Customer Service Assistant
vor 1 Monat
**Deine Hauptaufgaben sind**:
Unterstütze die AGT-Familie als **Customer Service Assistant** (m/w/d).**
Start zu sofort oder nach Vereinbarung bis zum 01.02.2024 möglich
**Achtung der Customer Service ist kein „Call-Center“.**
- Du betreust die Key Account-Kunden
- Du übernimmst die Abwicklung von Busfahrten bzw. Kontrolle von Werksverkehren
- Du bist die Schnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler & der AGT
- Planung, Buchung und Einsatz von Taxen und Ersatzbussen im Störungsfall
- Die Erstellung von täglichen Schichtreports gehört ebenfalls zu Deiner Aufgabe
- Du kümmerst Dich um die Bearbeitung der Actionpläne
**Die Arbeit findet in einem Dreischichtbetrieb - Früh-, Spät
- und Nachtschicht statt**:
- Stundenlohn von 14,00 € Brutto
- Schichtzuschläge 25 Prozent steuerfrei in der Nachschicht
- Schichtzuschläge 10 Prozent versteuert in der Spätschicht
- Schichtplan wird im Voraus geplant
- 8 Stundenschicht/ innerhalb der 8 Stundenschicht, 30 Minuten bezahlte Pause
- Leichte Bürotätigkeiten
**Idealerweise bringst Du folgende Grundlagen mit**:
- Du denkst bei Problemen an Lösungen
- Du bist bereit für unser Dreischichtmodell (Früh-, Spät
- und Nachtschicht)
- MS Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook, Teams) sind für Dich kein Problem
- Du arbeitest verantwortungsbewusst, zuverlässig und bist offen für Neues
- Dich zeichnet ein hohes Maß an Kundenorientierung und Flexibilität aus
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Und am allerwichtigsten: Du passt zu uns Du bist teamfähig, offen und gehst positiv an Herausforderungen heran? Genau Dich suchen wir
**Darauf kannst Du Dich freuen**:
- Wir unterstützen Dich in deiner Zielerreichung und fördern Deine Weiterentwicklung, anhand von Dir gewünschten Weiterbildungen
- Dich erwartet ein unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
- Ein aufgeschlossenes Miteinander und einen modernen Führungsstil in einer Duz-Kultur
- Begegnung und Kommunikation auf Augenhöhe, effiziente Entscheidungsprozesse und -eigenverantwortliches Arbeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents (Weihnachtsfeier, Neujahrsempfang, After Work-Partys, Sommerfeier, Team-Kickoff uvm.)
- Zu Feierlichkeiten erwarten Dich persönliche Geschenke und Gutscheine
- Monatliches Lieferando-Guthaben
- Gesundheitsförderung durch ergonomische Arbeitsplätze, Fit und gesund am Arbeitsplatz durch regelmäßig frisches Obst, Mitarbeiter Care und Angebot zur Vorsorgeuntersuchung
- Urban Sports Mitgliedschaft mit anteiliger Kostenübernahme
- Hundefreundlich
- Fahrtkostenzuschuss (ProfiTicket)
- Zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Separater Kinderbetreuungsraum
- Zertifizierungspaket: EcoVadis, ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001
- Harmonische Arbeitsatmosphäre, durch viel Humor und Entfaltung der eigenen Persönlichkeit
**Und viele weitere Benefits, lass Dich überraschen...**
Die AGT Bus
- und Eventlogistik ist ein weiblich geführtes Familienunternehmen, das für Chancengleichheit und Diversität eintritt. Daher begrüßen wir alle Menschen, unabhängig ihrer geschlechtlichen und sexuellen Identität, jeden Alters, Beeinträchtigung oder sozialen, kulturellen und religiösem Zugehörigkeitsgefühl oder Herkunft.
Wir möchten ausdrücklich Frauen dazu ermutigen, sich besonders für Führungspositionen, zu bewerben. Menschen mit Behinderung, werden bei angemessener Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Wir konnten Dich von der AGT-Familie überzeugen? Puh, da sind wir erleichtert
Wir konnten Dich noch nicht zu 100% von uns überzeugen? Kein Problem, wir überzeugen Dich beim persönlichen Kennenlernen
Wir freuen uns Dich anhand Deines Lebenslaufs, sowie Deinen Arbeitszeugnissen kennenzulernen. Beschreibe Dich und Deine Erwartungen an uns kurz und knapp in Aussagekräftigen Sätzen an folgende E-Mail-Adresse oder Online über Personio.
Du hast Fragen zur Position?
AGT Bus
- & Eventlogistik GmbH
Hammerbrookstraße 94
20097 Hamburg
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Remote Customer Service Representative
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland SERVICE 800 VollzeitFor more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...
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Customer Service/sales Assistant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Cosphatec GmbH VollzeitCosphatec ist der Partner für die Stabilisierung moderner und natürlicher Kosmetik mit nachhaltigen und hautfreundlichen Rohstoffen. Seit unserer Gründung im Jahr 2005 sind alternative Konservierungsmittel für den Naturkosmetikbereich unser Kerngeschäft. Unsere Vision ist es, alle synthetischen oder bedenklichen Kosmetik-Inhaltsstoffe durch natürliche...
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Sales Assistant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Nudie Jeans VollzeitWe are looking for a Sales Assistant to join our team at our brand new Repair Shop located on Poststraße in Hamburg. The store is opening mid-April and the Sales Assistant will be part of this exciting journey from start! It's a part-time permanent position with 32 hours/week and a preferred start date of April 10th. As a Sales Assistant, you are a part of...
