Desktop Support

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland Sharp Brains Ltd Vollzeit

Position: EUC L1 (Deskside Support )
- Working Hours: Full-Time - Monday to Friday, Standard Business Hours
- Start Date: As soon as possible
- Employment Type: Fixed Term Contract
- Preferred Contract: B2B with Sharp Brains Limited (UK) - you should be eligible to contract/file your taxes yourself. (As Self Employed / Contractor or through an Umbrella company)
- Location: Berlin, Germany
- Language : Bilingual (English + Local Language)
- **About US**:

- Sharp Brains Limited is a Global Information technology services company working globally to provide IT Deskside and Network Support services. We are a UK-registered company with an offshore team based in Pakistan and have dedicated onsite staff and dispatch support technical providing field support service to clients around the globe with 24x7 service desk and customer support teams.**Responsibilities**:
Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution.
- Manage IMAC and desk side support services.
- Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops.
- Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware replacements, with spares provided by vendor.
- Analyse Service Desk calls for Desktop Devices and incident data to identify and advice Customer of any potential user training requirement and automation
- Ensure that each Desktop Device is installed with the appropriate Desktop image.
- Manage Desktop Devices (hardware and software) incidents through to resolution.
- Monitor security profiles and anti-virus software on all Desktop Devices and take appropriate action in the event of non-compliance with security requirements
- Provide VIP support for Desk side issues per contract and be point of contact at the site for all IT related issues if no other IT support team unavailable like for MI calls.

**Job Type**: Contract

  • Support Specialist

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Ampstek Vollzeit

    I’m Nisha from Ampstek. Please go through the below Job Description and respond to me back immediately when you get a chance along with the below-required details if you are interested.Position Title: Desktop Support TechnicianPosition type: ContractLocation: Adana TurkeyJob Description:Overview:As a Desktop Support Technician, you will play a vital role...

  • Mitarbeiter (Gn) 2nd Level Support Direktvermittlung

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Manpower Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) 2nd Level Support Direktvermittlung **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist ein IT Dienstleister und sucht Sie als **Mitarbeiter (gn)** für den **2nd Level Support** zur **Festanstellung **in **Berlin**. Sie werden direkt im Kundenunternehmen eingestellt Keine Zeitarbeit! **Das Unternehmen bietet Ihnen u.a.**: - Internationales...

  • Onsite Supporter

    Gefunden in: beBee S DE - Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist ein kommunikativer und aufgeschlossener Mensch? Darüber hinaus liebst Du es nah an Deinen Kunden zu sein und an der Hardware zu tüfteln? Dann haben wir den passenden Job für Dich! Bewirb Dich als Onsite Supporter (w/m/d) Aufgaben Vor Ort-Entstörung von Supportfällen Verwaltung und Bereitstellung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten...

  • Onsite Supporter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist ein kommunikativer und aufgeschlossener Mensch? Darüber hinaus liebst Du es nah an Deinen Kunden zu sein und an der Hardware zu tüfteln? Dann haben wir den passenden Job für Dich! Bewirb Dich als Onsite Supporter (w/m/d) Aufgaben Vor Ort-Entstörung von Supportfällen Verwaltung und Bereitstellung von Arbeitsplatzrechnern und...

  • Onsite Supporter

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist ein kommunikativer und aufgeschlossener Mensch? Darüber hinaus liebst Du es nah an Deinen Kunden zu sein und an der Hardware zu tüfteln? Dann haben wir den passenden Job für Dich! Bewirb Dich als Onsite Supporter (w/m/d) Aufgaben Vor Ort-Entstörung von Supportfällen Verwaltung und Bereitstellung von Arbeitsplatzrechnern und...

  • Fachinformatiker (m/w/d) für den IT Vor-Ort Support

    Gefunden in: beBee jobs DE - Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Fachinformatiker (m/w/d) für den IT Vor-Ort Support bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Berlin. Das sind Deine Aufgaben: * 2nd Level Anwender-Support im Vor-Ort-Service in Berlin * Erfassen und Dokumentieren von Meldungen im Trouble Ticket System * Priorisieren,...

  • Onsite Supporter

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist ein kommunikativer und aufgeschlossener Mensch? Darüber hinaus liebst Du es nah an Deinen Kunden zu sein und an der Hardware zu tüfteln?Dann haben wir den passenden Job für Dich! Bewirb Dich alsOnsite Supporter (w/m/d)AufgabenVor Ort-Entstörung von SupportfällenVerwaltung und Bereitstellung von Arbeitsplatzrechnern und PeripheriegerätenClient...

