Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 3 Monaten


Gelsenkirchen, Deutschland Vivawest Wohnen GmbH Vollzeit

Die Vivawest Dienstleistungen GmbH ist ein Unternehmen von VIVAWEST und bündelt den technischen Kundenservice sowie alle Aufgaben und Services rund um die VIVAWEST-Standorte. Für den Bereich Technischer Kundenservice am Standort Gelsenkirchen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 2 Jahre befristet einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit.

**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit / befristet**:
**Wir bieten Ihnen**:

- Eine attraktive Vergütung entsprechend unserem Haustarifvertrag sowie einer Erfolgsbeteiligung und einer arbeitgeberfinanzierten Altersversorgung
- 30 Tage Tarifurlaub
- Flexible Arbeitszeiten und Freizeitausgleich für Zeitguthaben
- Mobile Arbeit (bis zu 45 %)
- Eine Gruppenunfallversicherung sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Förderung von berufsbegleitenden Fort
- und Weiterbildungen
- Regelungen zur Berücksichtigung besonderer familiärer Verpflichtungen, u.a. Beratungsleistungen bei der Pflege von Angehörigen, Kinderferienbetreuung sowie Kindernotfallbetreuung
- Angebote zur Mitarbeitergesundheit z.B. Fitnessraum, Ergonomie
- und Ernährungsberatung, betriebliches Wiedereingliederungsmanagement
- Fahrrad-Leasing "Jobrad"
- Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
- Unterstützung bei der Wohnraumversorgung und Wohnkostenzuschuss, sowie Kautionsverzicht bei Anmietung einer VIVAWEST-Wohnung
- Weitere Benefits wie eine Kantine und einen Parkplatz

**Ihre Aufgaben**:

- Sicherung der telefonischen Erreichbarkeit
- Entgegennahme und Bearbeitung der Kundenanliegen gemäß der bestehenden Prozesse
- Annahme und Dokumentation von Kundenkontakten, Schadens
- und Störmeldungen
- Terminierung von Handwerksleistungen
- Schnittstelle zur Disposition und weiteren Fachabteilungen

**Das wünschen wir uns von Ihnen**:

- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Gute EDV-Kenntnisse
- Zeitliche Flexibilität
- Technisches Verständnis
- Empathisch, gute Umgangsformen, sympathisches und sicheres Telefonieren
- Kommunikativ, zuverlässig, teamfähig

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:
Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und eines möglichen Eintrittstermins online über unser Bewerbungstool oder WhatsApp zu.

Für Fragen zu dieser Position oder Ihrer Bewerbung wenden Sie sich gerne direkt an unsere Recruiterinnen und Recruiter:
Berit Berndt
Telefon: +49 209 359-75606

Wir leben Vielfalt Wir bekennen uns ausdrücklich zur Diversität in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente - unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität.



  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams bist du für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung verantwortlich und bearbeitest die Anliegen von Bestandskunden. Du erstellst individuelle Angebote und vertragsanpassungen...


  • Gelsenkirchen, Deutschland GELSENWASSER Energienetze GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Gruppe Kundenservice/Forderungsmanagement am Standort Recklinghausen! Mitarbeiter*in Kundenservice Deine Aufgaben im Team blau-grün: ✓ Pflegen der Kund*innen- und Vertragsdaten sowie Abbilden komplexer Abrechnungsstrukturen, gemäß der vertraglichen und gesetzlichen Vorgaben ✓ Vorbereiten und Begleiten der Turnusablesung...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Mitarbeiter Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und werden sich um die Gewinnung und Bindung von Kunden kümmern.Verantwortlichkeiten:Betreuung von Kunden per Telefon und E-MailAnalyse der Bedürfnisse...


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  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Mitarbeiter Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Bedürfnissen.Verantwortlichkeiten:Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Mitarbeiter Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Bedürfnissen.Verantwortlichkeiten:Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden bestmöglich betreuen kann. Als Mitarbeiter Kundenservice wirst du die ersten Ansprechpartner unserer Kunden sein und ihre Anfragen bearbeiten.Deine Aufgaben:Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher AnfragenAnalyse der...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AMEVIDA SE Vollzeit

    Unser Team in GelsenkirchenWir suchen jemanden, der sich für den Kundenservice und den Verkauf begeistert. Als Kundenberater/Call Center Agent (m/w/d) nimmst Du Anliegen von Kunden entgegen und hilfst bei der Lösung deren Fragen und Probleme. Natürlich darf auch der Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen nicht fehlen.Deine Benefits2.210 EURO...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AMEVIDA SE Vollzeit

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  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Gelsenkirchener Firmenzentrale.VerantwortlichkeitenGewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer KundenAnalyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Gelsenkirchener Firmenzentrale.VerantwortlichkeitenGewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer KundenAnalyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Firmenzentrale in Gelsenkirchen.VerantwortlichkeitenGewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer KundenAnalyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Firmenzentrale in Gelsenkirchen.VerantwortlichkeitenGewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer KundenAnalyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Gelsenkirchener Firmenzentrale.Die Aufgaben:Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer KundenAnalyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Team erweitert sich!Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für unsere Bestandskunden der Online-Nachhilfe.Was Sie erwartet:Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer KundenAnalyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von...


  • Gelsenkirchen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Starte jetzt im Kundenservice voll durch und werde unser nächster Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in Gelsenkirchen.** Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten. **Benefits** - Eine **sichere Festanstellung **mit **sofortigen...


  • Gelsenkirchen, Deutschland VIVAWEST Vollzeit

    Die Vivawest Dienstleistungen GmbH mit Sitz auf dem Areal der ehemaligen Zeche Bergmannsglück in Gelsenkirchen-Hassel ist ein Unternehmen von VIVAWEST und bündelt mit ihren rund 90 Mitarbeitern den technischen Kundenservice sowie alle Aufgaben und Services rund um die VIVAWEST-Standorte. Für den Bereich Technischer Kundenservice in Gelsenkirchen suchen...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) + 19€ Jobticket** genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! **Deine Benefits** - sicherer Arbeitsplatz und...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hunkemöller Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Qualitätsbeauftragten, der unsere Kundenservicequalität auf ein noch höheres Niveau bringt.Ein Tag als Kundenservice-QualitätsbeauftragterDeine Aufgaben umfassen die Durchführung von Qualitätsbewertungen, um Verbesserungspotenziale in den Kundengesprächen und -interaktionen der...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hunkemöller Vollzeit

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