Mitarbeiter (w/m/d) für Qualitäts- und Beschwerdemanagement

Vor 4 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland E Grid Solutions GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

Eine Herausforderung für erfahrene Fachleute

  • Entwickle innovative digitale Lösungen für einen kundenorientierten Service und unterstütze die Qualitätssicherungsmaßnahmen für unsere Service-Partner.
  • Koordiniere das Beschwerdemanagement in enger Abstimmung mit der Netz-Community und sorge für eine effiziente Lösung von Kundenanliegen.

Ein idealer Hintergrund

  • Verfüge über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit anerkannter Zusatzqualifikation oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sei motiviert, Neues zu lernen und Dich tiefgehend mit Themen auseinanderzusetzen, um passende Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
  • Arbeite als engagierter Teamplayer, sei gewissenhaft und flexibel, um mehrere Themen zu betreuen und priorisieren.
  • Wenn du bereits Erfahrung in der Steuerung von Servicepartnern hast und Freude an der Digitalisierung der Energiewelt bringst, ist das von Vorteil.

Inklusion und Barrierefreiheit

Wir bieten ein faires Bewerbungsverfahren für Menschen mit Behinderung an. Bitte teile uns mit, wenn du technische oder organisatorische Anpassungen benötigst. Wir stellen diese gerne zur Verfügung.



  • Munich, Bayern, Deutschland Boutique Hotel Germania Vollzeit

    Position: Mitarbeiter/-in im BeschwerdemanagementÜberblick: Für unser Boutique Hotel Germania mit 99 Zimmern suchen wir eine/n engagierte/n und verantwortungsbewusste/n Mitarbeiter/-in im Bereich Beschwerdemanagement in Voll- oder Teilzeit.Anstellungsart: Vollzeit, Zeit- / Saisonvertrag, TeilzeitAufgaben:Als Teil unseres Unternehmens sind Sie für folgende...


  • Munich, Bayern, Deutschland Boutique Hotel Germania Vollzeit

    Position: Mitarbeiter/-in im BeschwerdemanagementÜberblick: Für unser Boutique Hotel Germania suchen wir eine/n engagierte/n und verantwortungsbewusste/n Mitarbeiter/-in im Bereich Beschwerdemanagement in Voll- oder Teilzeit. Wir legen großen Wert auf einen exzellenten Kundenservice und suchen eine Persönlichkeit, die unsere Standards unterstützt und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Boutique Hotel Germania Vollzeit

    Position: Mitarbeiter/-in im BeschwerdemanagementÜber uns: Das Boutique Hotel Germania ist ein charmantes Hotel mit 99 Zimmern, das seinen Gästen einen erstklassigen Service bietet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und verantwortungsbewusste Fachkraft im Bereich Beschwerdemanagement in Voll- oder Teilzeit.Anstellungsart: Vollzeit,...


  • Munich, Bayern, Deutschland Boutique Hotel Germania Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Mitarbeiter im BeschwerdemanagementÜber uns: Das Boutique Hotel Germania ist ein charmantes Hotel mit 99 Zimmern, das seinen Gästen einen erstklassigen Service bietet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Beschwerdemanagement.Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit oder SaisonvertragIhre...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Experte für Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbHWir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Service-Angeboten spezialisiert hat. Als Beschwerdemanagement-Experte sind Sie der zentrale Ansprechpartner für die Beschwerdemanagement-Prozesse unserer...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Experte für Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbHWir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Service-Angeboten spezialisiert hat. Als Beschwerdemanagement-Experte sind Sie der zentrale Ansprechpartner für die Beschwerdemanagement-Prozesse unserer...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie sich um die Sicherstellung der konstanten Prozessoptimierung und die Dokumentation von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie sich um die Sicherstellung der konstanten Prozessoptimierung und die Dokumentation von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen...


  • Munich, Bayern, Deutschland NOVENTI Health SE Vollzeit

    Über NOVENTI Health SE NOVENTI ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Position: Leiter des Beschwerdemanagements In dieser Schlüsselposition in München, die eine flexible Arbeitsweise mit bis zu 50% Remote-Arbeit ermöglicht, sind Sie verantwortlich für die...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH Vollzeit

    Die Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH ist ein international tätiges Unternehmen, das sich mit der Entwicklung, der Produktion und dem technischen Service von Medizinprodukten im Bereich der Ophthalmologie befasst. Unser Unternehmen setzt sich für höchste Qualitätsstandards ein und arbeitet täglich daran, unsere Visionen umzusetzen und so die...


