaler Dienstleister, der ein breit gefächertes Leistungsportfolio anbietet. Wir sind Energieanbieter für Zuhause, Unternehmen oder die Wohnungswirtschaft und versorgen Privat- sowie Geschäftskunden mit Strom, Gas und Wasser. Deine Rolle Als Sachbearbeiter Kundenserviceprozesse Teilzeit bei der NEW-Gruppe bist du...
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Sachbearbeiter Kundenserviceprozesse Teilzeit
vor 1 Monat
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere Mission Die NEW-Gruppe ist ein kommunaler Dienstleister, der ein breit gefächertes Leistungsportfolio anbietet. Wir sind Energieanbieter für Zuhause, Unternehmen oder die Wohnungswirtschaft und versorgen Privat- sowie Geschäftskunden mit Strom, Gas und Wasser. Deine Rolle Als Sachbearbeiter Kundenserviceprozesse Teilzeit bei der NEW-Gruppe bist du...
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Sachbearbeiter Kundenserviceprozesse Teilzeit
vor 3 Wochen
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere Mission Die NEW-Gruppe ist ein kommunaler Dienstleister, der ein breit gefächertes Leistungsportfolio anbietet. Wir sind Energieversorger für Zuhause, Unternehmen und die Wohnungswirtschaft und versorgen Privat- sowie Geschäftskunden mit Strom, Gas und Wasser. Deine Rolle Als Sachbearbeiter Kundenserviceprozesse Teilzeit bei der NEW-Gruppe bist du...
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Sachbearbeiter Kundenserviceprozesse Teilzeit
vor 3 Wochen
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere Mission Die NEW-Gruppe ist ein kommunaler Dienstleister, der ein breit gefächertes Leistungsportfolio anbietet. Wir sind Energieversorger für Zuhause, Unternehmen und die Wohnungswirtschaft und versorgen Privat- sowie Geschäftskunden mit Strom, Gas und Wasser. Deine Rolle Als Sachbearbeiter Kundenserviceprozesse Teilzeit bei der NEW-Gruppe bist du...
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Sachbearbeiter Kundenserviceprozesse Teilzeit
vor 3 Wochen
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere Mission Bei der NEW-Gruppe verfolgen wir eine Mission: Die Energieversorgung unserer Kunden zu sichern. Wir sind Energieanbieter für Zuhause, Unternehmen oder die Wohnungswirtschaft und versorgen Privat- sowie Geschäftskunden mit Strom, Gas und Wasser. Unser Team Unser Team "Partner Service Management" sucht für unseren Standort in Erkelenz eine/n...
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Sachbearbeiter Kundenserviceprozesse Teilzeit
vor 3 Wochen
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnsere Mission Bei der NEW-Gruppe verfolgen wir eine Mission: Die Energieversorgung unserer Kunden zu sichern. Wir sind Energieanbieter für Zuhause, Unternehmen oder die Wohnungswirtschaft und versorgen Privat- sowie Geschäftskunden mit Strom, Gas und Wasser. Unser Team Unser Team "Partner Service Management" sucht für unseren Standort in Erkelenz eine/n...
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Sachbearbeiter für Kundenserviceprozesse
vor 2 Wochen
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnser Team "Partner Service Management" sucht eine/n Mitarbeitende/n im Aufgabengebiet:Sachbearbeitung - Kundenserviceprozesse (m/w/d) in TeilzeitWir suchen nach dir:Ein/e Teammitglied mit hoher Service- und KundenorientierungEin/e Kommunikations- und LösungsfinderEin/e Fachmann/Frau mit kaufmännischer Berufsausbildung und Kenntnissen im Umgang mit...
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Sachbearbeiter/in für Kundenserviceprozesse
vor 2 Wochen
Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitUnser Team "Partner Service Management" sucht eine/n Mitarbeitende/n im Aufgabengebiet:Sachbearbeitung - Kundenserviceprozesse (m/w/d) in TeilzeitDeine Aufgaben:Du betreust unsere Kunden und erarbeitest zielführende LösungenDu pflegst unsere Stamm- und BewegungsdatenBei Lieferanten-, Tarifwechsel und Neukundenanträgen ist dein "Know-How" gefragtKommst es...
Sachbearbeiter für Kundenserviceprozesse
vor 2 Monaten
Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in für unsere Kundenbeziehungen, der/dem es darum geht, unsere Kunden zufriedenzustellen und zielführende Lösungen zu erarbeiten. Als Teil unseres Teams "Partner Service Management" bist du für die folgenden Aufgaben zuständig:
- Betreuung unserer Kunden und Erarbeitung zielführender Lösungen
- Pflege unserer Stamm- und Bewegungsdaten
- Lieferanten-, Tarifwechsel und Neukundenanträge
- Klärfälle im Rahmen der Marktkommunikation
- Betreuung unserer Kunden via Online-Kunden-Center
- Digitaler Schriftverkehr
- Professionelle und freundliche Art, Kunden zurückzugewinnen
- Messwertmanagement
- Kunden- und Netznutzungsabrechnung
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Umgang mit dem MS-Office Paket
- Kenntnisse im Umgang mit der Software der Fa. Schleupen
- Erste Branchenkenntnisse und / oder Begeisterung
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Gute Umgangsformen für die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Kund:innen
- Hohes Maß an Leistungsorientierung, Engagement und Gewissenhaftigkeit
Wir bieten dir eine attraktive Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V), attraktive Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone), eine moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware, flexible Arbeitszeitgestaltung und anteilig Remote-Work, Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie digitales Lernen, ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsangebote u.a.) und nachhaltiges Arbeiten und Leben.
