Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Als fortschrittliches Technologieunternehmen im Gesundheitssektor positionieren wir uns als dynamischer Gesundheitsmarktplatz. Mit einer Markterfahrung von über 5 Jahren haben wir insbesondere während der Pandemie eine bemerkenswerte Wachstumsentwicklung erlebt, uns erfolgreich weiterentwickelt und unsere Strategie neu ausgerichtet. Unser zentral gelegenes Büro in Charlottenburg beheimatet rund 30 engagierte Mitarbeiter, die in einem flexiblen, hybriden Arbeitsumfeld tätig sind. Zweisprachigkeit ist bei uns Standard. Aktuell fokussieren wir uns darauf, von einem Start-up zu einem Scale-up zu wachsen, um unser ambitioniertes Wachstumsziel zu erreichen.
Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Innovation, Teamgeist und ein tiefes Engagement für herausragenden Kundenservice aus. Mit den Zertifizierungen ISO 9001 und ISO 27001 untermauern wir nicht nur unsere Effizienz in den Prozessen, sondern auch unsere Hingabe an die Datensicherheit.
In unserer kontinuierlichen Entwicklung suchen wir erfahrene und engagierte Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).
Aufgaben
- Sie haben ein offenes Ohr für unsere Kundinnen via E-Mail und Telefon.
- Sie nehmen Kundenbeschwerden an und garantieren eine kompetente und lösungsorientierte Behandlung.
- Sie lösen knifflige Fälle und gehen Problemen gerne auf den Grund.
Bei schwierigeren Fragestellungen arbeiten Sie eng mit Ihren Kolleginnen zusammen und entwickeln gemeinsam Lösungen und Vorgehensweisen.
- Sie haben ein Auge für Verbesserungspotenzial und sind gerne an der Umsetzung beteiligt.
- Sie arbeiten eng mit unseren Spezialist\*innen aus Marketing und Entwicklung zusammen.
Qualifikation
- Sie bringen bereits erste Jahre Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice im B2C oder B2C Bereich sowie im Umgang mit CRM-Systemen mit.
- Sie lieben es, die Wünsche der Kundinnen im direkten Kontakt zu erfüllen und im Austausch mit Kolleginnen eine eingeschweißte Einheit zu bilden.
- Erfahrung in der Büroorganisation und -verwaltung.
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.
- Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift.
- Freundliches und professionelles Auftreten.
**Benefits**:
- Einen klasse Arbeitsplatz in einem abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsumfeld.
- Die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Ideen einzubringen.
- Ein motiviertes und freundliches Team.
- Attraktive Vergütung und Benefits.
Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...
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Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...
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Mitarbeiter in Für Unseren Kundenservice
vor 6 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland HiFi im Hinterhof GmbH Vollzeit**Hast du einen guten Draht zu Unterhaltungselektronik?** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n: **Mitarbeiter*in für telefonischen und schriftlichen Kundenservice** **Aufgaben** - Du bist die Anlaufstelle unseres Unternehmens am Telefon und per E-Mail und beantwortest Kundenanfragen zu Bestellungen, Produkten und Serviceleistungen -...
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Mitarbeiter Kundenservice im Beratungsprozess
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland YoungCapital Deutschland Flex SE VollzeitBei YoungCapital Deutschland Flex SE erwartet Sie als Mitarbeiter Kundenservice im Beratungsprozess eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in unserem Bereich Beratung, Consulting, Kundenservice.BewerbungsinformationenAls Mitarbeiter des Kundenservices sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Verbindung von Kandidaten mit...
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Mitarbeiter in Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland erneuerbar24 VollzeitErneuerbar24, ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Photovoltaik, sucht eine*n engagierte*n und zuverlässige*n Mitarbeiter*in _im Kundenservice bzw. Leiter*in_ des Kundenservice, um unser Team zu erweitern. Über uns: Wir bei Erneuerbar24 sind ein junges und leidenschaftliches Team von derzeit vier Mitgliedern und befinden uns auf einem...
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Mitarbeiter/in Im Kundenservice Mir Schwerpunkt
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Schweitzer Fachinformationen VollzeitFür unser Kunden - und Logistikzentrum in Berlin suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice mit Schwerpunkt Digitales (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, mindestens 30 Std./Wo., ab sofort. Jeden Tag um die Ecke denken? Lösungen für knifflige Fragen finden? Mit verschie - denen Teams zusammen auch ganz besondere Anforderungen meistern? Und mit -...
