Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

vor 7 Monaten


Berlin, Deutschland DeDiE GmbH IT-Lösungen und Dienstleistungen Vollzeit

Sei dabei und werde Teil eines engagierten Teams, das mit einem Lächeln bei den Gästen sowohl für gute Laune als auch gesunden Genuss sorgt. Wir suchen dich als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice.

**Das bieten wir**:

- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Familienservice - Externe kostenfreie Mitarbeiterberatung (EAP)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Umfangreiche Weiterbildungen und Seminarangebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- gute Anbindung an den ÖPNV und Versorgungsinfrastruktur
- Sport
- und Freizeitangebote

**Deine Aufgaben**:
Kannst Du Dich für gesunde Ernährung begeistern? Möchtest Du Kinderaugen zum Leuchten bringen? Dann komm zu uns ins Team
- Unterstütze unsere Kunden aus dem Kita
- und Schulbereich, indem Du Verantwortung übernimmst.
- Sei die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstütze bei Bestellabwicklungen, Anmeldungen im Bestellsystem, Abrechnungen, Abbestellungen und Auskunft zu BuT-Bescheinigungen.
- Du übernimmst die Rolle des Vermittlers zwischen den Kunden, dem Betriebsleiter und dem Servicepersonal.
- Unser Kundenservice ist per E-Mail und Telefon von Montag bis Freitag erreichbar.

**Dein Profil**:

- Du hast bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt oder bist aus dem Bereich der Schulen und Kitas und suchst eine neue Herausforderung?
- Deine rasche Auffassungsgabe, deine Diskretion, dein Einfühlungsvermögen und deine kommunikative Ausdrucksweise zeichnen dich aus.
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
- Du bist ein Teamplayer, bist zuverlässig und arbeitest selbstständig und strukturiert in einem Team.

**Jetzt suchen wir Dich als Mitarbeiter aus den Bereichen**: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice, Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuungspersonal (m/w/d), Servicemitarbeiter (m/w/d) für Kunden, Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Supportmitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Vielfalt, Innovation und Leidenschaft - dafür steht die DeDiE GmbH, ein Unternehmensverbund der apetito catering B.V. & Co. KG. Als Beratungs
- und Dienstleistungsunternehmen unterstützt die DeDiE GmbH seit 2014 paritätische Einrichtungen aus der Lebensmittelbranche bei der Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement-, Qualitätssicherungs
- und Eigenkontrollsystemen.

Zu unseren Leistungen zählen die Vorbereitungen und Begleitungen von Zertifizierungen nach anerkannten Standards (ISO 9001), sowie die Durchführung von Hygieneaudits und Schulungen. Weiterhin bietet die DeDiE GmbH IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Gemeinschaftsverpflegung in Kita und Schulen an.

Unser Fundament ist eine langjährige Erfahrung auf dem Gebiet des professionellen Verpflegungsmanagements. Von der integrierten Speiseplansoftware über das Bestell
- und Abrechnungssystem, einen kompetenten Kundenservice bis hin zur digitalen Plattform für das Hygiene
- und Qualitätsmanagement, sowie Arbeitsschutzmanagement. Sei ein Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitsort: In person



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    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Berlin**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Erfahrung!** **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 4.800,00 €** **Wir...


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