Mitarbeiter im Beschwerdemanagement und Qualitätskontrolle
vor 4 Wochen
Der ADAC ist ein dynamisches Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, in verschiedenen Bereichen Unterstützung zu bieten, darunter Versicherungen, Reisen, medizinische Hilfe, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe und Luftrettung.
Aufgabenbereich
In dieser Position sind Sie verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung komplexer Anfragen von Mitgliedern. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
1. Analyse und Lösung von Kundenbeschwerden.
2. Sicherstellung der Qualitätsstandards in der Bearbeitung.
3. Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen.
4. Dokumentation und Nachverfolgung von Fällen.
Sie tragen dazu bei, die Zufriedenheit unserer Mitglieder zu gewährleisten und die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Wir bieten
Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team, das stets bestrebt ist, den besten Service zu bieten.
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Mitarbeiter/-in im Beschwerdemanagement
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Boutique Hotel Germania VollzeitPosition: Mitarbeiter/-in im BeschwerdemanagementÜberblick: Für unser Boutique Hotel Germania mit 99 Zimmern suchen wir eine/n engagierte/n und verantwortungsbewusste/n Mitarbeiter/-in im Bereich Beschwerdemanagement in Voll- oder Teilzeit.Anstellungsart: Vollzeit, Zeit- / Saisonvertrag, TeilzeitAufgaben:Als Teil unseres Unternehmens sind Sie für folgende...
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Mitarbeiter/-in im Beschwerdemanagement
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Boutique Hotel Germania VollzeitPosition: Mitarbeiter/-in im BeschwerdemanagementÜberblick: Für unser Boutique Hotel Germania suchen wir eine/n engagierte/n und verantwortungsbewusste/n Mitarbeiter/-in im Bereich Beschwerdemanagement in Voll- oder Teilzeit. Wir legen großen Wert auf einen exzellenten Kundenservice und suchen eine Persönlichkeit, die unsere Standards unterstützt und...
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Mitarbeiter/-in im Beschwerdemanagement
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Boutique Hotel Germania VollzeitPosition: Mitarbeiter/-in im BeschwerdemanagementÜber uns: Das Boutique Hotel Germania ist ein charmantes Hotel mit 99 Zimmern, das seinen Gästen einen erstklassigen Service bietet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und verantwortungsbewusste Fachkraft im Bereich Beschwerdemanagement in Voll- oder Teilzeit.Anstellungsart: Vollzeit,...
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Mitarbeiter im Beschwerdemanagement
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Boutique Hotel Germania VollzeitStellenbezeichnung: Mitarbeiter im BeschwerdemanagementÜber uns: Das Boutique Hotel Germania ist ein charmantes Hotel mit 99 Zimmern, das seinen Gästen einen erstklassigen Service bietet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Beschwerdemanagement.Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit oder SaisonvertragIhre...
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Mitarbeiter im Beschwerdemanagement
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Boutique Hotel Germania VollzeitStellenbezeichnung: Mitarbeiter/-in im BeschwerdemanagementÜber uns: Das Boutique Hotel Germania ist ein charmantes Hotel mit 99 Zimmern, das Wert auf exzellenten Service und Kundenzufriedenheit legt.Anstellungsart: Vollzeit, Zeit- / Saisonvertrag, TeilzeitAufgaben:In dieser Position sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden...
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Mitarbeiter/-in im Beschwerdemanagement
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Boutique Hotel Germania VollzeitStellenbezeichnung: Mitarbeiter/-in im BeschwerdemanagementÜber uns: Das Boutique Hotel Germania ist ein charmantes Hotel mit 99 Zimmern, das Wert auf exzellenten Service und Kundenzufriedenheit legt.Anstellungsart: Vollzeit, Zeit- / Saisonvertrag, TeilzeitAufgaben:Als Teil unseres engagierten Teams sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:1....
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Spezialist für Beschwerdemanagement
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Experte für Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbHWir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Service-Angeboten spezialisiert hat. Als Beschwerdemanagement-Experte sind Sie der zentrale Ansprechpartner für die Beschwerdemanagement-Prozesse unserer...
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Spezialist für Beschwerdemanagement
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Experte für Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbHWir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Service-Angeboten spezialisiert hat. Als Beschwerdemanagement-Experte sind Sie der zentrale Ansprechpartner für die Beschwerdemanagement-Prozesse unserer...
