Referent für Qualität und Kundenservice

Vor 7 Tagen


Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

Als Teil des modernen und familienfreundlichen Dienstleistungsunternehmens Stadtwerke Tübingen GmbH suchen wir einen engagierten und qualifizierten Referenten (m/w/d) für Qualitäts- und Beschwerdemanagement.


Unser Unternehmen

Wir sind ein innovatives und nachhaltiges Unternehmen, das sich für die Region Tübingen engagiert. Mit unseren 600 Mitarbeitenden bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen an.


Die Stelle

Als Referent (m/w/d) für Qualitäts- und Beschwerdemanagement sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Reduzierung von Beschwerden.


Wir bieten
  • Eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe in einem dynamischen Team
  • Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einzubringen und zu entwickeln
  • Ein attraktives Gehalt und eine Vielzahl von Benefits

Wir erwarten
  • Ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Qualitäts- und Beschwerdemanagement
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an uns.



  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Als Teil des modernen und familienfreundlichen Dienstleistungsunternehmens Stadtwerke Tübingen GmbH suchen wir einen engagierten und qualifizierten Referenten (m/w/d) für Qualitäts- und Beschwerdemanagement. Unser Unternehmen Stadtwerke Tübingen GmbH ist ein innovatives und nachhaltiges Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Dienstleistungen...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Als Teil des modernen und familienfreundlichen Dienstleistungsunternehmens Stadtwerke Tübingen GmbH suchen wir einen engagierten und qualifizierten Referenten (m/w/d) für Qualitäts- und Beschwerdemanagement. Unser Unternehmen Stadtwerke Tübingen GmbH ist ein innovatives und nachhaltiges Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Dienstleistungen...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Fachmann/Frau, der sich auf die Stärkung unserer Kundenservice-Abteilung spezialisiert hat. Als Referent Qualitäts- und Beschwerdemanagement werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams sein und sich auf die Optimierung unseres Beschwerdemanagements, die Entwicklung von monatlichen Reporting und die...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Fachmann/Frau, der sich auf die Stärkung unserer Kundenservice-Abteilung spezialisiert hat. Als Referent Qualitäts- und Beschwerdemanagement werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams sein und sich auf die Optimierung unseres Beschwerdemanagements, die Entwicklung von monatlichen Reporting und die...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Als Teil des modernen und familienfreundlichen Dienstleistungsunternehmens Stadtwerke Tübingen GmbH suchen wir einen engagierten und qualifizierten Referenten (m/w/d) für Qualitäts- und Beschwerdemanagement. Unser Unternehmen Stadtwerke Tübingen GmbH ist ein innovatives und nachhaltiges Unternehmen, das sich für die Region einsetzt. Wir bieten unseren...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Als Teil des modernen und familienfreundlichen Dienstleistungsunternehmens Stadtwerke Tübingen GmbH suchen wir einen engagierten und qualifizierten Referenten (m/w/d) für Qualitäts- und Beschwerdemanagement. Unser Unternehmen Stadtwerke Tübingen GmbH ist ein innovatives und nachhaltiges Unternehmen, das sich für die Region einsetzt. Wir bieten unseren...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Über Stadtwerke Tübingen GmbHAls modernes und familienfreundliches Dienstleistungsunternehmen sind wir mit unseren 600 Mitarbeitenden vielfältig in der Region aktiv.Unser AngebotWir bieten eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.Die StelleWir suchen einen Referenten (m/w/d) für...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Über Stadtwerke Tübingen GmbHAls modernes und familienfreundliches Dienstleistungsunternehmen sind wir mit unseren 600 Mitarbeitenden vielfältig in der Region aktiv.Unser AngebotWir bieten eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.Die StelleWir suchen einen Referenten (m/w/d) für...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Als Teil des modernen und familienfreundlichen Dienstleistungsunternehmens Stadtwerke Tübingen GmbH suchen wir einen engagierten und kommunikationsstarken Referenten (m/w/d) für Qualitäts- und Beschwerdemanagement.