Telefonische Kundenbetreuung

vor 5 Monaten


Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

Wir suchen für unsere Kunden Unterstützung im Bereich des Kundenservice in Hamburg zur Festanstellung. Sie sind für den Bereich telefonischer Inbound und Sachbearbeitung zuständig. Einer unserer Kunden ist eine 100%-ige Tochter einer der größten Payment Anbieter und ist spezialisiert auf Marketing und Bonusprogramme, ein weiterer Auftraggeber ist ein angesehenes Versicherungsunternehmen, welches Versicherungen in verschiedenen Bereichen wie Gesundheit, Haftpflicht, Altersvorsorge, Unfall, KFZ, Reise usw. anbietet.

Du denkst kundenorientiert und bist entsprechend engagiert?
Dann bewirb Dich noch heute auf unser Stellenangebot

**Zu Deinen zukünftigen Aufgaben gehören**:

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Betreuung der Bestandskunden
- Beratung zu Produkten, und Verträgen
- Übernahme der Korrespondenz sowohl Briefverkehr, Fax, E-Mail als auch Telefon
- Aufnahme der Neuanträge und Bestellungen
- Datenpflege im Umgang mit den gängigen EDV-Systemen

**Wir wünschen uns**:

- Aktive Erfahrung in der Telefonie und somit ein sicheres Auftreten
- Zuverlässiger Umgang mit den gängigen EDV-Systemen und dem Internet
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und kundenorientiertem Denken und Handeln
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sichere Deutschkenntnisse

**Wir bieten**
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen und Zulagen
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- ein Arbeitszeitkonto zur freien Verfügung (Kombinierung zwischen Freizeitausgleich oder Auszahlung für geleistete Mehrarbeit)
- Erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen werden extra vergütet (Vermittlungsprämie)
- Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional
- Nach der Einarbeitung ist Homeoffice an festgelegten Tagen machbar

**Bist Du**:Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice, Kundenberatung, Kundenbetreuung, Call Center Agent, Call Center Agentin, Servicemitarbeiter, Servicemitarbeiterin, Kundenberater, Kundenberaterin, Kundenbetreuer, Kundenbetreuerin, Telefonist, Telefonistin, Sachbearbeiter, Sachbearbeiterin?

Dann bewirb Dich bei uns.

grau

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Homeoffice

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Erforderlich)

Verfügbarkeit für Schichten:

- Tagschicht (Erforderlich)
- Spätschicht (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort



  • Hamburg, Deutschland willy.tel GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung des Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als erfahrenen und engagierten **Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung / Callcenter (m/w/d)**: Fernsehen, Radio, Internet, Telefonie und Mobilfunk - das alles bieten wir aus einer Hand. Einfach, ehrlich, hanseatisch - so wie wir! willy.tel ist ein familiengeführtes Unternehmen und...


  • Hamburg, Deutschland Sutor Bank Vollzeit

    Als eine der bekannten Plattform-Banken Deutschlands arbeitet die Sutor Bank mit zahlreichen Fintechs, Kryptotechs und digitalen Unternehmen zusammen. Gegründet 1921, verbinden wir heute die Tradition als Hamburger Privatbank mit einem innovativen Geschäftsmodell. Das umfasst neben individuellen Lösungen für B2B- und Kooperations-Partner eine moderne...


  • Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kunden Unterstützung im Bereich des Kundenservice in Hamburg zur Festanstellung. Sie sind für den Bereich telefonischer Inbound und Sachbearbeitung zuständig. Unserer Kunde ist ein angesehenes Versicherungsunternehmen, welches Versicherungen in verschiedenen Bereichen wie Gesundheit, Haftpflicht, Altersvorsorge, Unfall, KFZ, Reise...


  • Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...


  • Hamburg, Deutschland HDI Kundenmanagement GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in telefonische Kundenbetreuung Starte durch bei HDI Deutschland! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Teil von Bankpower GmbH suchen wir einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich in der Telefonarbeit-Outsourcing-Branche bewährt hat.Ihre Aufgaben:Telefonische Kommunikation mit Kunden zum Thema ZahlungsverzugErarbeitung von individuellen ZahlungsplänenDokumentation der GesprächsergebnisseIhre Qualifikationen:Abgeschlossene kaufmännische...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben bei Bankpower GmbH:Als Telefonischer Sachbearbeiter bei Bankpower GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Vertreter im Bereich Sachschaden. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von First-Level-Telefonanrufen, die Weitergabe von Second-Level Vorgängen per Mail an eine zentrale Verteilstelle und die Beantwortung von Fragen...


