Customer Care Specialist Service
vor 2 Monaten
EVIDENT wurde als 100%ige Tochtergesellschaft von Olympus am 01. April 2022 gegründet und hat die Geschäftsbereiche Life Science Solutions und Industry Solutions vollständig übernommen. Mit seinem Hauptsitz in Tokio, Japan, beschäftigt EVIDENT weltweit rund 4.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an insgesamt 57 Standorten. EVIDENT Europe, mit der Zentrale in Hamburg beschäftigt ca. 770 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 14 Ländern. Das Produktportfolio umfasst unter anderem ein breites Angebot an Mikroskop-Systemen, die in der klinischen Diagnostik, der medizinischen- und Grundlagenforschung, aber auch in verschiedenen Industriebereichen zur Anwendung kommen. Darüber hinaus bietet EVIDENT Videoskope, Produkte für zerstörungsfreie Prüftechniken sowie für die Röntgenfluoreszenz-Analyse an.
Für unsere Customer Care Team suchen wir aktuell eine/n Customer Care Specialist Service (m/w/d) befristet bis 31.03.25
Aufgaben- Du bearbeitest die Anliegen unserer Kunden per E-Mail, Chat sowie Telefon und sorgst mit Deinen Lösungen im Erstkontakt für eine hohe Kundenzufriedenheit
- Du bist der erste Ansprechpartner für Reklamationen und koordinierst diese in enger Abstimmung mit unserem SCM Team
- Du lieferst wertvollen Input zur Weiterentwicklung unseres Kundenservice, denn auf Basis Deiner Erfahrung im direkten Kundenkontakt identifizierst und adressierst Du Optimierungspotenziale zur Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie Bearbeitungseffizienz
- Du bist in engem Austausch mit anderen Fachabteilungen und arbeitest proaktiv mit vielen Schnittstellen-Bereichen zusammen
- Du testest neue Serviceprozesse, Kontaktkanäle sowie Tools und lieferst Feedback für eine optimale Einführung
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt, beispielsweise in der Hotellerie
- Dein Herz schlägt für Kunden und Kundenzufriedenheit steht bei Dir an erster Stelle
- Du sprichst neben Deutsch fließend Englisch
- Du bist ausgeprägt kommunikations- sowie teamfähig, hast eine Leidenschaft für selbstorganisiertes Arbeiten in interdisziplinären Teams und bringst erste Erfahrung in agilen Arbeitsweisen mit
- Du bewahrst auch bei schwierigen Kundenfällen einen kühlen Kopf und behältst Dir jederzeit Deine positive Grundeinstellung
- Du bringst eine hohe Affinität für digitale Tools sowie eine hohe Lösungsorientierung mit
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Regelmäßige Weiterbildungen
- Motiviertes Team und interessante Kundenstruktur
- Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Urlaubstage pro Jahr
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Hearing Care Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon VollzeitJoin Amplifon as a Hearing Care SpecialistAmplifon, the world's leading provider of hearing solutions, is seeking a skilled Hearing Care Specialist to join our team in Hamburg. As a Hearing Care Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service, conducting hearing tests, and offering personalized solutions to our clients.Your Key...
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Hearing Care Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon VollzeitJoin Amplifon as a Hearing Care SpecialistAmplifon, the world's leading provider of hearing solutions, is seeking a skilled Hearing Care Specialist to join our team in Hamburg. As a Hearing Care Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service, conducting hearing tests, and offering personalized solutions to our clients.Your Key...
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Customer Service
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Hill's Pet Nutrition VollzeitNo Relocation Assistance Offered Job Number #163658 - Hamburg, Hamburg, Germany **Who We Are** Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specialising in Oral Care, Personal Care, Home Care, Skin Care, and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world,...