**Ihre Aufgaben****Beschwerdemanagement optimieren**: Sie entwickeln ein monatliches Reporting und bereiten Kundenkennzahlen auf, um die...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Als Teil des modernen und familienfreundlichen Dienstleistungsunternehmens Stadtwerke Tübingen GmbH suchen wir einen engagierten und kommunikationsstarken Referenten (m/w/d) für Qualitäts- und Beschwerdemanagement.**Ihre Aufgaben****Beschwerdemanagement optimieren**: Sie entwickeln ein monatliches Reporting und bereiten Kundenkennzahlen auf, um die...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Als Teil des modernen und familienfreundlichen Dienstleistungsunternehmens Stadtwerke Tübingen GmbH suchen wir eine engagierte und qualifizierte Fachkraft für unsere Abteilung Kundenservice.Unsere Aufgaben:Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Klärung komplexer AnfragenInternationale Abstimmung mit den betreffenden AbteilungenUmfassende...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenservice, der sich auf das Qualitäts- und Beschwerdemanagement spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter (m/w/d) Qualitäts- und Beschwerdemanagement werden Sie Teil unseres Teams bei Stadtwerke Tübingen GmbH und unterstützen uns bei der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit.Ihre...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenservice, der sich auf das Qualitäts- und Beschwerdemanagement spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter (m/w/d) Qualitäts- und Beschwerdemanagement werden Sie Teil unseres Teams bei Stadtwerke Tübingen GmbH und unterstützen uns bei der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit.Ihre...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Als Teil des modernen und familienfreundlichen Dienstleistungsunternehmens Stadtwerke Tübingen GmbH suchen wir einen engagierten und kommunikationsstarken Referenten (m/w/d) für Qualitäts- und Beschwerdemanagement, um unsere Abteilung Kundenservice zu verstärken.**Ihre Aufgaben****Beschwerdemanagement optimieren**: Sie entwickeln ein monatliches...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Als Teil des modernen und familienfreundlichen Dienstleistungsunternehmens Stadtwerke Tübingen GmbH suchen wir einen engagierten und kommunikationsstarken Referenten (m/w/d) für Qualitäts- und Beschwerdemanagement, um unsere Abteilung Kundenservice zu verstärken.**Ihre Aufgaben****Beschwerdemanagement optimieren**: Sie entwickeln ein monatliches...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Innovativ, nachhaltig, verantwortlich – das sind die Stadtwerke Tübingen. Als modernes und familienfreundliches Dienstleistungsunternehmen sind wir mit unseren 600 Mitarbeitenden vielfältig in der Region aktiv. Wir suchen zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice als Elternzeitvertretung (zunächst befristet auf zwei Jahre) einenSachbearbeiter...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Kassierer im KundenserviceWir suchen eine freundliche und kundenorientierte Person, die unser Team bei REWE verstärkt. Wenn Sie es lieben, eine einladende Atmosphäre für unsere Kunden zu schaffen und eine Leidenschaft für exzellenten Service haben, dann ist diese Position ideal für Sie.Aufgaben:Durchführung von Kassentransaktionen...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice als Elternzeitvertretung einen Sachbearbeiter (m/w/d) mit umfassenden Kenntnissen im Qualitäts- und Beschwerdemanagement.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten von Kundenbeschwerden und komplexen Anfragen, intern mit den betreffenden Abteilungen abstimmen.Analyse von Beschwerden und Nutzung...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice als Elternzeitvertretung einen Sachbearbeiter (m/w/d) mit umfassenden Kenntnissen im Qualitäts- und Beschwerdemanagement.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten von Kundenbeschwerden und komplexen Anfragen, intern mit den betreffenden Abteilungen abstimmen.Analyse von Beschwerden und Nutzung...


  • Tübingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice als Elternzeitvertretung einen Sachbearbeiter (m/w/d) mit umfassenden Kenntnissen in Qualitäts- und Beschwerdemanagement.AufgabenBearbeiten Sie Kundenbeschwerden und klären Sie komplexe Anfragen, indem Sie sich intern mit den betreffenden Abteilungen abstimmen.Analysieren Sie Beschwerden und...