Senior Airport Services Agent
vor 1 Woche
An exciting opportunity to join the Qatar Airways Outstations Team. To support our operations in Hamburg. we are currently recruiting for the role of Senior Airport Services Agent.
The successful applicant will be responsible for providing quality service to passengers in respect to check-in, boarding, special services, lounges, and baggage services as per QR’s commercial and safety standards and procedures ensuring passengers and their baggage are handled in a consistent manner.
Your specific responsibilities include:
- Constant liaison with Check-in, transfer desk, and other related areas for the smooth acceptance of passenger.
- Liaises with check-in, transfer desk, and support Airport Services Supervisor in all areas.
- Escort and direct Arriving/departing passengers to the respective areas such as hotel desk, visa counter, transfer desk, premium lounges and boarding fates etc.
- Assist duty officer to handle company material and records.
- Liaison with GHA for quick processing of hotel and transfer passengers.
- Work with GHA and ensure smooth passenger handling.
- Assist passengers in regards to entry requirements, visas, residence permits etc.
- Ensure passengers are assisted smoothly through airport facilities.
- Performs other related duties, as assigned, for the purposes of ensuring the efficient and effective function of the work unit.
Be part of an extraordinary story
Your skills. Your imagination. Your ambition. Here, there are no boundaries to your potential and the impact you can make.
You’ll find infinite opportunities to grow and work on the biggest, most rewarding challenges that will build your skills and experience. You have the chance to be a part of our future, and build the life you want while being part of an international community. Our best is here and still to come. To us, impossible is only a challenge. Join us as we dare to achieve what’s never been done before.
**Qualifications**:
To be successful in this role you will need:
- Trade or Vocational qualification.
- Minimum 3 years of job-related experience required with at least 1 year of relevant experience in Airport Operations of a leading airline.
- Excellent communication skills with fluency in English language.
- High energy and positive attitude are necessary to perform well in this very high pressured and demanding environment.
- DCS experience and knowledge of ticketing is an advantage for this job.
- Able to manage mishandled baggage services, including service recovery situations with customers.
- Ideally completed courses in Passenger Handling and Customer Services.
- High level of computer literacy.
- Excellent customer focus and service delivery.
About Qatar Airways Group:
Our story started with four aircraft. Today, we deliver excellence across 12 different businesses coming together as one. We’ve grown fast, broken records and set trends that others follow. We don’t slow down by the fear of failure. Instead, we dare to achieve what’s never been done before. So whether you’re creating a unique experience for our customers or innovating behind the scenes, every person contributes to our proud story. A story of spectacular growth and determination.
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Senior Airport Services Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Qatar Duty Free VollzeitAn exciting opportunity to join the Qatar Airways Outstations Team. To support our operations in Hamburg. we are currently recruiting for the role of Senior Airport Services Agent. The successful applicant will be responsible for providing quality service to passengers in respect to check-in, boarding, special services, lounges, and baggage services as...
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Senior Airport Services Agent
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Qatar Duty Free VollzeitAn exciting opportunity to join the Qatar Airways Outstations Team. To support our operations in Hamburg. we are currently recruiting for the role of Senior Airport Services Agent. The successful applicant will be responsible for providing quality service to passengers in respect to check-in, boarding, special services, lounges, and baggage services as...
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Senior Airport Services Agent
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Qatar Duty Free VollzeitAn exciting opportunity to join the Qatar Airways Outstations Team. To support our operations in Hamburg. we are currently recruiting for the role of Senior Airport Services Agent. The successful applicant will be responsible for providing quality service to passengers in respect to check-in, boarding, special services, lounges, and baggage services as...
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Airport Services Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Qatar Airways VollzeitAn exciting opportunity to join the Qatar Airways Outstations Team. We are recruiting for an Airport Services Agent based in Hamburg. In this role you will deliver excellent service at the airport, helping create a stress-free environment for customers travelling with Qatar Airways. You will ensure passengers receive total quality service and adhere to the...
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Airport Services Duty Supervisor
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Qatar Airways VollzeitWe are pleased to announce an exciting opportunity to join Qatar Airways Ground Services to be based in Hamburg as Airport Services Duty Supervisor. Reporting directly to the Duty Officer you will supervise your team to deliver exceptional customer service to our customers to ensure they receive the award winning 5-star service Qatar Airways is renowned...
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Check-in-agent / Passenger Service Agent Am
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland FRS Services GmbH VollzeitSie sind kommunikativ und lieben den Kontakt zu Menschen? Service ist Ihre Berufung und die Luftfahrt hat Sie schon immer fasziniert? Dann möchten wir Sie als Teil unseres Teams begrüßen, um unseren Passagieren bereits am Boden ein besonderes Reiseerlebnis zu bieten. **Über uns**: Wir als FRS Services GmbH sind seit den Anfängen im Jahr 1991 ein...