  • Hamburg, Deutschland PINO Pharmazeutische Präparate GmbH Vollzeit

    PINO - Gemeinsam Außergewöhnliches leisten Wer wir sind? Führender Anbieter für Produkte und Behandlungskonzepte in der Physiotherapie. Was uns wichtig ist? Eine erstklassige Qualität für unsere Kund: innen. Der respektvolle Umgang mit Mensch und Natur. Und eine ausgewogene Work-Life-Balance für unsere rund 80 Mitarbeiter: innen. Sie suchen den...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HDI Kundenmanagement GmbH Vollzeit

    Karrierechancen in der KundenbetreuungWir suchen für unsere Kundenbetreuung eine motivierte und kommunikative Person, die sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Kundenberater/in bist du das Gesicht unseres Unternehmens und bist für die Kundenbetreuung verantwortlich. Du bist für die Kundenbetreuung zuständig und bist für die Lösung von...


  • Hamburg, Deutschland Wohlfühlvieh GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuung (m/w/d) (Warmkontakte)** **Wie bieten**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter (w/m/d) für den Bereich Kunden-Service - in Teilzeit/Minijob. **Deine Aufgaben**: - Allgemeine telefonische Kundenbetreuung - Aufnahme von Kundenbestellungen und Registrierung dieser - Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit unseren Kunden...


  • Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...


  • Hamburg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** **Telefonischer Quereinsteiger** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie** Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Sie möchten eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten...


  • Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Bestandskundenbetreuung. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann (m/w/d) oder bringen bereits einige...


  • Hamburg, Deutschland TGMC Management Consulting GmbH Vollzeit

    Hamburg- VollzeitGesucht wird ein Gruppenleiter (gn*) für die telefonische Sachbearbeitung, der ein Team von ca. 8 Mitarbeitern disziplinarisch führt und direkt an die Abteilungsleitung Telefonische Kundenbetreuung berichtet. **Hauptaufgaben sind**: - Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung der Telefonie und der internen Prozessabläufe sowie des...


  • Hamburg, Deutschland Enterprise Rent-A-Car Vollzeit

    **Überblick**: **Du bist mit Leib und Seele Kundenbetreuer (m_w_d), liebst das Telefonieren und arbeitest gerne in einem eingespielten Team?** Dann möchten wir Dir gerne die telefonische Betreuung unserer Kunden in Ihre Hände legen! Stellen Dir einmal 1,9 Millionen Fahrzeuge vor, verteilt auf 10,000 Standorte weltweit und 100,000 Mitarbeitende, die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland FUC (Fast Up Consulting GmbH) Vollzeit

    KundenbetreuungAls Kundenberater:in bei FUC (Fast Up Consulting GmbH) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Unterstützung oder Beratung benötigen. Du bist für die telefonische Betreuung unserer Kunden verantwortlich und garantierst ihnen eine umfassende und professionelle Betreuung.Deine AufgabenDu beantwortest alle eingehenden...


  • Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmens, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...


  • hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Bestandskundenbetreuung. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann (m/w/d) oder bringen bereits einige Erfahrung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung im Schichtmodell. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden telefonisch betreuen und ihre Anliegen lösen. Deine Aufgaben umfassen das Dokumentieren von Ergebnissen, das Pflegen von Stammdaten und das Optimieren von Prozessen. Du wirst auch...


  • Hamburg, Deutschland Sutor Bank Vollzeit

    Als eine der bekannten Plattform-Banken Deutschlands arbeitet die Sutor Bank mit zahlreichen Fintechs, Kryptotechs und digitalen Unternehmen zusammen. Gegründet 1921, verbinden wir heute die Tradition als Hamburger Privatbank mit einem innovativen Geschäftsmodell. Das umfasst neben individuellen Lösungen für B2B- und Kooperations-Partner eine moderne...