IT Support Spezialist 2. Level

vor 4 Wochen

Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Firmenwagen zur Privatnutzung | 90% Remote Work

Ein stabiler Arbeitgeber in der Beauty-Branche

  • Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und stehst ihnen bei ihren Anliegen stets zur Seite.
  • Proaktiv überwachst und sicherst Du den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastrukturen - Du behältst den Überblick.
  • Eingehende Vorgänge wie Incidents, Probleme, Serviceanfragen und Änderungen meisterst Du als erweiterter First-Level-Support.
  • Als Schnittstelle zwischen Servicedesk und internem 3rd-Level-Support-Team sorgst Du für effiziente Abläufe.
  • Ticketsysteme wie Jira Servicedesk, ServiceNow und ITSM-Tools sind für Dich vertraut - Du dokumentierst und pflegst Vorgänge souverän.
  • Incidents löst Du schnell und Serviceanfragen setzt Du mit Freude um.
  • In Absprache mit Kunden und externen Dienstleistern planst und steuerst Du Serviceaufträge.
  • Die Qualität der geplanten und laufenden Vorgänge ist Dir wichtig, daher sorgst Du für Controlling und Qualitätssicherung.
  • Bei IT-Projekten unterstützt Du uns tatkräftig - als Teamplayer meisterst Du jede Herausforderung.
  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Support-Umfeld ist Dein Steckenpferd.
  • Du bringst IT-Erfahrung mit und Deine Motivation, Fachkenntnisse weiterzuentwickeln, ist herausragend.
  • Microsoft Server und Client Betriebssysteme sowie das Active Directory Umfeld beherrschst Du aus dem Effeff. Linux-Systemadministration? Kein Problem für Dich.
  • Kenntnisse in den Strukturen der Finanzbranche, insbesondere in Banken und Börsen, sind von Vorteil.
  • Deine Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Handeln machen Dich zum echten Experten.
  • Organisation und Planung sind für Dich keine Fremdwörter - Du arbeitest selbstständig und strukturiert.
  • Deutsch und Englisch beherrschst Du sowohl schriftlich als auch mündlich fließend.
  • Gestaltungsfreiheit für deine Work-Life-Balance: Genieße 30 Tage Urlaub im Jahr, um deiner Erholung und Entspannung den Raum zu geben, den du verdienst. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle ermöglichen es dir, deine Arbeit optimal in deinen Alltag zu integrieren.
  • Homeoffice-Lösungen, die zu dir passen: Wir unterstützen Homeoffice-Lösungen, begleitet von einem engagierten Team, das stets in Verbindung steht.
  • Individuelle Mobilität: Um Deine Mobilität zu verbessern, bieten wir dir Jobräder, einschließlich Bikes oder E-Bikes, und Dienstwagenregelungen.
  • Karriereentwicklung im Fokus: Wir unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Nutze die Chancen, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und in deiner Karriere voranzukommen.
  • Gezielte Schulungen und Trainings: Uns ist es wichtig, dass du stets auf dem neuesten Stand bist. Deshalb bieten wir dir eine breite Palette an Schulungen und Trainings, sowohl intern als auch extern, inklusive Zertifizierungsmöglichkeiten.
  • Gesundheitsförderung: Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Wir unterstützen deine Gesundheit durch verschiedene Maßnahmen, z.B. mit einem Zuschuss zu deinem Sportabo, damit du aktiv und fit bleibst.
  • Gemeinschaft und Zusammenhalt: Bei uns erwartet dich ein inspirierendes Umfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird. Freue dich auf unvergessliche Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und verschiedene Teamevents.
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte: Als Teil unseres Teams kommst du in den Genuss exklusiver Mitarbeiterrabatte, um von unseren Produkten oder Dienstleistungen zu profitieren.

  • IT Support Spezialist der 2. Ebene

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    IT Support Spezialist der 2. Ebene mit FührungsfunktionWir suchen einen IT Support Spezialisten der 2. Ebene (m/w/d) mit der Möglichkeit, eine Führungsfunktion zu übernehmen, abhängig von den Qualifikationen, um unser IT-Support-Team für unsere großen Industriekunden zu verstärken. Unterstützen Sie uns dabei, verschiedene bedeutende Kunden in...