  • Munich, Bayern, Deutschland Boutique Hotel Germania Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Mitarbeiter/-in im BeschwerdemanagementÜber uns: Das Boutique Hotel Germania ist ein charmantes Hotel mit 99 Zimmern, das Wert auf exzellenten Service und Kundenzufriedenheit legt.Anstellungsart: Vollzeit, Zeit- / Saisonvertrag, TeilzeitAufgaben:In dieser Position sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden...


  • Munich, Bayern, Deutschland Boutique Hotel Germania Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Mitarbeiter/-in im BeschwerdemanagementÜber uns: Das Boutique Hotel Germania ist ein charmantes Hotel mit 99 Zimmern, das Wert auf exzellenten Service und Kundenzufriedenheit legt.Anstellungsart: Vollzeit, Zeit- / Saisonvertrag, TeilzeitAufgaben:Als Teil unseres engagierten Teams sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:1....


  • Munich, Bayern, Deutschland Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement bei Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbHWir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Beschwerdemanagement, der sich auf die Lösung von Beschwerden und die Verbesserung unserer Dienstleistungen spezialisiert hat.Über unsBausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf die...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement bei Bausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbHWir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Beschwerdemanagement, der sich auf die Lösung von Beschwerden und die Verbesserung unserer Dienstleistungen spezialisiert hat.Über unsBausch + Lomb | Technolas Perfect Vision GmbH ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf die...


  • Munich, Bayern, Deutschland NOVENTI Health SE Vollzeit

    NOVENTI Health SE ist der führende Anbieter von Softwarelösungen, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitssektor. Unser Angebot richtet sich an alle Akteure im Gesundheitswesen, einschließlich Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Wir unterstützen unsere Partner in digitalen...


  • Munich, Bayern, Deutschland MünchenerHyp Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter Auslagerungs- und Beschwerdemanagement bei MünchenerHyp unterstützen Sie unser Team Non-Financial Risk (NFR) – Grundsatz engagiert bei den Aufgaben des Zentralen Auslagerungsmanagements (ZAM). Sie unterstützen und beraten die Fachbereiche bei Aufgaben wie der Risikoanalyse und Dienstleistersteuerung im Rahmen des...


  • Munich, Bayern, Deutschland MünchenerHyp Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter Auslagerungs- und Beschwerdemanagement bei MünchenerHyp unterstützen Sie unser Team Non-Financial Risk (NFR) – Grundsatz engagiert bei den Aufgaben des Zentralen Auslagerungsmanagements (ZAM). Sie unterstützen und beraten die Fachbereiche bei Aufgaben wie der Risikoanalyse und Dienstleistersteuerung im Rahmen des...


  • Munich, Bayern, Deutschland Edenred Vollzeit

    Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenerfahrung! Bei Edenred bieten wir Ihnen die Möglichkeit, innovative Lösungen zu entwickeln, die das Leben von Millionen Menschen verbessern. Unsere Mission ist es, Mitarbeiter, Unternehmen und Händler weltweit zu vernetzen. Ihre Aufgaben umfassen: Leitung und Koordination des Programms zur Kundenbindung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Edenred Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenerlebnis-Experte mit BeschwerdemanagementWir suchen einen erfahrenen Kundenerlebnis-Experten mit Schwerpunkt auf Beschwerdemanagement, der unsere Kunden mit einer herausragenden Erfahrung verbindet. Als Teamleiter werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen maßgeblich zur Entwicklung unserer Kundenerlebnis-Strategie bei.Aufgaben:Verantwortung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Edenred Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenerlebnis-Experte mit BeschwerdemanagementWir suchen einen erfahrenen Kundenerlebnis-Experten mit Schwerpunkt auf Beschwerdemanagement, der unsere Kunden mit einer herausragenden Erfahrung verbindet. Als Teamleiter werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen maßgeblich zur Entwicklung unserer Kundenerlebnis-Strategie bei.Aufgaben:Verantwortung...