Specialist Customer Support
vor 7 Monaten
**Werde Teil der solaren Revolution**
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**Über uns**:
Unser Ziel ist es, dass in Zukunft unser gesamter Strom aus 100 % erneuerbarer Energie erzeugt wird. Svea Solar wurde im Dezember 2013 in Stockholm, Schweden, gegründet. Seitdem ist unser Unternehmen auf dem Solarenergiemarkt tätig. Wir bieten die gesamte Produktpalette an, die dieser Markt zu bieten hat - von Photovoltaikanlagen über Batterien bis hin zu Ladestationen für Elektroautos. Unser Team ist ehrgeizig, innovativ und arbeitet gemeinsam an dem großen Ziel, die Zukunft nachhaltig zu gestalten️
Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir stets unsere Werte vor Augen, die uns zeigen wer wir sind und wofür wir stehen:
**#ownit #eyesontheprize #creategoodvibes #moveforward #worksustainably #doittogether**
Also, worauf wartest du noch? Werde auch DU ein POWER SHIFTER
**What we offer you**:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsträchtigen, internationalen Unternehmen im Zukunftsmarkt der erneuerbaren Energien
- Ein familiäres und engagiertes Arbeitsklima mit einer Mischung aus jungen und erfahrenen Kollegen, die an einem Strang ziehen
- Kurze Entscheidungsprozesse
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (2 Tage/Woche)
- Übernahme des Deutschland-Tickets zu 100%
- Bezuschussung des Urban Sports Clubs
- 30 Tage Urlaub + einen halben Tag Urlaub an Heiligabend und Silvester sowie frei für alle kölsche Jecken am Rosenmontag
- Mit den Rabatten über Corporate Benefits sparst du bei deinen nächsten Einkäufen
- Ein Office mitten in Köln mit frischem Obst und kostenlosen Getränken
- Attraktives Empfehlungsprogramm mit bis zu 3.000;
- € Bonus/Empfehlung
***The Role**
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- Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen für dich an erster Stelle. Du nimmst dich ihren Fragen und Problemen an und berätst sie kompetent via Mail oder im telefonischen Austausch
- Du bist erster Ansprechpartner (w/m/d) für technische Kundenprobleme
- Dabei erstellst du Ferndiagnosen und führst Resettings und Reklamationen durch
- Um die reibungslose und schnelle Lösung für Anfragen zu finden, arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen, insbesondere mit unserer Koordination und Netzanmeldung
- Sowohl die Steuerung als auch die Dokumentation deiner Fälle führst du eigenverantwortlich und Beantwortung der Social Media Reviews
- Saubere Datenpflege in unseren Systemen ist für dich selbstverständlich und aufgrund deiner IT-Affinität kein Problem
**Are we a match?**:
- Einschlägige Berufserfahrung im Kundendienst, in der Kundenbetreuung, vorzugsweise als Servicetechniker (w/m/d), bringst du mit
- Kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung in einen Serviceberuf oder durch Weiterbildungen erworbene Kenntnisse und Fähigkeiten im Kundenservice
- Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke zu Kunden und Teammitgliedern zeichnet dich aus
- Du hast sehr gute Anwenderkenntnisse moderner Bürokommunikation und EDV-Systeme
- Deine Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert, lösungsorientiert und konzeptionell
**Haben wir dein Interesse geweckt? **Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen, frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen.
LI-LS2 #LI-HYBRID
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Customer Support Specialist
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Guided Solutions VollzeitOur client is a growing, innovation-driven medical technology company that is a leader in providing medical devices to save lives. With customers in more than 140 countries and a wide range of products, the company has built a strong name for itself in the market. Hospitals, emergency services and other facilities rely on our high-quality products and...
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Customer Support International Scanner Checkout
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...
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Customer Support Beauty Industry French
vor 8 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...
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Customer Support Specialist
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Beta Systems Software VollzeitWir sind ein unabhängiger, mittelständischer Softwareanbieter. 50 Prozent der größten europäischen Banken sowie öffentliche Einrichtungen und Unternehmen aller Branchen sichern ihre sensiblen Geschäftsprozesse mit unseren Lösungen ab. Hochwertige Softwareprodukte im Bereich **Sicherheit und Nachvollziehbarkeit in der IT** und zur automatisierten...
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Senior Customer Support Specialist
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Paymenttools VollzeitPaymenttools hat sich zum Ziel gesetzt, die Zahlungslandschaft für Einzelhändler in Europa zu verändern. Mit mehr als 4,4 Milliarden Kunden pro Jahr in unseren über 15.000 REWE Group Märkten und Reisebüros in 21 Ländern wissen wir genau, was Verbraucher und Händler benötigen, wenn es ums Bezahlen geht. Wir glauben fest daran, Zahlungen nahtlos und...
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Customer Care Beauty Industry French
vor 8 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...
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Customer Service Specialist
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland velio VollzeitAls Customer Service Specialist spielst du eine entscheidende Rolle in der Interaktion mit unseren Kunden und bist das Herzstück unseres Unternehmens, wenn es darum geht, herausragenden Service und Support zu bieten. Du bist die Stimme von Velio und unterstützt unsere Kunden bei Anfragen, Problemen oder Feedback zu unseren Produkten und...