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Rental Sales Agent
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland STARCAR Autovermietung VollzeitMit ca. 90 Stationen ist STARCAR eine der größten und am stärksten wachsenden Autovermietungen Deutschlands. Unsere rund 1.300 Mitarbeitenden sorgen tagtäglich mit viel Leidenschaft für Mobilität, einer dynamischen Arbeitsweise und dem richtigen Gespür für einen anspruchsvollen Service auf Augenhöhe für unsere mehrfach ausgezeichnete...
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Service Sachbearbeiter
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland Hamburg Airport VollzeitHerzlich Willkommen am Hamburg Airport Als fünftgrößter Flughafen Deutschlands verbinden wir die Faszination Fliegen mit hanseatischer Tradition und Weltoffenheit. 800 Mitarbeitenden in der Hamburg Airport Gruppe schätzen wir Vielfalt in allen Formen: Wir stehen für Toleranz, Respekt und Offenheit. Für unser Tochterunternehmen SAEMS, Special...
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Check in Agent
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland AIDe GmbH PersonalService VollzeitAIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES, LOGISTICS und OFFICES. Für unseren namhaften Auftraggeber in...
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Check in Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland AIDe GmbH PersonalService VollzeitAIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES, LOGISTICS und OFFICES. Für unseren namhaften Auftraggeber in **Hamburg...
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Service Sachbearbeiter
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Hamburg Airport VollzeitJobs & Karriere Herzlich Willkommen am Hamburg Airport Als fünftgrößter Flughafen Deutschlands verbinden wir die Faszination Fliegen mit hanseatischer Tradition und Weltoffenheit. Mit rund 1.800 Mitarbeitenden in der Hamburg Airport Gruppe schätzen wir Vielfalt in allen Formen: Wir stehen für Toleranz, Respekt und Offenheit. Für unser...
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Airport Services Duty Officer
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Qatar Airways VollzeitWe are pleased to announce an exciting opportunity to join Qatar Airways Ground Services to be based in Hamburg as Airport Services Duty Officer. In this role, you will supervise and control flight-handling activities such as flight editing, check-in, transfers and boarding, in order to ensure a high service standard. You will achieve optimum customer...
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Senior Service Manager Microsoft 365
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Hamburg Airport VollzeitIhre Aufgaben Sie erwarten spannende Aufgaben: Aktive Weiterentwicklung des Wissensmanagements und des Digitalen Arbeitsplatzes am Hamburg Airport Strategische Entwicklung, Projekt- und Teilprojektleitung sowie Umsetzungen in den Themen Microsoft Office und Sharepoint, sowie weiterer Office & Collaboration Tools Projekt,...
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Senior Service Manager Microsoft 365
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Hamburg Airport VollzeitIhre Aufgaben Sie erwarten spannende Aufgaben: Aktive Weiterentwicklung des Wissensmanagements und des Digitalen Arbeitsplatzes am Hamburg Airport Strategische Entwicklung, Projekt- und Teilprojektleitung sowie Umsetzungen in den Themen Microsoft Office und Sharepoint, sowie weiterer Office & Collaboration Tools Projekt,...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Aviation Services Network GmbH VollzeitDer Customer Service Agent - Lounge ist verantwortlich für einen exzellenten Service in ausgewählten Lounges. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hohe Servicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen. Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente gem. international geltenden...
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Senior Travel Agent
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland BCD Travel Corporate Vollzeit**Bring your passion and energy to our growing team. We're hiring!** **Senior Travel Agent** - Full time or Part time, office based in Hamburg_ As a Senior Travel Consultant, you are the face of our company. You'll communicate and respond to request for current and new clients, helping them travel smart and achieve more. Do you communicate effortlessly and...
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Customer Service Agent Express
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Sovereign Speed Germany GmbH Vollzeit**Branche**: Logistik, Express, Express Handling, Straßentransport, Luftfracht, Spedition, Air Cargo **Arbeitsort**: Hamburg, Hamburg Airport **Art der Stelle**: Vollzeit, Festanstellung **Herzlich willkommen bei Sovereign!** Wir transportieren seit 1998 **zeitsensible** **Luftfracht auf der Straße - und das** mit ca. **900 Mitarbeiter:innen** an **20...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn)**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als** Service Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort **Hamburg**.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn)**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Help Desk Agent** **(gn)** für unseren Kunden in der IT an den Standorten **Kiel **und **Hamburg**.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...
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Airport Optimisation Dach
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Shell Vollzeit**The Role**: **What’s the role?** This a key role in the Integrated Jet team, and a great entry point into the Shell Aviation commercial (sales & airport optimization) organization. Provides opportunity to gain expertise in key aspects of Airport optimization (including tendering, forecasting, relationships airport authorities), with extensive exposure...
