Junior Teamleiter Kundenservice

vor 1 Woche

Köln, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

**Junior Teamleiter Kundenservice (Mensch*)**:
**So sieht dein Tag aus**:

- Führung - Du übernimmst die Verantwortung für eines von vier Teams in der Disposition mit bis zu zehn Mitarbeitenden. Neben der werteorientierten Führung bist du auch für administrative Aufgaben wie Urlaubsplanung und Dienstplanerstellung zuständig.
- Entwicklung - Du förderst dein Team durch regelmäßige Tandem-Coachings, Begleitungen und Entwicklungsgespräche, um seine Weiterentwicklung kontinuierlich voranzutreiben.
- Vorbild - Du setzt durch dein persönliches Handeln Maßstäbe und schaffst Orientierung. So stärkst du das kooperative, unternehmerische und kundenorientierte Denken und Handeln in deinem Team sowie bei deinen Schnittstellen in der Servicetechnik.
- Treiber - Du initiierst proaktiv abteilungsübergreifende Projekte und stimmst diese mit der Gesamtleitung Disposition ab, um den Bereich weiterzuentwickeln.
- Analyse - Du analysierst relevante Kennzahlen, um eine optimale Terminierung sicherzustellen, Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und gezielte Maßnahmen abzuleiten.
- Teil des Teams - Du unterstützt das Team im Tagesgeschäft, um nah am Geschehen zu bleiben und Handlungsfelder frühzeitig zu identifizieren.

**Das bringst du mit**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss und bringst mindestens zwei Jahre Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt mit.
- Erste Führungserfahrung ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.
- Du bist hochmotiviert und ambitioniert, legst großen Wert auf die Weiterentwicklung deiner eigenen Fähigkeiten sowie die deines Teams und zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe und Durchsetzungsstärke aus.
- Dein kooperatives und proaktives Handeln prägt deinen Arbeitsstil.
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

**Das erwartet dich bei uns**:

- **Gesundheit & Sport**Die Gesundheit der Mitarbeiter liegt uns am Herzen und wir unterstützen dich mit einer Urban-Sport-Club-Mitgliedschaft einer Bezuschussung zum Jobrad-Leasing, ergonomischen Arbeitsplätzen und kostenfreiem Obst.
- **Flexibilität & Work-Life-Balance** Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten. Außerdem gibt es bei uns auch die Chance auf ein Sabbatical.
- **Weiterentwicklung - persönlich & beruflich** Deine persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen und daher bieten wir neben den Welcome Days auch die Möglichkeit der Weiterbildung in der eigenen Liftstar-Akademie oder über externe Partner.
- **Umgebung & Kultur** Egal ob Eltern-Kind-Arbeitsplatz, die Möglichkeit den Hund mitzubringen, eine moderne Cafeteria mit bezuschussten Verpflegungsmöglichkeiten, Kreativarbeitsplätze, Parkplätze vor Ort und die Chance dein E-Auto vor Ort gratis zu laden - alles das findest du auf unserem Campus
- **Vorteile & Vergünstigungen** Mit dem kostenlosen Vorteilsprogramm Corporate Benefits und weiteren Mitarbeiterrabatten bei ausgewählten Partnern profitierst du von attraktiven Angeboten bei über 1500 Anbietern.
- **Vorsorge**Damit du auch in Zukunft keine Sorgen haben musst, unterstützen wir dich mit einer baV und bezuschussen deine VL.

**Du hast Lust, gemeinsam mit uns zu wachsen?**:
Zeig' es uns mit einem überzeugenden Anschreiben und vollständigen Bewerbungsunterlagen. Deine Ansprechpartnerin **Dinah Domgörgen** freut sich auf deine Bewerbung. Nutze hierzu gerne unseren **»Jetzt bewerben«**-Button.
- Bei uns spielt es keine Rolle, ob du weiblich, männlich, divers,bist, wo du herkommst, welche Hautfarbe du hast oder woran du glaubst. In unserem Fokus stehen gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sowie Spaß und Motivation an der Arbeit. Um dir den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf die Verwendung männlicher Bezeichnungen sowie der entsprechenden Personal
- und Possessivpronomen. Wir betonen ausdrücklich, dass diese Begriffe funktionsbezogen und nicht geschlechterbezogen zu verstehen sind, da bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind und alle Kollegen von unseren Mitarbeiterangeboten profitieren können.