  • IT Support Spezialist der 2. Ebene

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    IT Support Spezialist der 2. Ebene mit FührungsfunktionWir suchen einen IT Support Spezialisten der 2. Ebene (m/w/d) mit der Möglichkeit, eine Führungsfunktion zu übernehmen, je nach Qualifikation, um unser IT-Support-Team für große industrielle Kunden zu verstärken. Unterstützen Sie uns dabei, verschiedene bedeutende Kunden in unterschiedlichen...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland TÜV Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Administration von Benutzern und Anwendungen im Bereich Auto Service spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenÜbernahme des Second- bzw. Third-Level SupportsAdministration von Benutzern und AnwendungenAnalysieren und Verifizieren von Fehlerursachen und...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland TÜV Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Administration von Benutzern und Anwendungen im Bereich Auto Service spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenÜbernahme des Second- bzw. Third-Level SupportsAdministration von Benutzern und AnwendungenAnalysieren und Verifizieren von Fehlerursachen und...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland TÜV Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von IT-Anwendungen und -Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation in der Systemadministration verfügen.VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für IT-bezogene...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland TÜV Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von IT-Anwendungen und -Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation in der Systemadministration verfügen.VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für IT-bezogene...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland TÜV Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Administration von Usern und Applikationen im Bereich Auto Service spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenÜbernahme des Second- bzw. Third-Level Supports für unsere KundenAdministration von Usern und Applikationen mit dem Schwerpunkt Auto ServiceAnalysieren und Verifizieren...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland TÜV Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Administration von Usern und Applikationen im Bereich Auto Service spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenÜbernahme des Second- bzw. Third-Level Supports für unsere KundenAdministration von Usern und Applikationen mit dem Schwerpunkt Auto ServiceAnalysieren und Verifizieren...

  • 2nd Level IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled 2nd Level Techniker to join our IT Support Team for our large industrial clients. As a 2nd Level Techniker, you will be responsible for providing technical support and troubleshooting services to our clients. The ideal candidate will have a strong background in IT and excellent problem-solving skills.Key...

  • 2nd Level IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled 2nd Level IT Support Technician to join our team at everience Germany GmbH. As a key member of our IT Support Team, you will be responsible for providing technical support to our clients, with the opportunity to take on a Team Leader function depending on qualifications.Key Responsibilities:Technical Support:...

  • IT Support Spezialist vor Ort

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Nexwave Vollzeit

    Nexwave ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir unterstützen eine Vielzahl von Kunden bei der Optimierung ihrer digitalen Infrastruktur und bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen an.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir mehrere engagierte IT Support Spezialisten (w/m/d) für den Einsatz...

  • IT Support Spezialist vor Ort

    Vor 6 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Nexwave Vollzeit

    Nexwave ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir unterstützen eine Vielzahl von Kunden bei der Optimierung ihrer digitalen Infrastruktur und bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen an.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir mehrere engagierte IT Support Spezialisten (w/m/d) für den Einsatz...

  • IT-Support Servicedesk Fachmann

    Vor 6 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support Servicedesk Fachmann/Spezialist/Expert bist du für die folgenden Aufgaben zuständig:Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level SupportSchnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor OrtKommunikation und Aufklärung der Kunden zu...

  • IT-Support Servicedesk Fachmann

    Vor 6 Tagen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support Servicedesk Fachmann/Spezialist/Expert bist du für die folgenden Aufgaben zuständig:Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level SupportSchnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor OrtKommunikation und Aufklärung der Kunden zu...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland PEAK-System Technik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für unsere Hard- und Softwareprodukte.AufgabenbereichTechnischer 1. und 2. Level Support für unsere Hard- und SoftwareprodukteHilfe bei Treiberinstallation (Windows / Linux)Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung unserer Software-APIsAnwendungsunterstützung für...

  • IT Support Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland acoris Vollzeit

    Ihre AufgabenLeitung, Unterstützung und Koordination des Teams im Bereich Anwendungsunterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und -tickets, von der Erfassung bis zur LösungBeratung unserer Klienten im Rahmen unserer Support-Prozesse, einschließlich Second-Level-Support und EndbenutzersupportDurchführung von Schulungen zu unserem Microsoft...

  • IT-Support-Spezialist: Sicherheit und Zuverlässigkeit in der IT

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland TÜV Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Sicherheit und Zuverlässigkeit in der IT spezialisiert hat. Als Fachkraft für IT-Infrastruktur und -Anwendungen wird er sich um die Betreuung und Wartung unserer IT-Systeme kümmern.VerantwortlichkeitenBetreuung und Wartung von IT-Systemen und -NetzwerkenSicherstellung der...

  • IT-Support-Mitarbeiter im Workplace Costumer Support

    vor 1 Tag

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Rhein-Main - Darmstadt Vollzeit

    ÜberblickAls Mitarbeiter im IT-Support für Workplace-Kunden bei Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Rhein-Main - Darmstadt bist du Teil eines erfolgreichen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Workplace Costumer Support spezialisiert hat.AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter im Workplace Costumer Support bist du für die folgenden Aufgaben...

  • IT-Support-Mitarbeiter im Workplace Costumer Support

    vor 1 Tag

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Rhein-Main - Darmstadt Vollzeit

    ÜberblickAls Mitarbeiter im IT-Support für Workplace-Kunden bei Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Rhein-Main - Darmstadt bist du Teil eines erfolgreichen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Workplace Costumer Support spezialisiert hat.AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter im Workplace Costumer Support bist du für die folgenden Aufgaben...

  • IT Support Spezialist der zweiten Ebene

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Flexibles Arbeitsumfeld mit attraktiven Vorteilen: Wir sind ein etabliertes Unternehmen in der Beauty-Branche, das Ihnen eine spannende Position im IT-Support bietet.Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und sind stets bereit, ihre Anliegen zu bearbeiten.Proaktiv überwachen Sie die IT-Infrastruktur und stellen sicher, dass alles...