Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem sinnstiftenden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie in **Vollzeit oder Teilzeit** als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** für unsere Bestandskunden der Online-Nachhilfe.
Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:
- Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden
- Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von Angeboten
- Aufnahme von Kundenbeschwerden und Finden von passenden Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Dozenten und der Neukundengewinnung
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen
- Stammdatenpflege unserer Kunden
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung, bestenfalls im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Spaß daran, eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sprachliche Formulierungsstärke und kundenorientiertes Telefonverhalten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen (Spanisch, Türkisch, Arabisch, Französisch)
Hiervon profitieren Sie bei uns:
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf dank flexibler Arbeitszeiten
- Mobile Arbeit möglich
- Sie erhalten eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen
- Es gibt eine Wasser-, Kaffee
- und Tee-Flatrate
- Wir bieten eine große Auswahl an Mittagsmenüs an, die wir bezuschussen
- Das gemeinsame Miteinander ist uns wichtig, daher gibt es regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Wir fördern und bezuschussen Ihre Weiterbildung
- Wir haben eine gute Verkehrsanbindung mit dem PKW und dem ÖPNV
- Wir bezuschussen Ihre berufliche Altersvorsorge
- Wir leben Wertschätzung und legen Wert auf einen respekt-und humorvollen Umgangston
- Arbeiten beim Marktführer mit Flexibilität und kurzen Entscheidungswegen
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Mitarbeiter*in Kundenservice
vor 2 Wochen
Gelsenkirchen, Deutschland GELSENWASSER Energienetze GmbH VollzeitWir suchen für unsere Gruppe Kundenservice/Forderungsmanagement am Standort Recklinghausen! Mitarbeiter*in Kundenservice Deine Aufgaben im Team blau-grün: ✓ Pflegen der Kund*innen- und Vertragsdaten sowie Abbilden komplexer Abrechnungsstrukturen, gemäß der vertraglichen und gesetzlichen Vorgaben ✓ Vorbereiten und Begleiten der Turnusablesung...
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Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitÜberblickAvedo, eine Marke der Ströer X GmbH, sucht einen motivierten und kundenorientierten Kundenservice-Mitarbeiter, der gemeinsam mit unserem Team die Kundenzufriedenheit in unserem Call Center sicherstellt.Löhne und VergütungAls Kundenservice-Mitarbeiter bei Avedo kannst du auf ein attraktives Grundgehalt sowie leistungsorientierte Provision...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitUnser Team erweitert sich!Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für unsere Bestandskunden der Online-Nachhilfe.Was Sie erwartet:Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer KundenAnalyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Vivawest Wohnen GmbH VollzeitDie Vivawest Dienstleistungen GmbH ist ein Unternehmen von VIVAWEST und bündelt den technischen Kundenservice sowie alle Aufgaben und Services rund um die VIVAWEST-Standorte. Für den Bereich Technischer Kundenservice am Standort Gelsenkirchen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 2 Jahre befristet einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Starte jetzt im Kundenservice voll durch und werde unser nächster Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in Gelsenkirchen.** Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten. **Benefits** - Eine **sichere Festanstellung **mit **sofortigen...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland VIVAWEST VollzeitDie Vivawest Dienstleistungen GmbH mit Sitz auf dem Areal der ehemaligen Zeche Bergmannsglück in Gelsenkirchen-Hassel ist ein Unternehmen von VIVAWEST und bündelt mit ihren rund 90 Mitarbeitern den technischen Kundenservice sowie alle Aufgaben und Services rund um die VIVAWEST-Standorte. Für den Bereich Technischer Kundenservice in Gelsenkirchen suchen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitDu hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) + 19€ Jobticket** genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! **Deine Benefits** - sicherer Arbeitsplatz und...
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Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitPrimestaff GmbH sucht nach engagierten und selbstbewussten Kundenservice-Mitarbeitern, die das Unternehmen in der Inbound-Bestellannahme unterstützen möchten.Gehalt: Das durchschnittliche Gehalt beträgt Ø 3.069,00 € monatlich bei einer 40-Stunden-Woche.Aufgaben:Telefonische Annahme von Kundenanfragen im Bereich KabelKlärung des Anliegens &...
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Deutschsprachiger Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitKommen Sie in unser dynamisches Team in der Call Center Branche!Als Call Center Agent bei Primestaff GmbH erhalten Sie:Faires Gehalt mit ungedeckelten ProvisionenEin tolles Team aus über 30 NationenFlexible Arbeitszeiten: Montag bis Samstag zwischen 08:00 Uhr und 21:00 UhrIntensive Einarbeitung und SchulungenMöglichkeiten zur KarriereentwicklungZuschläge...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitDu hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) + 19€ Jobticket genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz und unbefristete...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Fahrrad XXL Meinhövel GmbH Vollzeit**Wir von Fahrrad XXL Meinhövel können auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 150 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment befinden sich ca. 20.000 Fahrräder, hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich...
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Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XIAO Beteiligungsgesellschaft mbH VollzeitAls Kundenservice-Mitarbeiter bei XIAO Beteiligungsgesellschaft mbH in Gelsenkirchen warten wir auf dich!Beschreibung der StelleDu bist das Gesicht von XIAO und repräsentierst uns als ein herzlicher, aufmerksamer & leidenschaftlicher Gastgeber.Du kannst an verschiedenen Stationen arbeiten: am Empfang, als Runner oder du servierst die frisch zubereiteten...
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Betreuungscoach im Kundenservice
vor 2 Wochen
Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitBeruflicher HintergrundAls Betreuungscoach im Kundenservice sind Sie für die Kundenbetreuung der Online-Nachhilfe verantwortlich. Dies umfasst die Einstellung, das Coaching sowie die Personalentwicklung der Mitarbeiter. Darüber hinaus organisieren und planen Sie effizient die täglichen Abläufe, steuern und überwachen Sie alle wesentlichen KPIs und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitDie Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem...
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Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Erfahrung
vor 6 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** in gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **8 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse in **Gelsenkirchen **gesucht Gehalt ab 2.400...
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Teamleiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Fahrrad XXL Meinhövel GmbH Vollzeit**Wir von Fahrrad XXL Meinhövel können auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 160 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment befinden sich ca. 20.000 Fahrräder, hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitDie Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG VollzeitDie Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und...
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Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse
vor 5 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitDu bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im...
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Kundenberater im Inbound Kundenservice
vor 2 Wochen
Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitÜber unsere PartnerUnser Partner ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von innovativen Lösungen für den Kundenfokus konzentriert. Als Mitarbeiter werden Sie Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an der Verbesserung des Kundenerlebnisses arbeitet.Lohn und ArbeitsbedingungenBei einem durchschnittlichen Gehalt von 3.069,00 €...