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Technology Support Specialist
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland White & Case LLP Vollzeit**White & Case LLP**: **Jobbeschreibung**:** Firm Summary** White & Case is an elite global law firm serving leading companies, financial institutions and governments worldwide. Our long history as an international firm means we are perfectly placed to help our clients resolve their most complex legal challenges wherever they may be. With lawyers operating...
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Customer Support Specialist
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland AddSecure VollzeitMöchten Sie Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Softwareunternehmen werden? Wir suchen leidenschaftliche Personen, die sich für Kundenzufriedenheit begeistern und in unserem Smart Transport Team mitwirken möchten. Wenn Sie gerne engen Kundenkontakt haben und flexible Arbeitsbedingungen schätzen, könnte dies Ihre nächste berufliche...
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Sales Support Specialist
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Allen Recruitment Consulting Vollzeit**Location**: Düsseldf, Ndrhein-Westfalen, Germany**Type**: Permanent - **Job** #24690 Are you a detail-iented and proactive individual looking to make a significant impact in the field of sales suppt? We are currently seeking a **Sales Suppt Specialist** to join our client’s dynamic team. In this role, you will play a crucial part in ensuring the...
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Customer Experience Specialist
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland EF High School Exchange Year VollzeitDu liebst internationales Arbeiten und suchst nach einem Job mit Sinn, in dem Du täglich etwas bewirken kannst? Du glaubst, dass Bildung die Welt öffnen kann? Du bist eine positive, motivierte, flexible und einfühlsame Person? Wenn ja, dann könnte dies die richtige Rolle für dich sein! Für unsere EF Deutschland-Zentrale in **Düsseldorf, **direkt...
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Bid-support Specialist
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Cognigy Vollzeit**About Cognigy** Cognigy is revolutionizing the customer service industry by providing the most cutting-edge AI workforce on the market. Its award-winning solution empowers businesses to deliver exceptional customer service that is instant, personalized, in any language, and on any channel. Through the perfect combination of Generative and Conversational...
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Field Clinical Specialist
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Work mode**:Field Based**Territory**:Germany**Additional Locations**: Austria-Vienna; Belgium-Diegem; France-Île-de-France; Germany-Berlin; Germany-Düsseldorf; Germany-Frankfurt am Main; Netherlands-Amsterdam; Netherlands-Kerkrade**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll...
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Marketing Technology Specialist
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit**Marketing Technology Specialist (Customer Data Platform) (m/w/d)** **Stellen-ID**:209503 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen...
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Mitarbeiter Customer Support
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Client Asset Support GmbH VollzeitBeginnen Sie Ihre Karriere in der Welt des Wertpapierhandels und gestalten Sie die Finanzmärkte von morgen mit! Die Client Asset Support GmbH ist vertraglich gebundener Vermittler (vgV BaFin) in Düsseldorf und sucht engagierte Mitarbeiter im Kundensupport. Wenn Sie eine Leidenschaft für Finanzen haben und eine berufliche Laufbahn anstreben, die sowohl...
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Inside Sales Support Specialist
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland ECOVACS Europe GmbH VollzeitAbteilung: Inside Sales Support EMEAStandort: ECOVACS Europe GmbH Zum nächstmöglichen Termin suchen wir zur Verstärkung unseres Inside Sales Support Teams einen engagierten Mitarbeiter(m/w/d) als **Inside Sales Support Specialist EMEA / Vertriebsinnendienst EMEA (m/w/d)** **DEINE AUFGABEN**: - Verantwortung für das administrative Tagesgeschäft: -...
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Customer Service Specialist
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Specialist (m/w/d) Banking am Standort Köln **Ihre Aufgaben**: - Verantwortlich für Erstellung von Angeboten sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen - Durchführung von Preisvergleichen...
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2nd Level Customer Support Agent Dach
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aryza VollzeitJOB BESCHREIBUNG Aryza ist der Lieferant für Softwarelösungen zur Unterstützung der Prozesse in der Kreditmanagementkette. Als spezialisierter Automatisierungsanbieter sind wir Marktführer auf dem Gerichtsvollzieher - und Inkassomarkt. Bei Aryza arbeiten wir in einer positiven und informellen Arbeitsatmosphäre, mit kurzen Kommunikationswegen und...
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2nd Level Customer Support Agent Dach
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Oyster Bay Systems Vollzeit**Job Beschreibung**: Aryza ist der Lieferant für Softwarelösungen zur Unterstützung der Prozesse in der Kreditmanagementkette. Als spezialisierter Automatisierungsanbieter sind wir Marktführer auf dem Gerichtsvollzieher - und Inkassomarkt. Bei Aryza arbeiten wir in einer positiven und informellen Arbeitsatmosphäre, mit kurzen Kommunikationswegen und...
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2nd Level Customer Support Agent Dach
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aryza Group Vollzeit**Job Beschreibung**: Aryza ist der Lieferant für Softwarelösungen zur Unterstützung der Prozesse in der Kreditmanagementkette. Als spezialisierter Automatisierungsanbieter sind wir Marktführer auf dem Gerichtsvollzieher - und Inkassomarkt. Bei Aryza arbeiten wir in einer positiven und informellen Arbeitsatmosphäre, mit kurzen Kommunikationswegen und...