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Köln, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Das ist Liftstar Ein Liftstar zu sein, ist mehr als nur ein Job! Durch deine Arbeit ermöglichst du Menschen, in jeder Lebensphase uneingeschränkte Lebensqualität zu genießen. Mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern ist die Liftstar-Gruppe seit einigen Jahrzehnten der unangefochtene Marktführer im Bereich Treppenlifte. Als...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Köln, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Das ist Liftstar Ein Liftstar zu sein, ist mehr als nur ein Job! Durch deine Arbeit ermöglichst du Menschen, in jeder Lebensphase uneingeschränkte Lebensqualität zu genießen. Mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern ist die Liftstar-Gruppe seit einigen Jahrzehnten der unangefochtene Marktführer im Bereich Treppenlifte. Als...

  • Kundenservice-Führungskraft

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Wir sind Liftstar GmbHEine Firma mit einer langen Geschichte als Marktführer im Bereich Treppenlifte. Mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern bieten wir unseren Kunden eine breite Palette an Dienstleistungen.Diese Position bei unsAls Junior Teamleiter Kundenservice bei Liftstar GmbH bist du für die Führung eines Teams in der Disposition...

  • Teamleiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 4 Monaten

    50933 Köln, Deutschland flaixible GmbH - where work feels like home Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Auftraggeber und deren Kunden:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Du liebst...

  • Teamleiter Versand

    vor 1 Tag

    Köln, Deutschland Jewelina Vollzeit

    Arbeitszeit: 40 Std./Woche Arbeitsort: Köln Arbeitstage: Montag bis Freitag Arbeitsbeginn: ab sofort Über uns: Jewelina steht für innovative Designs, hochwertige Materialien und eine leidenschaftliche Verbindung von Fashion und Schmuck. Als wachsendes Start-up suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unser Team im Versand und...

  • Kundenservice-Fachmann im Großraum Leverkusen

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Über uns Wir sind die Zurich Insurance Company, eine der größten Versicherungsgesellschaften der Welt. Mit über 55.000 Mitarbeitern in 215 Ländern und Gebieten arbeiten wir daran, die Zukunft für alle zu gestalten. Unsere Herausforderungen Als Teamleiter Kundenservice Leben Privatkunden im Bereich der Zurich Life Legacy (ZLL) suchen wir einen...

  • Junior Teamleiter Last Mile Logistik Köln

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland Picnic Vollzeit

    **Was haben dein Wocheneinkauf und deine Karriere gemeinsam?** Beides startet mit Picnic so richtig durch! Hast du Lust, ein Team von Fahrern zu leiten, inspirieren und zu motivieren? Du bist ein Organisationstalent und liebst die tägliche Abwechslung und Herausforderungen? Deine Motivation, dich stetig weiterzuentwickeln und Neues zu lernen, treibt dich...

  • Teamleiter Prozessmanagement Kundenservice Köln

    vor 3 Monaten

    Köln, Deutschland Zurich Insurance Vollzeit

    **Bist du bereit, **mit dem** **Besten zu rechnen**?** Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität - und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big - und gerne auch...

  • Junior Sales Manager

    vor 2 Monaten

    Köln, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Die Argumentorik-Akademie ist in Deutschland führend im Bereich Rhetorik und Führungskommunikation und wurde von der Zeitschrift FOCUS mit der „Auszeichnung Top-Weiterbildungsanbieter 2021-2024“ ausgezeichnet. Unser Motto: "Die Qualität deiner Kommunikation definiert deinen Erfolg". Wenn du dich im Bereich Rhetorik &...

  • Junior Sales Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Die Argumentorik-Akademie ist in Deutschland führend im Bereich Rhetorik und Führungskommunikation und wurde von der Zeitschrift FOCUS mit der „Auszeichnung Top-Weiterbildungsanbieter 2021-2024“ ausgezeichnet. Unser Motto: "Die Qualität deiner Kommunikation definiert deinen Erfolg". Wenn du dich im Bereich Rhetorik &...