  • Help Desk Support Specialist

    vor 7 Stunden

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland CIEE Germany gGmbH Vollzeit

    **About the job** **Position**: Help Desk Support Specialist **Reports To**: Sr. Manager, IT Operations **Department**: Information Technology **Location**:Prague, Czech Republic and Berlin **Who we are**: CIEE is a nonprofit study abroad and intercultural exchange organization that transforms lives and builds bridges between individuals and nations...

  • Mitarbeiter Technischer Support

    Vor 3 Tagen

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Problemlöser/in gesucht! Für unseren Kunden, ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services, suchen wir für den Standort in Berlin Mitte / Friedrichshain zum nächstmöglichen Termin: **Mitarbeiter Technischer Support (w/m/d)** **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von telefonischen Support-Anfragen (B2B) und...

  • Mitarbeiter Technischer Support

    vor 8 Stunden

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Problemlöser/in gesucht! Für unseren Kunden im Bereich IT-Services suchen wir für den Standort in Berlin Mitte / Friedrichshain zum nächstmöglichen Termin: **Mitarbeiter Technischer Support (w/m/d)** **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von telefonischen Support-Anfragen (B2B) und anschließende E-Mail-Korrespondenz (schriftliche Arbeitsanweisungen,...

  • Onsite Support

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland OneAPPS Consulting Vollzeit

    OneAPPS GmbH (www.oneapps.com) is a Technology consulting firm based out of Germany and offices across Europe. We are working on various projects involving diverse, multicultural teams with clients across the Europe. We are an invaluable partner and our teams have collaborated to support the growth of our clients. With more than 7 locations worldwide we help...

  • Technical Support Spezialist O365

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland ALSO Gruppe Vollzeit

    Technical Support Spezialist - Fokus O365 (d/m/w) - Eine Schulung in Microsoft 365/azure ist für diese Stelle geplant, falls erwünscht. ALSO Holding AG (Emmen/Schweiz) bringt Anbieter und Abnehmer der ITK-Industrie zusammen. ALSO bietet über 660 Herstellern von Hardware, Software und IT-Services Zugang zu über 110.000 Abnehmern, die neben den...

  • Technical Support Expert O365

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland ALSO Gruppe Vollzeit

    Technical Support Spezialist - Fokus O365 (d/m/w) - Eine Schulung in Microsoft 365/azure ist für diese Stelle geplant, falls erwünscht. ALSO Holding AG (Emmen/Schweiz) bringt Anbieter und Abnehmer der ITK-Industrie zusammen. ALSO bietet über 660 Herstellern von Hardware, Software und IT-Services Zugang zu über 110.000 Abnehmern, die neben den...

  • Technical Support Spezialist O365

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland ALSO Gruppe Vollzeit

    Technical Support Spezialist - Fokus O365 (d/m/w) - Eine Schulung in Microsoft 365/azure ist für diese Stelle geplant, falls erwünscht. ALSO Holding AG (Emmen/Schweiz) bringt Anbieter und Abnehmer der ITK-Industrie zusammen. ALSO bietet über 660 Herstellern von Hardware, Software und IT-Services Zugang zu über 110.000 Abnehmern, die neben den...

  • Junior Tech Support

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland ALSO Gruppe Vollzeit

    Technical Support Spezialist - Fokus O365 (d/m/w) - Eine Schulung in Microsoft 365/azure ist für diese Stelle geplant, falls erwünscht. ALSO Holding AG (Emmen/Schweiz) bringt Anbieter und Abnehmer der ITK-Industrie zusammen. ALSO bietet über 660 Herstellern von Hardware, Software und IT-Services Zugang zu über 110.000 Abnehmern, die neben den...

  • IT-Support Services

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Stadler Vollzeit

    IT-Support Services (w/m/d) Vollzeit IT-Support Services (w/m/d) Vollzeit Berlin, Deutschland Vollzeit unbefristet Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund...

  • Fachinformatiker (all genders) für den IT Vor-Ort Support in Berlin

    Gefunden in: beBee S DE - vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie...

  • Fachinformatiker (all genders) für den IT Vor-Ort Support in Berlin

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie...

  • Fachinformatiker (all genders) für den IT Vor-Ort Support in Berlin

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie...

  • Fachinformatiker (all genders) für den IT Vor-Ort Support in Berlin

    Gefunden in: beBee jobs DE - vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie...