IT-Support im 1st Level

vor 2 Wochen


Darmstadt, Hessen, Deutschland DöhlerGroup Vollzeit

Döhler, ein weltweit führender Anbieter von natürlichen Zutaten und innovativen Lösungen für die Lebensmittel- und Getränkeindustrie, sucht engagierte IT-Talente wie Dich

Als Werkstudent im Bereich IT Service Desk hast Du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld wertvolle Erfahrungen zu sammeln und aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur mitzuwirken.

Deine Aufgaben
  • Du unterstützt den 1st Level Support durch die Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem
  • Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen gehören zu deinen Aufgaben
  • Installation und Einrichtung von IT-Equipment wie PCs, Laptops und Smartphones
  • Technische Konfiguration von Konferenzräumen für Meetings und Veranstaltungen
  • Erstellung von Anleitungen und Workarounds zur Problemlösung
Dein Profil
  • Du studierst im Bereich IT an einer Hochschule oder Universität
  • Technisches Verständnis sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
  • Deine Kommunikations- und Teamfähigkeit sind ausgeprägt
  • Du arbeitest selbstständig und sorgfältig
  • Sowohl Deutsch als auch Englisch beherrschst Du fließend
Was Dich erwartet

Döhler bietet Dir ein motivierendes Arbeitsklima in einem hochtechnologischen, innovativen Unternehmen. Nutze die Chance, Dich und Deine eigenen Ideen zu verwirklichen und neue Wege zu gehen.



  • Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben1st Level Support: Bearbeitung von zugewiesenen Anfragen über Telefon, E-Mail oder ein Online-Portal sowie die entsprechende Dokumentation im Ticketsystem.Fehlerdiagnose: Durchführung der Erstlösungen basierend auf vorhandenen Dokumentationen, Priorisierung und Klassifizierung der Störungen im Ticketsystem gemäß den Vorgaben des...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled 2nd Level IT Support Technician to join our team at everience Germany GmbH. As a key member of our IT Support Team, you will be responsible for providing technical support to our clients, with the opportunity to take on a Team Leader function depending on qualifications.Key Responsibilities:Technical Support:...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled 2nd Level Techniker to join our IT Support Team for our large industrial clients. As a 2nd Level Techniker, you will be responsible for providing technical support and troubleshooting services to our clients. The ideal candidate will have a strong background in IT and excellent problem-solving skills.Key...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    IT Support Spezialist der 2. Ebene mit FührungsfunktionWir suchen einen IT Support Spezialisten der 2. Ebene (m/w/d) mit der Möglichkeit, eine Führungsfunktion zu übernehmen, je nach Qualifikation, um unser IT-Support-Team für große industrielle Kunden zu verstärken. Unterstützen Sie uns dabei, verschiedene bedeutende Kunden in unterschiedlichen...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    IT Support Spezialist der 2. Ebene mit FührungsfunktionWir suchen einen IT Support Spezialisten der 2. Ebene (m/w/d) mit der Möglichkeit, eine Führungsfunktion zu übernehmen, abhängig von den Qualifikationen, um unser IT-Support-Team für unsere großen Industriekunden zu verstärken. Unterstützen Sie uns dabei, verschiedene bedeutende Kunden in...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenwagen zur Privatnutzung | 90% Remote Work Ein stabiler Arbeitgeber in der Beauty-BrancheDu bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und stehst ihnen bei ihren Anliegen stets zur Seite.Proaktiv überwachst und sicherst Du den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastrukturen - Du behältst den Überblick.Eingehende Vorgänge wie Incidents, Probleme,...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen 2nd Level Techniker (m/w/d) für unsere IT-Support-Abteilung, um unsere Industriekunden in Darmstadt zu unterstützen. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten arbeiten und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Bearbeitung von Tickets und Dokumentation im TicketsystemFehleranalyse...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen 2nd Level Techniker (m/w/d) für unsere IT-Support-Abteilung, um unsere Industriekunden in Darmstadt zu unterstützen. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten arbeiten und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Bearbeitung von Tickets und Dokumentation im TicketsystemFehleranalyse...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland DöhlerGroup Vollzeit