  • Teamleiter / Teamlead (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland RheinEnergie AG Vollzeit

    Als Arbeitgeber bieten wir abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und hervorragende Sozialleistungen. Unsere Beschäftigten arbeiten in einem attraktiven beruflichen Umfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, einer modernen Unternehmenskultur und flexiblen, hybriden Arbeitszeitmodellen mit...

  • Technischer Leiter

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actidata Storage Systems GmbH Vollzeit

    Über unsAufgrund unseres dynamischen Wachstums suchen wir nach einem erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen kann. Unser Unternehmen, Actidata Storage Systems GmbH, entwickelt innovative Produkte für die Speicherlösungen-Branche.Lohn: ca. € 80.000,- pro Jahr (Brutto) + BenefitsBeschreibung des JobsAls...

  • Teamleiter Reservierungszentrale

    vor 3 Monaten

    50676 Köln, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: **Wir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig**: Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst. Wir machen Deutschland lila, eröffnen...

  • Technischer Teamleiter

    vor 2 Monaten

    Köln, Deutschland CBRE GWS IFM Industrie GmbH Vollzeit

    **WILLKOMMEN BEI DER CBRE** ...dem **weltweit größten Immobiliendienstleister** mit mehr als **130.000 Mitarbeitenden** in über 100 Ländern. Bei der Global Workspace Solution (GWS) helfen wir unseren Kunden, ihre Gewerbeimmobilien, Produktionsstätten und technischen Anlagen sicher, energie - und kosteneffizient zu betreiben (integriertes **Facility...

  • Second Level

    vor 2 Monaten

    Köln, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    DSL & Handy Köln Im Überblick Junior, Professional Vollzeit Festanstellung Über diesen Job Bei CHECK24 in Köln dreht sich alles um das Thema Mobilfunk. Ein neuer Vertrag mit oder ohne Handy? Bei uns finden Kunden den besten Tarif! Du hast bereits erste Erfahrung im Kundenkontakt gesammelt und möchtest langfristig am Erfolg unseres Mobilfunkvergleichs...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Köln, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Liftstar GmbH - bundesweite Ausschreibung - Hybrid (Remote & vor Ort) - Vollzeit bundesweit - ab sofortEin Liftstar zu sein, ist mehr als nur ein Job! Durch deine Arbeit ermöglichst du Menschen, in jeder Lebensphase uneingeschränkte Lebensqualität zu genießen. Mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern ist die Liftstar-Gruppe seit einigen...

  • Teamleiter Business Center

    vor 4 Wochen

    50667 Köln, Deutschland Michael Krohn Consulting Vollzeit

    Wir, Michael Krohn Consulting, arbeiten ausschließlich für den Automobilhandel und vermitteln in Direkteinstellung bei unseren Kunden. Für eine Autohausgruppe mit Standorten in den Großstädten wir ein Teamleiter Business Center Kundenbetreuung (m/w/d) dringend gesucht. Aufgaben **Ihre Aufgaben**: - Fachliche und disziplinarische Führung von 10...

  • Teamleiter Service

    vor 3 Monaten

    50676 Köln, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: **Wir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig**: Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst. Wir machen Deutschland lila, eröffnen...

  • Stellvertretender Teamleiter

    vor 2 Monaten

    50679 Köln, Deutschland 1AVista Reisen GmbH Vollzeit

    Du liebst es, Menschen zu begeistern und möchtest Teil eines Teams sein, das unvergessliche Flusskreuzfahrten und Rundreisen organisiert? Du konntest bereits Erfahrungen im Tourismusbereich sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen stellvertretenden Teamleiter (m/w/d), der unser engagiertes Team unterstützt und gemeinsam mit uns...

  • Teamleiter After Sales

    vor 4 Wochen

    50968 Köln, Deutschland Auto Levy GmbH Vollzeit

    Service-Ass? **Wir suchen aktuell: Teamleiter After Sales (m/w/d) in Köln**: Wir suchen aktuell für ein von uns neueröffnetes Autohaus nach dynamischen und herzlichen Teammitgliedern. Du möchtest mit uns erfolgreich die Zukunft gestalten? Dann freuen wir uns jetzt schon auf Deine Bewerbung! **Dein zukünftiges Aufgabengebiet**: - Kompetent berätst...