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Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Cam Bay Health Care Vollzeit**All applicants must have an average knowledge of English.** We are hiring a Customer Service Representative to manage customer queries. We are seeking a highly energetic and motivated individual to join our team as a Customer Service Representative! This entry-level position is part-time and remote. The Customer Service Representative will act as a...
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Sales Assistant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Nudie Jeans VollzeitWe are looking for a Sales Assistant to join our team at our brand new Repair Shop located on Poststraße in Hamburg. The store is opening mid-April and the Sales Assistant will be part of this exciting journey from start! It's a minor employment position with approximately 10 hours/week and a preferred start date of April 10th. As a Sales Assistant, you...
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Sales Assistant
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Seven for All Mankind Vollzeit**7FAM** **JOB DESCRIPTION** **Business Title: Sales Assistant** **Locatio: Amburgo** **ROLE SUMMARY** The Sales Assistant offer a reliable support to achieve KPI’s targets by providing excellent customer service at all times and improve efficiency as sales volume increases. Also helps in maintaining strong brand image in appearance, presentation and...
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Customer Service Manager
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH VollzeitDeliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...
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Director, Customer Services
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit**About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...
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Assistant Customer Success
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH VollzeitDeine Rolle - Du hast ein Auge für Details? - Die Kundschaft steht bei Dir im Mittelpunkt? - Du hast Spaß daran, mit Zahlen zu arbeiten? Unser herausragendes Beratungsteam betreut alle Arten von Unternehmenskunden bei der Buchung ihrer Tagungen und Events - angefangen bei kleinen Firmen, die ihr Sommerfest über uns buchen bis hin zu Dax Konzernen, die...
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Customer Service Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH VollzeitTasks Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events...
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Assistant Customer Success
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH Vollzeit**Deine Rolle**: - Du hast ein Auge für Details? - Die Kundschaft steht bei Dir im Mittelpunkt? - Du hast Spaß daran, mit Zahlen zu arbeiten? Unser herausragendes Beratungsteam betreut alle Arten von Unternehmenskunden bei der Buchung ihrer Tagungen und Events - angefangen bei kleinen Firmen, die ihr Sommerfest über uns buchen bis hin zu Dax Konzernen,...
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Director, Customer Services
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland The Qt Company VollzeitAbout the role Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of Director, Customer Services . In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...
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Customer Service Representative
vor 24 Stunden
Hamburg, Deutschland Syncreon VollzeitAs a **Customer Service Representative** at logit.syncreon in **Hamburg**, you are the professional when it comes to coordinating and efficiently handling our route planning and customer support. Do you have an agile work style and find your way around in dynamic environments? Then react quickly and become part of our growing organization. **About the...
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Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Sasol Vollzeit**Veröffentlichung**:25.03.2024 **Standort**: Hamburg, HH, DE **Unternehmen**:Sasol - Purpose of Job- Ensure accurate and timeous capturing and execution of customer’s sales orders. - Provide first line support to customer inquiries, resolve customer queries timeously - Enhance customer experience through customer service - Collaborate within Sasol...
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Customer Delivery Assistant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Vollzeit**Customer Delivery Assistant (m/w/d) Airbus in Hamburg**: Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service - und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit Erfolg gehen. Steigen Sie...
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Teamleiter:in Customer Service
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Neuromedex GmbH VollzeitNeuromedex GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen. Wir produzieren in unserer eigenen Manufaktur in Hamburg unter Reinraumbedingungen neurochirurgische Medizinprodukte und vertreiben diese hochwertigen Produkte weltweit. Der Verkauf erfolgt in der DACH Region über unseren Krankenhaus-Direktvertrieb und im Ausland mit Hilfe...
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Administrative Assistant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland CAI International Vollzeit**Job Title**:Administrative Assistant **Department**:Operations **Reports to**:Manager Regional Operations **Location**: Hamburg, Germany **Full Time / Part Time**: Full Time **Function**: Provide administrative support to the operations team to facilitate equipment control, billing, and customer service functions on a timely and accurate...
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Sales Assistant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Heinemann VollzeitFor Hamburg Headquarters we are recruiting a**Sales Assistant (M/F/d) Cruises & Ferries** Your new job includes - As a Sales Assistant (M/F/d) for the sales area "Cruises & Ferries" you are responsible for the optimal customer and product group support in cooperation with your sales team. In particular, you will- be the contact person for your colleagues...
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Vip - Customer Service Mitarbeiter (M/w/d)
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH VollzeitWir sind auf der Suche nach einem engagierten **VIP-Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**, um unser Team am Firmensitz in der Nähe des Hamburger Flughafens zu verstärken. **Vorteile, auf die du dich freuen kannst**: ✔ Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit ✔ Firmenwagen (Smart-EQ fortwo) oder E-Bike ✔ Aktuelles Firmenhandy (iOS oder...
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Quality Assistant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Contact & Sales GmbH VollzeitDu sprichst sehr gut Deutsch? - The change to the English language doesn't challenge you either? Wir suchen für unser Customer Experience Labor in Hamburg engagierte Kolleg:innen, die gerne in einem passionierten, interkulturellen Team arbeiten und stets die Extrameile gehen, um **BEST IN CLASS CUSTOMER EXPERIENCE** sicherzustellen. **Deine...