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Kundenservice-Mitarbeiter mit Zukunftsaussichten
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog Berlin GmbH VollzeitBewerben Sie sich als Kundenservice-Mitarbeiter bei uns und setzen Sie Ihre Karriere in Gang!Über unsWir sind eine dynamische Firma, die auf Kundenservice spezialisiert ist. Wir bieten unseren Kunden ein hohes Maß an Qualität und Professionalität.Schwerpunkt unserer Arbeit liegt in der Inbound-Telefonie, wobei wir ourselves auf die Zufriedenheit unserer...
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Mitarbeiter (Gn) Im Kundenservice
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (gn) im Kundenservice** Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das seit 1984. Für unseren Kunden in **Berlin-Mitte **suchen...
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Mitarbeiter(In) Für Den Kundenservice Bei
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Latex Berlin Handelsgesellschaft mbH VollzeitWir verkaufen weltweit Latex-Fetischkleidung über unseren Webshop oder lokal in unserem Laden im Prenzlauer Berg und suchen ab sofort eine(n ) Mitarbeiter(in) für unseren Kundenservice in Vollzeit. Aufgaben Zu Ihren Aufgaben gehört die Erfassung von Kundenbestellungen aus unseren Webshop und die Bearbeitung von Kundenanfragen. Sie arbeiten dabei eng mit...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Beauty Business 24 VollzeitWir suchen eine motivierte und engagierte Person mit Organisationstalent als Kundenservice Mitarbeiter für unsere Beauty Branche.AufgabenErstellung von Angeboten und RechnungenKundenbetreuung und -beratungBüro Organisation und VerwaltungEmail-Korrespondenz und KommunikationQualifikationen Zielorientiertes Handeln und TeamfähigkeitSelbstständiges Arbeiten...
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Mitarbeiter/-in Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Platina Sales VollzeitWir suchen **ab sofort** neue Mitarbeiter im Bereich Kundenservice und Kundenberatung. **Du hast noch keine Vorerfahrung und warst noch nie im Kundenservice Bereich tätig?** Dann haben wir die passende Lösung für dich! Wir geben nämlich auch **Quereinsteigern/-in** (m/w/d) eine Chance bei uns durchzustarten. Als **Mitarbeiter/-in im Kundenservice...
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Mitarbeiter (Gn) Kundenservice
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland BANKPOWER GmbH VollzeitMitarbeiter (gn) Kundenservice **Wir suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter (gn) Kundenservice.** Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup® besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt....
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Rate Connect Vollzeit**Du bist ein engagierter und kundenorientierter Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unser Team bereichern und unsere Kunden bestmöglich betreuen möchte, oder möchtest dich dorthin entwickeln ? Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, kommunikativ bist und Freude daran hast, individuelle Lösungen zu finden, dann ist diese Stelle perfekt für...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland DeDiE GmbH IT-Lösungen und Dienstleistungen VollzeitSei dabei und werde Teil eines engagierten Teams, das mit einem Lächeln bei den Gästen sowohl für gute Laune als auch gesunden Genuss sorgt. Wir suchen dich als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice. **Das bieten wir**: - Unbefristete Festanstellung in Vollzeit - Familienservice - Externe kostenfreie Mitarbeiterberatung (EAP) - Betriebliches...
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Kundenservice-Mitarbeiter*in
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH VollzeitÜber uns: smava ist der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig.Deine Rolle: Als Kundenservice-Mitarbeiter*in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du berätst sie per Telefon, E-Mail und Chat zu verschiedenen Themen rund um das Kreditwesen und trägst damit entscheidend zur Kundenzufriedenheit bei.Deine...
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Community & Content Moderator (M/w/d) Für Die
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Als Community Moderator unterstützt du uns dabei, auch weiterhin lösungsorientierten und professionellen Service aus einer Hand bieten zu können. Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest Aufgaben im journalistischen Umfeld aufregend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Smava GmbH VollzeitHey! Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist! Wir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Smava GmbH VollzeitWir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland lekker Energie GmbH VollzeitMit über 400.000 Kund*innen ist lekker einer der führenden Energieanbieter Deutschlands. Seit Anfang der 2000er Jahre sind wir eine erfolgreiche, umwelt- und klimafreundliche Alternative zu etablierten Energiekonzernen. Wir gestalten heute die Energie von morgen! Um klimafreundliche Energie für jeden selbstverständlich und erreichbar zu machen,...
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Leitender Mitarbeiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Werberitter GmbH Vollzeit**Tschüss Konzerndenke, Hallo Werberitter!** Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Kundenservice und möchtest deine Fähigkeiten in einem dynamischen und innovativen E-Commerce Unternehmen unter Beweis stellen? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Die Werberitter GmbH ist das führende Werbetechnik-Unternehmen in Berlin. Wir...