    Als Teil des Döhler-Teams suchst du nach einer Herausforderung, bei der du deine technischen Fähigkeiten einsetzen kannst? Wir suchen nach einem motivierten Werkstudenten, der sich für die IT-Infrastruktur unseres Unternehmens begeistern kann.Deine RolleAls 1st Level Support arbeitest du im Service Desk und Ticketsystem mitDeine Aufgaben umfassen die...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland DöhlerGroup Vollzeit

    Als Teil des Döhler-Teams suchst du nach einer Herausforderung, bei der du deine technischen Fähigkeiten einsetzen kannst? Wir suchen nach einem motivierten Werkstudenten, der sich für die IT-Infrastruktur unseres Unternehmens begeistern kann.Deine RolleAls 1st Level Support arbeitest du im Service Desk und Ticketsystem mitDeine Aufgaben umfassen die...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support in unserem Unternehmensbereich "Kunden- und Produktmanagement". Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und einen wertvollen Beitrag zur Unterstützung unserer Kunden zu leisten.UnternehmensprofilDie ekom21 ist ein...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    ÜberblickIn unserem Bereich für Kunden- und Produktmanagement suchen wir eine engagierte Fachkraft für den technischen Support im 1st und 2nd Level. Position: Mitarbeiter im Kundenservice für technischen Support (m/w/d) Standorte: Diese Position kann an verschiedenen Standorten innerhalb unseres Unternehmens wahrgenommen werden. Es handelt sich um eine...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Rhein-Main - Darmstadt Vollzeit

    ÜberblickAls Mitarbeiter im IT-Support für Workplace-Kunden bei Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Rhein-Main - Darmstadt bist du Teil eines erfolgreichen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Workplace Costumer Support spezialisiert hat.AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter im Workplace Costumer Support bist du für die folgenden Aufgaben...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Rhein-Main - Darmstadt Vollzeit

    ÜberblickAls Mitarbeiter im IT-Support für Workplace-Kunden bei Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Rhein-Main - Darmstadt bist du Teil eines erfolgreichen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Workplace Costumer Support spezialisiert hat.AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter im Workplace Costumer Support bist du für die folgenden Aufgaben...

  • Werkstudent IT-Support

    vor 4 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland DöhlerGroup Vollzeit

    Überblick Du bist auf der Suche nach einer spannenden Werkstudententätigkeit im Bereich IT? Bei Döhler, einem globalen Vorreiter in der Herstellung und Vermarktung technologiebasierter natürlicher Zutaten, bist Du genau richtig. Wir suchen engagierte Talente, die bereit sind, innovative Lösungen zu entwickeln und sich in einem dynamischen Umfeld...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Administration von Netzwerken und die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenIT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenErster Ansprechpartner für technische Anfragen und IT-ProblemeUnterstützung bei der...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland DöhlerGroup Vollzeit

    ÜberblickDu bist auf der Suche nach einer spannenden Werkstudententätigkeit im Bereich IT? Bei Döhler, einem globalen Anbieter von technologiebasierten natürlichen Zutaten und Lösungen für die Lebensmittel- und Getränkeindustrie, bist Du genau richtig. Wir suchen motivierte Studierende, die bereit sind, ihr Wissen in der Praxis anzuwenden und aktiv...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland DöhlerGroup Vollzeit

    Überblick Du bist auf der Suche nach einer spannenden Werkstudententätigkeit im Bereich IT, in der Du aktiv mitwirken kannst? Bei Döhler, einem globalen Vorreiter in der Herstellung und Vermarktung technologiebasierter natürlicher Zutaten und integrierter Lösungen für die Lebensmittel- und Getränkeindustrie, findest Du die ideale Gelegenheit. Wir...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Darmstadt, Hessen, Deutschland REA Vollzeit

    Company OverviewREA Systeme GmbH is a medium-sized, owner-managed enterprise with a dedicated workforce. We have been providing sophisticated and customer-oriented solutions for over 40 years across various sectors, including:Industrial Marking SystemsBarcode and Datamatrix Code Inspection SystemsCashless Payment SolutionsOur global success is rooted in our...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben1st Level Support – Bearbeitung von zugewiesenen Anfragen über Telefon, E-Mail oder Portal sowie die entsprechende Dokumentation im Ticketsystem.Fehlerdiagnose – Durchführung der Erstlösungen basierend auf vorhandenen Dokumentationen, Priorisierung und Klassifizierung der Störungen im Ticketsystem gemäß den Vorgaben des...