1st Und 2nd Level Supporter

**Young Professional & Absolventen**: **Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)**: Berlin JETZT BEWERBEN - Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher - Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im...

**Young Professional & Absolventen**: **Specialist User Help Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)**: Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Langenfeld, Leipzig, München, Stuttgart JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner...

FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln,...

**Young Professional & Absolventen**: **Specialist User Help Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)**: Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Langenfeld, Leipzig, München, Stuttgart JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe...

1st & 2nd Level Support (w|m|d) Mitarbeiter:in für den 1st & 2nd Level Support (w/m/d) gesucht Standort: Berlin Die Dr. Jung & Partner Software & Consulting AG ist ein Softwareunternehmen mit knapp über 20 Mitarbeiter:innen in Berlin. Seit über 20 Jahren bieten wir Lösungen im Bereich Baustoffprüfung, Baustoffqualitätssicherung und Baustellenlogistik...

**Young Professional & Absolvent:innen**: **Specialist Service Desk gn 1st & 2nd Level Support**: Berlin JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter:innen arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen...

Heimstaden ist ein skandinavisches Immobilienunternehmen mit dem Fokus auf Mietwohnungen. Inzwischen sind wir eines der größten Immobilienunternehmen Europas und haben Niederlassungen in Deutschland, Norwegen, Schweden, Dänemark, den Niederlanden, Tschechien, Finnland, Polen und England. Wir wollen das Leben unserer MieterInnen angenehmer machen, indem...

Für unseren Kunden eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen IT Supporter (m/w/d), der die User im 1st - und 2nd-Level bei allen anfallenden Fehler - und Störungsmeldungen im Windwos-Umfeld in einem Ticketsystem. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem...

**Über GFAD Gruppe**: In mehr als 40 Jahren haben wir uns in vielfältigen IT-Geschäftsfeldern etabliert. Jahrzehntelang von enthusiastischen Inhabern geführt, setzen wir unser kontinuierliches Wachstum als managementgesteuerte Unternehmensgruppe fort. Was uns eint? Leidenschaft für IT und der absolute Wille, unsere Kunden mit innovativen und...

Für einen langfristigen Einsatz mit Option auf Übernahme suchen wir am Standort Berlin einen "2nd Level Supporter" (m/w/d) **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Betreuung des 2nd Level Supports für über 40.000 mobile Endgeräte unter Windows 10. - Identifikation und Behebung von IT-Störungen sowie Bearbeitung von Service-Anfragen von Anwendern über Telefon...

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Berlin **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...

Als Teil unseres Support-Teams bearbeitest du Anfragen telefonisch und schriftlich. Du bildest somit die Schnittstelle zwischen unseren Privat - und Geschäftskundinnen und -kunden sowie unseren Dienstleistern. Aufgaben - Betreuung unserer Privat - und Geschäftskundinnen und -kunden per E-Mail und telefonisch - Abteilungsübergreifende Unterstützung im...

In einer Welt der vielen Ablenkungen bieten wir unseren Kunden etwas Besonderes: Fokus. Mit unseren Office Management-Tools ermöglichen wir kleinen und mittelständischen Firmen, ihre Aufmerksamkeit auf die wichtigen Themen zu lenken. Seit 20 Jahren sind unsere SaaS Tools Marktführer in der DACH Region. Jetzt wollen wir mit Dir weiterwachsen. Wer Du bist?...

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Beschreibung des Job-TypsBei Hrmony GmbH werden wir darauf achten, dass du als Fachkundiger Kundenservice-Manager die Kundenbedürfnisse zufriedenstellst. Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Firmenkunden bei technischen Fragen rund um unsere Software-Produkte und stellst durch deine Arbeit deren reibungslosen Betrieb sicher. Dazu gehören neben...

**1st Level Support Mitarbeiter*In (m/w/d)** **Über uns**: Die Firma amepheas ist ein führender Anbieter von Besuchermanagement - und E-Commerce-Lösungen für den Kultur - und Tourismusbereich. Mit über 30 Jahren Erfahrung unterstützen wir Museen, Ausstellungen und touristische Einrichtungen in Deutschland und Österreich dabei, ihre Besucherströme...

**Das sind Deine Aufgaben**: - Bearbeitung und Analyse von Anfragen und Beschwerden der Kunden bzw. Fachbereiche - Annehmen und Beheben von IT-Störungen und Service Requests (Incident - u. Service-Request Management) - Ticketerfassung & Bearbeitung über das ITSM System (Remote - und Telefonsupport) - Ursachen von DV-Problemen analysieren und...