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Spezialist für Beschwerdemanagement
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH VollzeitBeschwerdemanagement bei Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbHWir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Beschwerdemanagement, der sich auf die Lösung von Beschwerden und die Verbesserung unserer Dienstleistungen spezialisiert hat.Über unsBausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf die...
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Spezialist für Beschwerdemanagement
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH VollzeitBeschwerdemanagement bei Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbHWir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Beschwerdemanagement, der sich auf die Lösung von Beschwerden und die Verbesserung unserer Dienstleistungen spezialisiert hat.Über unsBausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf die...
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Leiter Kundenservice und Beschwerdemanagement
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Edenred VollzeitGestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenerfahrung! Bei Edenred bieten wir Ihnen die Möglichkeit, innovative Lösungen zu entwickeln, die das Leben von Millionen Menschen verbessern. Unsere Mission ist es, Mitarbeiter, Unternehmen und Händler weltweit zu vernetzen. Ihre Aufgaben umfassen: Leitung und Koordination des Programms zur Kundenbindung...
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Munich, Bayern, Deutschland ADAC VollzeitUnternehmensbeschreibungDer ADAC ist ein dynamisches Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, in verschiedenen Bereichen Unterstützung zu bieten, darunter Versicherungen, Reisen, medizinische Hilfe, rechtliche Beratung, Digitalisierung, Pannenhilfe und Luftrettung.AufgabenbereichIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die eigenständige...
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Munich, Bayern, Deutschland ADAC VollzeitUnternehmensprofilDer ADAC ist ein dynamisches Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, in verschiedenen Bereichen Unterstützung zu bieten, darunter Versicherungen, Reisen, medizinische Hilfe, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe und Luftrettung.AufgabenbereichIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die eigenständige...
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Leiter des Beschwerdemanagements
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland NOVENTI Health SE VollzeitÜber NOVENTI Health SE NOVENTI ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Position: Leiter des Beschwerdemanagements In dieser Schlüsselposition in München, die eine flexible Arbeitsweise mit bis zu 50% Remote-Arbeit ermöglicht, sind Sie verantwortlich für die...
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Spezialist für Beschwerdemanagement
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie sich um die Sicherstellung der konstanten Prozessoptimierung und die Dokumentation von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen...
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Spezialist für Beschwerdemanagement
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie sich um die Sicherstellung der konstanten Prozessoptimierung und die Dokumentation von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen...
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Leiter:in für Kundenservice und Beschwerdemanagement
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Edenred Deutschland GmbH VollzeitGestalte die Zukunft der Kundenbetreuung mit Edenred!Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld zu arbeiten, in dem deine Fähigkeiten geschätzt und gefördert werden. Bei Edenred setzen wir auf innovative Lösungen, um das Leben von Millionen zu verbessern und die Verbindung zwischen Mitarbeitenden, Unternehmen und...
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Munich, Bayern, Deutschland Edenred Deutschland GmbH VollzeitKundenerlebnis-Experte mit BeschwerdemanagementWir suchen einen erfahrenen Kundenerlebnis-Experten mit Schwerpunkt auf Beschwerdemanagement, der unsere Kunden mit einer herausragenden Erfahrung verbindet. Als Teamleiter werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen maßgeblich zur Entwicklung unserer Kundenerlebnis-Strategie bei.Aufgaben:Verantwortung...
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Munich, Bayern, Deutschland Edenred Deutschland GmbH VollzeitKundenerlebnis-Experte mit BeschwerdemanagementWir suchen einen erfahrenen Kundenerlebnis-Experten mit Schwerpunkt auf Beschwerdemanagement, der unsere Kunden mit einer herausragenden Erfahrung verbindet. Als Teamleiter werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen maßgeblich zur Entwicklung unserer Kundenerlebnis-Strategie bei.Aufgaben:Verantwortung...
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Munich, Bayern, Deutschland ADAC Versicherung AG VollzeitPosition: Sachbearbeiter im Beschwerde- und Qualitätsmanagement Die ADAC Versicherung AG ist ein dynamisches Unternehmen, das sich in verschiedenen Bereichen engagiert, darunter Versicherungen, Reiseleistungen und medizinische Unterstützung. In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie zuständig für die eigenständige Bearbeitung von komplexen Anfragen...