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Customer Care Specialist Service
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH VollzeitEVIDENT wurde als 100%ige Tochtergesellschaft von Olympus am 01. April 2022 gegründet und hat die Geschäftsbereiche Life Science Solutions und Industry Solutions vollständig übernommen. Mit seinem Hauptsitz in Tokio, Japan, beschäftigt EVIDENT weltweit rund 4.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an insgesamt 57 Standorten. EVIDENT Europe, mit der...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Evos Hamburg GmbH VollzeitJob Title: Customer Service SpecialistWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Specialist to join our team at Evos Hamburg GmbH. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth and efficient handling of customer inquiries, complaints, and requests.Key Responsibilities:Provide exceptional...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Evos Hamburg GmbH VollzeitJob Title: Customer Service SpecialistWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Specialist to join our team at Evos Hamburg GmbH. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth and efficient handling of customer inquiries, complaints, and requests.Key Responsibilities:Provide exceptional...
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Customer Care Specialist
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...
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Customer Care Specialist
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Zara VollzeitWhat do you do that no one else does? Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011...
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Specialist Customer Service E-mobility
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Vattenfall VollzeitAbout the job E-Mobility - das bedeutet Energie und Mobilität in einer neuen Denkweise. Durch regenerative Energien angetrieben, wird die E-Mobility ein zentraler Bestandteil einer smarten und ressourcenschonenden Zukunft sein. Zur Verstärkung unseres E-Mobility Teams sucht Vattenfall eine:n erfahrene:n und engagierte:n Specialist Customer Service...
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Customer Care Specialist
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Zara VollzeitWhat do you do that no one else does? Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011...
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Customer Care Operations Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland AMA Freight Agency GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Care Operations Specialist, der sich auf die Logistik und Kundenbetreuung im afrikanischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Import- und Exportabwicklung, die Koordination von Logistikprozessen und die Betreuung unserer Kunden.VerantwortlichkeitenImport-...
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Customer Care Operations Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland AMA Freight Agency GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Care Operations Specialist, der sich auf die Logistik und Kundenbetreuung im afrikanischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Import- und Exportabwicklung, die Koordination von Logistikprozessen und die Betreuung unserer Kunden.VerantwortlichkeitenImport-...
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Customer Care Operations Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland AMA Freight Agency GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Care Operations Specialist, der sich auf die Logistik und Kundenbetreuung im afrikanischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Import- und Exportabwicklung, die Koordination von Logistikprozessen und die Überwachung von...
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Customer Care Operations Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland AMA Freight Agency GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Care Operations Specialist, der sich auf die Logistik und Kundenbetreuung im afrikanischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Import- und Exportabwicklung, die Koordination von Logistikprozessen und die Überwachung von...
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Customer Care Operations Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland AMA Freight Agency GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Care Operations Specialist, der sich auf die Logistik und Kundenbetreuung im afrikanischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Import- und Exportabwicklung, die Koordination von Logistikprozessen und die Überwachung von...
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Customer Care Operations Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland AMA Freight Agency GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Care Operations Specialist, der sich auf die Logistik und Kundenbetreuung im afrikanischen Markt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Import- und Exportabwicklung, die Koordination von Logistikprozessen und die Überwachung von...
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Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Lornamead GmbH VollzeitDie Lornamead GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit europäischer Ausrichtung, das sich der Entwicklung und dem Vertrieb von Beauty- und Personal-Care-Marken verschrieben hat. Seit 2021 gehört Lornamead zur familiengeführten italienischen Sodalis Gruppe und ist damit Teil eines innovativen und expandierenden Konsumgüterunternehmens mit einer...
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Customer Care Specialist
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...
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Hearing Care Specialist
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon VollzeitJob Title: Hearing Care Specialist - Hamburg-HarburgAmplifon, a leading global provider of hearing solutions, is seeking a skilled Hearing Care Specialist to join their team in Hamburg-Harburg. As part of a company dedicated to enhancing customers' hearing experiences, you will have the opportunity to make a meaningful impact in people's lives.Your Key...
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Hearing Care Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon VollzeitJob Title: Hearing Care Specialist - Hamburg-HarburgAmplifon, a leading global provider of hearing solutions, is seeking a skilled Hearing Care Specialist to join their team in Hamburg-Harburg. As part of a company dedicated to enhancing customers' hearing experiences, you will have the opportunity to make a meaningful impact in people's lives.Your Key...
