Telefonischer Sachbearbeiter

vor 4 Monaten

Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**:
Wir - REAL Solution Inkasso - sind ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit rund 250 Mitarbeitenden sind wir für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a. Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen tätig.

Zur Verstärkung unserer Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
**Telefonische Sachbearbeiter (gn*)**

Sie sind ein Kommunikationstalent und haben Lust auf eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche? Dann machen Sie das ICH zum WIR.

**Ihre Aufgaben**:
Sie werden unser Spezialist für die Kommunikation mit Kunden unserer Auftraggeber, Rechtsanwälte und Beratungsstellen.
- Sie übernehmen die individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände, in der bei uns nicht nur Quantität, sondern vor allem Qualität im Fokus steht
- Dabei erarbeiten Sie lösungsorientierte und realistische Zahlungspläne unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen (In
- und Outbound)
- Hierbei verfügen Sie über hohe eigenständige Entscheidungsspielräume und stehen in regelmäßigem Austausch mit Ihrem Vorgesetzten
- Anschließend dokumentieren Sie die Gesprächsergebnisse vollständig in unserer Datenbank
- Unser unternehmensinternes Vorschlagwesen ermöglicht Ihnen die aktive Mitwirkung bei der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung

**Ihr Profil**:
Sie haben große Freude am telefonischen Kundendialog und der Kontakt mit Kunden geht Ihnen einfach von der Hand.
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (gn*) (z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen)
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon
- Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität
- Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten

**Unser Angebot**:

- Eine attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten (Schichtmodell mit Gleitzeitmöglichkeit)
- Die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
- Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
- Ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungswegen
- Eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie regelmäßige interne Schulungen
- Zentrale Lage sowie eine sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
- Vielseitige Mitarbeiter-Benefits (Kantine, hvv Jobticket (Premium), Parkplatz, Leistungsprämie, Firmenevents, Mitarbeiterrabatte, Job-Fahrrad-Leasing)

**Ihr Kontakt**:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches.

Für Fragen steht Ihnen gern Karina Petruschat (Personalreferentin Recruiting) persönlich unter der Telefonnummer 0 40/ 37 47 58 - 949 zur Verfügung.

REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG

Normannenweg 32, 20537 Hamburg

Tel: 0 40/ 37 47 58 - 949

(*geschlechtsneutral)

**Über uns**:

- Seit über 30 Jahren wächst die REAL Solution Gruppe dynamisch und wird auch in Zukunft ihre führende Position im Risiko
- und Forderungsmanagement weiter ausbauen. Qualität und Innovation treiben uns an. Dafür brauchen wir die richtigen MitarbeiterInnen - nämlich Sie.
Wir suchen motivierte und leistungsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns an den Herausforderungen wachsen möchten - Kolleginnen und Kollegen mit Mut und Leidenschaft zur Umsetzung neuer kreativer Ideen. Gemeinsam wachsen bedeutet auch fördern und fordern - wir bieten Ihnen Aufstiegschancen.

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Schön Personalservice GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Bereich Forderungsmanagement. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Verhandlung und Pflege von Zahlungsplänen sowie das Dokumentieren von Gesprächsergebnissen und die Vervollständigung unserer Datenbank konzentrieren.ArbeitsbedingungenDie...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Schön Personalservice GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Bereich Forderungsmanagement. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Verhandlung und Pflege von Zahlungsplänen sowie das Dokumentieren von Gesprächsergebnissen und die Vervollständigung unserer Datenbank konzentrieren.ArbeitsbedingungenDie...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Sachbearbeiter für unsere Abteilung. Als Kommunikations-Spezialist werden Sie unser Gesicht sein und die Kunden unserer Auftraggeber, Rechtsanwälte und Beratungsstellen kontaktieren.Ihre AufgabenAls Telefonischer Sachbearbeiter werden Sie die individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Sachbearbeiter für unsere Abteilung. Als Kommunikations-Spezialist werden Sie unser Gesicht sein und die Kunden unserer Auftraggeber, Rechtsanwälte und Beratungsstellen kontaktieren.Ihre AufgabenAls Telefonischer Sachbearbeiter werden Sie die individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Hammerbrook Vollzeit

    Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) in HamburgWir suchen einen motivierten und kommunikativen Telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du individuelle und eigenständige Telefonate rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände führen.Deine Aufgaben:Du entwickelst lösungsorientierte und...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Hammerbrook Vollzeit

    Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) in HamburgWir suchen einen motivierten und kommunikativen Telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du individuelle und eigenständige Telefonate rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände führen.Deine Aufgaben:Du entwickelst lösungsorientierte und...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Sachbearbeiter, der sich auf die Kommunikation mit Kunden unserer Auftraggeber, Rechtsanwälte und Beratungsstellen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Experten für die Lösung von Zahlungsverzug- und Forderungsproblemen.Ihre AufgabenAls Telefonischer Sachbearbeiter werden Sie die...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Sachbearbeiter, der sich auf die Kommunikation mit Kunden unserer Auftraggeber, Rechtsanwälte und Beratungsstellen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Experten für die Lösung von Zahlungsverzug- und Forderungsproblemen.Ihre AufgabenAls Telefonischer Sachbearbeiter werden Sie die...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    vor 12 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Telefonischer Sachbearbeiter bei Bankpower GmbH übernehmen Sie individuelle Telefongespräche zum Thema Zahlungsverzug und erarbeiten Lösungsorientierte Zahlungspläne. Sie dokumentieren die Gesprächsergebnisse und wirken bei der Prozessoptimierung mit.Ihre QualifikationenAbgeschlossene kaufmännische AusbildungFreude am...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    vor 12 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Telefonischer Sachbearbeiter bei Bankpower GmbH übernehmen Sie individuelle Telefongespräche zum Thema Zahlungsverzug und erarbeiten Lösungsorientierte Zahlungspläne. Sie dokumentieren die Gesprächsergebnisse und wirken bei der Prozessoptimierung mit.Ihre QualifikationenAbgeschlossene kaufmännische AusbildungFreude am...

  • telefonischer Sachbearbeiter

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Lust auf eine neue Herausforderung? Für unseren Kunden suchen wir einen telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in Hamburg Deine Aufgaben als telefonischer Sachbearbeiter: - Dokumentieren von Ergebnissen und pflegen von Stammdaten - Optimieren und weiterentwickeln von Prozessen - Führen von...

  • telefonischer Sachbearbeiter

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Lust auf eine neue Herausforderung? Für unseren Kunden suchen wir einen telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in Hamburg Deine Aufgaben als telefonischer Sachbearbeiter: - Dokumentieren von Ergebnissen und pflegen von Stammdaten - Optimieren und weiterentwickeln von Prozessen - Führen von...

  • telefonischer Sachbearbeiter

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Lust auf eine neue Herausforderung? Für unseren Kunden suchen wir einen telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in Hamburg Deine Aufgaben als telefonischer Sachbearbeiter: - Dokumentieren von Ergebnissen und pflegen von Stammdaten - Optimieren und weiterentwickeln von Prozessen - Führen von...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Hammerbrook Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Sachbearbeiter, der sich auf die Lösung von Zahlungsverzugssituationen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du individuelle und eigenständige Telefonate führen, um realistische Zahlungspläne zu erstellen und Kunden zu betreuen.AufgabenIndividuelle Telefonate führen und Lösungspläne...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Hammerbrook Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Sachbearbeiter, der sich auf die Lösung von Zahlungsverzugssituationen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du individuelle und eigenständige Telefonate führen, um realistische Zahlungspläne zu erstellen und Kunden zu betreuen.AufgabenIndividuelle Telefonate führen und Lösungspläne...

  • telefonischer Sachbearbeiter

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Lust auf eine neue Herausforderung? Für unseren Kunden suchen wir einen telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in Hamburg Deine Aufgaben als telefonischer Sachbearbeiter: Dokumentieren von Ergebnissen und pflegen von StammdatenOptimieren und weiterentwickeln von ProzessenFühren von...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten und kommunikativen Telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) mit Homeoffice Option in Hamburg, der sich für eine Herausforderung begeistern kann.Aufgaben und AnforderungenProfessionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden am TelefonBearbeitung von Kundenanfragen, -bestellungen und -reklamationenErfassung und Pflege von...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten und kommunikativen Telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) mit Homeoffice Option in Hamburg, der sich für eine Herausforderung begeistern kann.Aufgaben und AnforderungenProfessionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden am TelefonBearbeitung von Kundenanfragen, -bestellungen und -reklamationenErfassung und Pflege von...

  • telefonischer Sachbearbeiter

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Lust auf eine neue Herausforderung?Für unseren Kunden suchen wir einen telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in HamburgDeine Aufgaben als telefonischer SachbearbeiterDokumentieren von Ergebnissen und pflegen von StammdatenOptimieren und weiterentwickeln von ProzessenFühren...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere DG timework GmbH in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Fragen zu Bestellungen und Rechnungen klären und Kontoauszüge und Zahlungen bearbeiten.Deine AufgabenKundenanliegen bearbeiten und klärenFragen zu...